Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy A7 dengan kesalahan "Kamera gagal"

Ada dua kesalahan paling umum yang mungkin Anda alami jika kamera ponsel Anda tidak berfungsi dengan baik. Yang pertama adalah "Sayangnya, Kamera telah berhenti" dan yang lainnya adalah "Kamera gagal". Ini mungkin terjadi pada pengguna Android mana pun, tetapi saya telah melihat banyak pemilik perangkat Samsung diganggu oleh masalah ini. Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah ini dengan Samsung Galaxy A7 menjadi subjek pemecahan masalah untuk kepentingan pembaca kami yang menghubungi kami dan meminta bantuan kami karena mereka tidak dapat lagi mengambil gambar atau merekam video karena masalah tersebut.

Saya akan mengatasi kesalahan “Kamera gagal” dalam artikel ini karena kami telah menerbitkan beberapa pos yang menangani yang lainnya. Tidak seperti kesalahan "Kamera telah berhenti", kesalahan atau peringatan "Kamera gagal" memiliki kemungkinan lebih tinggi bahwa masalahnya ada pada perangkat keras. Jadi, kami harus mengesampingkan semua kemungkinan yang mengarah ke aplikasi atau firmware sebagai pelakunya. Setelah itu dan masalahnya tetap ada, maka dipastikan masalahnya adalah perangkat keras dan dalam kasus seperti itu, Anda perlu membawa perangkat ke toko atau kembali ke toko tempat Anda membelinya karena hanya ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah perangkat keras.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memecahkan masalah Galaxy A7 dengan kesalahan "Kamera gagal"

Ketika sensor gagal untuk menginisialisasi saat Anda membuka aplikasi Kamera, kesalahan ini dapat terjadi tetapi mungkin juga itu hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri, itulah mengapa Anda masih perlu memecahkan masalah ponsel Anda karena Anda mungkin dapat memperbaiki masalah tanpa membawa perangkat ke toko. Inilah yang harus Anda lakukan…

Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda

Gangguan terjadi setiap saat dan ketika terjadi, banyak hal di ponsel Anda yang akan terpengaruh. Di antara hasil yang paling umum adalah aplikasi mogok dan beberapa layanan mungkin juga berhenti berfungsi. Masalahnya adalah bahwa gangguan sering kali diperbaiki dengan reboot normal jadi sebelum melakukan sesuatu yang rumit, coba restart Galaxy A7 Anda terlebih dahulu.

Setelah reboot, buka kamera untuk mengetahui apakah kesalahan tetap ada dan jika masih ada, kemudian coba lakukan restart paksa untuk lebih menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi intinya. Untuk melakukan ini, tekan tombol volume bawah dan daya dan tahan bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika masalah terus mengganggu Anda setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Setel ulang kamera

Kami sekarang akan mencoba mengesampingkan kemungkinan bahwa ini hanya masalah dengan aplikasi kamera. Dengan mengatur ulang maksud saya untuk menghapus cache dan datanya sehingga akan dibawa kembali ke pengaturan dan konfigurasi defaultnya. Jika masalahnya ada pada aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya…

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Ikon aplikasi.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Aplikasi.
4. Keran Kamera.
5. Keran Penyimpanan.
6. Keran Hapus data lalu ketuk baik.
7. Keran Kosongkan cache.

Jika Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama setelah melakukan langkah ini, coba langkah berikutnya.

Solusi ketiga: Jalankan ponsel Anda dalam mode aman

Menjalankan perangkat Anda dalam mode aman tidak akan memperbaiki masalah tetapi akan segera memberi Anda gambaran jika masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Menjadi pengguna Android selama bertahun-tahun dan telah mampu mengatasi ribuan masalah yang dikirim oleh pembaca kami, saya telah mengalami masalah semacam ini beberapa kali dan yang terbaru dari semuanya adalah minggu lalu ketika saya mencoba merekam alur permainan saya.

Saya menggunakan DU Recorder yang memungkinkan pengguna menggunakan kamera saat merekam layar. Menekan layar utama tidak akan menutup aplikasi, itu hanya akan meminimalkan sehingga terus berjalan di latar belakang saat menggunakan kamera. Anda tidak dapat memiliki beberapa sesi dengan kamera di ponsel Anda, jadi saat mengetuk aplikasi kamera default, Anda akan mendapatkan kesalahan "Kamera gagal" karena kamera sudah digunakan oleh aplikasi pihak ketiga.

Saya tidak tahu aplikasi yang Anda gunakan sehingga Anda perlu menjalankan ponsel dalam mode aman untuk sementara menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga. Saat berada dalam mode aman, coba buka kamera untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul atau tidak. Berikut cara menjalankan ponsel Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Samsung Galaxy A7 muncul, lepaskan file Kekuasaan tombol, lalu segera tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
4. Pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
5. Saat 'Safe mode' muncul di kiri bawah, lepaskan Kecilkan volume kunci.

Jika masalah diperbaiki dalam mode aman, maka itu membuat masalah jauh lebih mudah diperbaiki. Faktanya, jika masalah tidak terjadi dalam mode aman, Anda dapat menyalakan ulang ponsel secara normal dan kamera akan berfungsi dengan sempurna setelah itu. Jika tidak, maka tutup saja semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dengan mengetuk tombol Terbaru.

Namun, jika masalah terjadi bahkan dalam mode aman, kami harus memecahkan masalah firmware.

Solusi keempat: Hapus partisi cache

Anda harus melakukan ini karena akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak. File-file kecil tersebut juga akan diganti dengan yang baru setelah Anda berhasil menghapus konten partisi cache.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Naikkan volume, Rumah, dan Kekuasaan kunci bersama.
3. Saat layar logo Samsung Galaxy A7 ditampilkan, lepaskan hanya file Kekuasaan kunci.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan Naikkan volume dan Rumah kunci. 'Menginstal pembaruan sistem' muncul selama 30-60 detik, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
5. tekan Kecilkan volume kunci sampai 'hapus partisi cache' disorot.
6. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci sampai 'ya' disorot.
8. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
9. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Lanjutkan ke solusi berikutnya jika masalah terus mengganggu Anda setelah ini.

Solusi kelima: Setel ulang ponsel Anda

Reset diperlukan pada titik ini di mana semua prosedur sebelumnya gagal untuk memperbaiki masalah. Ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya ada pada firmware. Tetapi sebelum reset, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda karena akan dihapus.

1. Cadangkan data di memori internal.
2. Jika Anda masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian. Anda akan membutuhkan nama pengguna dan kata sandi Google Anda.
3. Matikan perangkat.
4. Tekan dan tahan Volume Naik dan Rumah tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
5. Saat logo Samsung Galaxy ditampilkan, lepaskan hanya file Kekuasaan kunci.
6. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan Volume Naik dan Rumah kunci. 'Menginstal pembaruan sistem' muncul selama 30-60 detik, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
7. tekan Kecilkan volume hingga 'wipe data / factory reset' disorot, kemudian tekan Kekuasaan kunci.
8. tekan Kecilkan volume sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, kemudian tekan Kekuasaan kunci.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kekuasaan kunci untuk me-restart telepon.

Jika Kamera masih gagal setelah ini, mungkin itu masalah perangkat keras. Bawa ponsel Anda ke toko dan biarkan teknisi menangani masalah tersebut untuk Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Postingan yang mungkin juga berguna bagi Anda:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Kartu microSD Samsung Galaxy A7 melepaskan Masalah Secara Acak & Masalah Terkait Lainnya
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki ponsel cerdas Samsung Galaxy A7 2018 yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]