Isi
Reboot acak seharusnya menjadi masalah dengan firmware asalkan tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cairan pada perangkat Anda. Kami telah dihubungi dengan beberapa pembaca kami yang memiliki LG G7 ThinQ baru yang mengatakan bahwa perangkat mereka dilaporkan mulai melakukan boot ulang sendiri tanpa alasan yang jelas. Jika Anda memiliki ponsel premium baru seperti G7 ThinQ, Anda pasti ingin ponsel tersebut bekerja dengan lancar dan sempurna tanpa masalah. Tetapi hanya karena Anda mengalami masalah ini tidak berarti perangkat Anda sudah rusak atau rusak. Ini mungkin hanya masalah kecil yang perlu diperbaiki di pihak Anda.
Dalam artikel ini, saya akan mengatasi masalah ini dan membantu Anda memecahkan masalah perangkat baru Anda untuk mengetahui mengapa perangkat terus melakukan boot ulang dengan sendirinya. Dengan begitu kita dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat menyingkirkan masalah untuk selamanya dan mencegahnya terjadi lagi di masa depan. Di sisi lain, jika kami dapat mengetahui bahwa ini lebih merupakan masalah perangkat keras daripada masalah firmware, maka Anda selalu memiliki opsi untuk menggunakan layanan teknisi untuk memeriksanya untuk Anda. Atau, Anda bisa menggantinya dengan kembali ke pengecer Anda. Jadi, lanjutkan membaca karena posting ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Cara memperbaiki LG G7 ThinQ yang terus melakukan reboot dengan sendirinya
Kecuali jika ada indikasi yang jelas bahwa ponsel Anda mengalami kerusakan fisik dan / atau cairan, masalah reboot acak sering kali merupakan masalah terkait firmware dan Anda sebenarnya dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi. Berikut ini adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat G7 ThinQ Anda berfungsi kembali dengan sempurna tanpa semua reboot acak itu…
Solusi pertama: Jalankan ponsel Anda dalam mode aman
Penting bagi Anda untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga berperan dalam masalah ini. Ada aplikasi yang benar-benar dapat membuat ponsel Anda bertindak seperti orang gila dan jika itu masalahnya, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan mudah.
Dalam mode aman, semua pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan, jadi jika ponsel tidak melakukan booting ulang dengan sendirinya saat ponsel Anda dalam mode ini, ini mengonfirmasi bahwa ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan jika menemukan aplikasi mana dan mencopotnya. Beginilah cara Anda menjalankan perangkat dalam mode aman:
- Saat ponsel Anda aktif, tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi menu dipindahkan.
- Tekan dan tahan opsi Matikan.
- Saat diminta untuk Restart dalam Safe Mode, ketuk OK untuk melanjutkan.
- Tunggu hingga ponsel Anda restart dan boot ke mode aman.
Indikasi telah memasuki mode aman adalah label Safe Mode yang ditampilkan di bagian bawah layar. Pada tahap ini, gunakan perangkat Anda seperti biasa. Menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah bisa menjadi sedikit tantangan, tetapi itu harus dilakukan untuk memperbaiki masalah.
Namun, jika ponsel masih melakukan boot ulang secara acak saat dalam mode aman, maka Anda harus mencoba prosedur selanjutnya.
Solusi kedua: Kelola penyimpanan internal
Untuk memulai dengan manajemen memori, lihat status memori LG G7 ThinQ Anda saat ini dengan langkah-langkah berikut:
- Ketuk Pengaturan dari layar Utama.
- Buka tab Umum.
- Ketuk Memori.
- Ketuk panah drop-down dan pilih interval yang diinginkan.
- Periksa jumlah penyimpanan Gratis.
Jika ruang penyimpanan yang tersedia lebih rendah dari 1 GB, Anda perlu mengosongkan ruang memori.
Solusi ketiga: Perbarui firmware
Pastikan firmware ponsel Anda sudah yang terbaru. Jika Anda belum memperbaruinya akhir-akhir ini, Anda mungkin telah melewatkan beberapa pembaruan. Luangkan waktu untuk memperbarui sistem dan lihat apakah ini memperbaiki masalah.
- Ketuk Pengaturan dari layar Utama.
- Buka tab Umum.
- Ketuk Pusat pembaruan.
- Ketuk Pembaruan sistem.
- Kemudian ketuk opsi untuk Memeriksa pembaruan.
- Ikuti petunjuk di layar lainnya untuk mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru. Perangkat Anda harus terhubung ke Internet Wi-Fi, memiliki masa pakai baterai yang cukup, dan ruang memori untuk melanjutkan.
Atau, Anda dapat mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak baru pada LG G7 ThinQ Anda dari komputer. Untuk menyelesaikan ini, Anda perlu mengunduh, menginstal, dan membuka perangkat lunak yang kompatibel untuk LG G7 ThinQ ke PC Anda terlebih dahulu.
Solusi keempat: Hapus partisi cache
Jika ada cache sistem yang rusak, ponsel Anda mungkin juga bertindak seperti ini, jadi ada kemungkinan Anda perlu mengesampingkan. Anda dapat melakukannya dengan menghapus partisi cache LG G7 ThinQ Anda. Jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini…
- Ketuk Pengaturan dari layar Utama.
- Pilih tab Umum.
- Ketuk Penyimpanan lalu pilih Penyimpanan internal.
- Tunggu hingga opsi menu terisi.
- Ketuk opsi untuk Mengosongkan ruang.
- Ketuk File sementara & file mentah.
- Pilih salah satu dari opsi yang diberikan termasuk data Cache, file sementara baki Klip, dan file mentah dari kamera.
- Ketuk Hapus dua kali untuk mengonfirmasi.
Jika terus reboot dengan sendirinya setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang.
Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan setel ulang LG G7 ThinQ Anda
Ini adalah pilihan terakhir Anda jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah. Jika masalahnya ada pada firmware, maka pengaturan ulang mungkin dapat memperbaikinya tetapi pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus.
- Cadangkan semua data di memori internal sebelum melakukan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.
Jika masalah berlanjut setelah penyetelan ulang dan Anda cukup yakin itu bukan dengan perangkat jaringan Anda, maka Anda harus membawa ponsel kembali ke toko atau ke toko sehingga teknisi akan menangani masalah tersebut. Jika ini merupakan masalah yang meluas, toko dapat segera mengganti unit Anda.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Postingan yang mungkin juga berguna bagi Anda:
- Cara memperbaiki LG G7 ThinQ yang tidak mau hidup (langkah mudah)
- Cara memperbaiki LG G7 ThinQ yang tidak mengisi atau mengisi daya tetapi sangat lambat [Tip Mengatasi Masalah dan Mengisi Daya]
- Apa yang harus dilakukan jika smartphone LG G7 ThinQ Anda tidak dikenali oleh PC Anda (langkah mudah)
- Cara memperbaiki ponsel cerdas LG G7 ThinQ yang terus membeku dan lambat [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus mogok pada smartphone LG G7 ThinQ [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan LG G7 ThinQ Anda yang tidak dapat mengirim dan menerima SMS atau pesan teks [Panduan Mengatasi Masalah]
