Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy A6 2018 Anda yang tidak dikenali oleh PC
• Cara memecahkan masalah komputer Anda yang tidak dapat mengenali ponsel Anda

Membuat cadangan adalah salah satu rutinitas penting dalam hal manajemen data di perangkat seluler. Anda dapat mencadangkan data ponsel Anda melalui cloud (online) atau ke komputer. Metode pertama membutuhkan Internet sedangkan yang terakhir membutuhkan kabel USB untuk sinkronisasi kedua perangkat. Kedua cara tersebut dapat dengan mudah dilakukan tetapi kesalahan masih dapat terjadi karena banyak faktor. Masalah utama yang diatasi dalam posting ini adalah masalah smartphone Samsung Galaxy A6 2018 yang tidak dapat dikenali atau dideteksi oleh komputer Windows melalui kabel USB. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda akan menghadapi masalah serupa di masa mendatang.

Masalahnya bisa ada di telepon, jika bukan komputer. Sebelum Anda memecahkan masalah perangkat Anda, pastikan kabel USB dan port Anda berfungsi. Anda dapat mencoba beralih di antara port USB di komputer Anda atau menggunakan kabel USB atau kabel data lain yang kompatibel. Melakukannya akan membantu Anda menyingkirkan kabel atau port yang rusak dari kemungkinan penyebabnya. Jika itu tidak membantu, inilah yang dapat Anda lakukan selanjutnya.

Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy A6 2018 Anda yang tidak dikenali oleh PC

Mengingat semuanya baik-baik saja dengan koneksi fisik, namun smartphone Galaxy A6 2018 Anda masih tidak dikenali oleh komputer Anda, mungkin itu adalah masalah perangkat lunak atau kesalahan yang terjadi pada perangkat Anda. Untuk mengesampingkan hal ini, coba prosedur berikut ini setiap kali Anda sudah siap.

Solusi pertama: Mulai ulang Galaxy A6 2018 Anda (soft reset).

Soft reset atau restart perangkat adalah solusi paling efektif paling sederhana untuk masalah perangkat lunak kecil dan gangguan aplikasi yang menyebabkan berbagai masalah pada perangkat seluler termasuk kesalahan sinkronisasi. Jika Anda belum memulai ulang ponsel, lakukan dengan langkah-langkah berikut:

1. Untuk mengatur ulang lunak atau memulai ulang Galaxy A6 2018 Anda, tekan Tombol power hingga menu muncul lalu ketuk opsi untuk Matikan. Setelah 30 detik, Anda dapat menekan Tombol power lagi hingga perangkat dimulai ulang.
2. Sebagai alternatif, Anda cukup menekan dan menahan Kekuasaan tombol dan Volume Turun di samping hingga ponsel menyala ulang.

Proses ini tidak memengaruhi data atau informasi pribadi apa pun yang Anda simpan di memori internal ponsel Anda, oleh karena itu membuat cadangan tidak diperlukan.

Solusi kedua: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru.

Pembaruan perangkat lunak tidak hanya menawarkan fitur baru dan fungsi yang disempurnakan, tetapi juga mengintegrasikan tambalan keamanan untuk menghilangkan bug yang menyebabkan berbagai masalah pada perangkat tertentu. Inilah alasan mengapa selalu memperbarui perangkat lunak perangkat Anda sangat disarankan.

Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak (Android) yang tersedia untuk perangkat Anda, kunjungi Pengaturan-> Tentang perangkat -> Pembaruan perangkat lunak -> Perbarui sekarang atau Pengaturan -> Pembaruan perangkat lunak -> Unduh pembaruan secara manual.

Jangan lupa untuk me-reboot ponsel Anda setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru untuk memastikan bahwa pembaruan diterapkan dengan benar.

Solusi ketiga: Hapus partisi cache pada Galaxy A6 2018 Anda.

Data sementara yang disimpan sebagai cache di sistem telepon juga bisa menjadi penyebab utama, terutama jika rusak. Untuk memastikan ini bukan penyebab utamanya, coba hapus partisi cache di ponsel Anda. Melakukannya akan menghapus semua file cache atau data sementara dari partisi cache sistem termasuk file yang salah. Begini caranya:

1. Dengan perangkat Anda dimatikan, tekan dan tahan Kekuasaan, Rumah dan Volume Naik tombol secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan tombol saat Layar Android muncul dan telepon masuk Mode pemulihan.
3. tekan Tombol Volume Turun beberapa kali untuk menggulir ke dan menyorot Hapus Partisi Cache dari opsi yang diberikan lalu tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
4. Tunggu hingga ponsel selesai menghapus cache dari partisi sistem. Anda kemudian akan melihat file Mulai ulang sistem sekarang opsi disorot.
5. Untuk memulai ulang perangkat Anda, tekan Tombol power.

