Isi
Ketika smartphone seperti Samsung Galaxy A40 macet di logo Samsung dan tidak lagi melanjutkan proses boot biasa, Anda selalu dapat mengharapkan itu menjadi masalah dengan firmware. Ada pemilik yang mengeluhkan masalah ini segera setelah mereka memperbarui perangkatnya. Yang lain, di sisi lain, mengalaminya setelah memodifikasi firmware.
Jika masalah ini terjadi setelah merusak firmware stok, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah merombak ROM stok. Namun, jika itu terjadi setelah pembaruan atau jika tidak ada alasan yang jelas sama sekali, maka kemungkinan besar Anda akan dapat memperbaikinya dengan melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah lebih besar. Lanjutkan membaca di bawah karena saya telah memetakan beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki ponsel Anda yang macet di logo Samsung.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Memperbaiki Galaxy A40 yang macet di logo Samsung
Jika ada hal baik tentang masalah ini, itu adalah fakta bahwa ponsel Anda masih menyala. Artinya perangkat kerasnya masih harus berfungsi dengan baik. Jadi Anda sebenarnya dapat fokus pada pemecahan masalah firmware dan itulah yang perlu kami lakukan. Karena itu, berikut cara Anda memecahkan masalah ponsel yang macet di logo Samsung…
Solusi pertama: Coba boot telepon dalam mode Aman
Selalu ada kemungkinan bahwa sebuah aplikasi atau beberapa di antaranya telah memicu masalah dengan firmware yang mengakibatkan masalah seperti ini. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat membuat ponsel Anda boot ke mode aman mengingat fakta bahwa sebagian besar waktu, aplikasi pihak ketiga adalah penyebab masalah seperti ini. Inilah cara Anda memulai ulang ponsel dalam mode aman menggunakan kunci perangkat keras:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun.
Jika boot ke safe mode berhasil, ponsel Anda akan menampilkan teks 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar dan Anda dapat menggunakannya secara normal. Jika demikian, coba buat cadangan file dan data penting Anda, lalu coba boot ulang ponsel ke mode standar.
Jika boot dalam mode standar tidak berhasil dan Galaxy A40 Anda masih macet di logo Samsung, cobalah untuk memulainya dalam mode aman lagi, lalu lakukan reset pabrik melalui menu Pengaturan.
Di sisi lain, jika ponsel Anda tidak dapat melakukan boot dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Samsung Galaxy A40 saya terus membeku. Berikut cara memperbaikinya.
Solusi kedua: Mulai dalam Mode Pemulihan
Jika Galaxy A40 Anda gagal memulai dalam mode Aman, maka Anda harus mencoba mem-boot-nya dalam Mode Pemulihan. Mode ini dianggap gagal-aman untuk perangkat Android karena meskipun ponsel memiliki masalah serius terkait firmware, selama firmware tersebut belum dimodifikasi, ia masih dapat melakukan boot dalam mode Pemulihan. Berikut cara melakukannya di Galaxy A40 Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A40 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A40 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Dengan asumsi ponsel Anda telah mencapai layar hitam dengan teks biru di atasnya, itu berarti telah berhasil memulai dalam Mode Pemulihan. Dalam kasus ini, Anda harus melakukan hal berikut untuk mencoba dan memperbaiki masalah dengan menghapus partisi cache:
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Jika masih tidak dapat melanjutkan boot setelah menghapus partisi cache, coba mulai ulang dalam mode pemulihan lagi dan lakukan reset pabrik. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A40 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A40 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Sekali lagi, selama firmware belum dimodifikasi, Anda masih dapat membuat ponsel Anda berhasil boot dengan melakukan master reset melalui mode pemulihan.
Namun, jika masalah ini terus berlanjut bahkan setelah melakukan prosedur ini, maka inilah saatnya Anda membawanya kembali ke toko atau ke toko setempat sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.
Saya harap panduan troubleshooting ini bisa membantu anda untuk mengetahui alasan kenapa hp seperti Samsung Galaxy A40 bisa macet di logo Samsung.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