Tunggu hingga ponsel Anda berhasil melakukan boot ulang dan kemudian sambungkan kembali ke komputer Anda.

Solusi keempat: Aktifkan USB debugging pada Galaxy A6 2018 Anda.

Perangkat Android termasuk seri Samsung Galaxy menyematkan beberapa opsi tersembunyi secara default dan salah satunya adalah menu opsi Pengembang. Menu ini memiliki sejumlah opsi yang dapat digunakan untuk tujuan tingkat lanjut. Di antara opsi ini adalah mode debugging USB, yang telah terbukti berguna saat menangani masalah konektivitas fisik antara perangkat seluler dan komputer selama transfer file atau prosedur sinkronisasi data. Banyak orang yang mengalami masalah saat mencoba menghubungkan perangkat Android mereka ke komputer, seperti ketika komputer tidak dapat mendeteksi perangkat seluler dapat menemukan solusi dengan mengaktifkan mode debugging USB. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini cara mengakses dan mengaktifkan mode ini di Samsung Galaxy A6 2018 Anda:

1. Keran Aplikasi.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Tentang perangkat.
4. Gulir ke bawah ke Bangun nomor pilihan. Jika Anda tidak melihat Bangun nomor, keran Info perangkat lunak, kemudian Bangun nomor.
5. Menyentuh Bangun nomor tujuh kali.
6. Kembali ke Pengaturan dan sekarang Anda akan melihat file Opsi pengembang menu di bawah Pengaturan-> Umum-> Opsi pengembang.

Pada tahap ini, sambungkan kembali ponsel Anda ke komputer menggunakan kabel USB asli atau kabel data yang kompatibel dan lihat apakah sudah terdeteksi.

Cara memecahkan masalah komputer Anda yang tidak dapat mengenali ponsel Anda

Lepaskan perangkat eksternal lain yang terpasang ke komputer Anda melalui USB termasuk kartu memori. Melakukannya akan memastikan bahwa tidak ada perangkat eksternal ini yang dapat menyebabkan konflik. Setelah melakukannya, lanjutkan dengan solusi berikut.

Solusi pertama: Nyalakan ulang komputer Anda.

Jika ini adalah salah satu kesalahan acak lainnya yang terjadi pada sistem operasi komputer Anda atau program tertentu, booting ulang kemungkinan besar dapat memperbaikinya.

1. Untuk melakukannya, cukup ikuti prosedur restart standar melalui Start-> menu Restart. Setelah 30 detik atau 1 menit, hidupkan kembali komputer Anda.
2. Setelah komputer berhasil melakukan booting, hubungkan smartphone Galaxy A6 2018 Anda melalui kabel USB.

Jika ini gagal untuk memperbaiki masalah dan perangkat Galaxy Anda masih tidak terdeteksi oleh PC Anda, coba solusi berikutnya.

Solusi kedua: Perbarui, Copot Pemasangan, Instal Ulang Driver.

Untuk mengatasi masalah driver dari kemungkinan penyebabnya, coba perbarui driver di komputer Anda secara manual. Sementara pembaruan driver untuk Windows 10 diinstal secara otomatis melalui pembaruan Windows, memperbarui atau menginstal ulang driver mungkin diperlukan untuk memperbaiki masalah yang relevan dengan perangkat. Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Klik Mulailah tombol
2. Tipe Pengaturan perangkat di kotak pencarian, dan pilih dari hasil pencarian.
3. Klik untuk memperluas kategori untuk menemukan nama perangkat Anda (Samsung Galaxy A6), lalu klik kanan atau ketuk dan tahan.
4. Pilih opsi untuk Perbarui Driver.
5. Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.

Setelah memperbarui driver, reboot komputer Anda kemudian coba lagi untuk menghubungkan Samsung Galaxy A6 2018 Anda melalui USB.

Jika komputer Anda tidak menemukan driver baru, Anda dapat mencoba mencarinya di situs web produsen perangkat dan ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal driver baru.

Untuk bantuan lebih lanjut dan panduan lebih lanjut tentang cara mengelola dan mengkonfigurasi driver untuk komputer Anda untuk mengenali atau mendeteksi ponsel cerdas Samsung Anda, Anda dapat menghubungi meja bantuan pabrikan komputer atau dukungan teknis Microsoft.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki smartphone Samsung Galaxy A6 2018 yang macet di layar hitam kematian (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Facebook terus mogok di smartphone Samsung Galaxy A6 2018 Anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A6 2018 Anda yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks (SMS) (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Tidak ada kesalahan kartu SIM pada Samsung Galaxy A6 2018 Anda (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy A6 2018 Anda tidak mengisi daya (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A6 2018 yang tidak mau hidup (langkah mudah)