Isi

• Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 tidak mau hidup
• Masalah # 2: Galaxy S6 tidak merespons dan menunjukkan cahaya biru
• Masalah # 3: Galaxy S6 terus me-reboot dan terlalu panas
• Masalah # 4: Galaxy S6 Edge tidak mau boot
• Masalah # 5: Galaxy S6 bergetar saat menggunakan pengisi daya cepat
• Berinteraksi dengan kami

Elektronik terkadang gagal menyala dengan benar karena sejumlah alasan, tetapi sebagian besar masalah terjadi pada perangkat yang lebih tua atau gadget yang telah mengalami beberapa musim dalam masa hidupnya. Oleh karena itu, hampir tidak nyaman mengetahui bahwa beberapa pembaca kami mengalami masalah boot pada perangkat #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge dan # GalaxyS6EdgePlus) baru mereka.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 tidak mau hidup

Ketika Galaxy S6 saya mati, saya mencoba mencolokkannya ke pengisi daya tetapi kemudian simbol baterai tidak muncul. Itu membuat saya khawatir sejak awal. Lalu saya online untuk mencoba mencari tahu apa yang terjadi. Saya mencoba tombol daya dan tombol volume turun secara bersamaan dan tidak berhasil. Dan saya mencoba setiap metode pemecahan masalah di luar sana. Saya memasangnya ketika saya mencoba metode itu tetapi tetap tidak ada yang terjadi. Tapi pertama kali saya mencolokkannya, kabel pengisi daya sangat panas. Tapi saya tidak tahu saya itu ada hubungannya dengan itu. Saya benar-benar membutuhkan bantuan untuk masalah ini. Terima kasih - Nate

Larutan: Hai Nate. Baterai Samsung Galaxy S6 tidak dapat dilepas sehingga kami tidak dapat, jelas, memeriksa apakah itu alasan di balik kegagalan boot. Kami berasumsi bahwa Anda telah mencoba mem-boot telepon dalam mode pemulihan dan unduhan sehingga langkah logis terbaik Anda berikutnya di sini adalah meminta penggantian atau perbaikan.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak merespons dan menunjukkan cahaya biru

Layar saya hitam dan tidak responsif. Perangkat hanya mengedipkan lampu biru tapi tidak lebih. Saya telah mencoba berbagai kombinasi tombol untuk mencoba dan me-reboot perangkat, tetapi tidak berhasil. Perintah tombol yang saya coba adalah:

• Power dan volume bawah
• Daya dan volume naik
• Volume dan Daya Atas dan Bawah
• Volume Atas / Bawah dengan tombol beranda

Mohon saran. - Kaya

Larutan: Hai Rich. Kami dapat melihat bahwa Anda belum mencoba mem-boot ponsel dalam mode pemulihan dan unduhan. Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara melakukannya masing-masing.

Boot Galaxy S6 dalam mode pemulihan

Tujuan utama memberikan perangkat Android kemampuan untuk boot dalam mode pemulihan adalah untuk memungkinkan pengaturan ulang pabrik menggunakan tombol perangkat keras serta penghapusan cache sistem dengan mudah.

Mode pemulihan adalah partisi yang dapat di-boot khusus di telepon Anda yang dirancang untuk menjadi salah satu alat Anda dalam pemecahan masalah. Apakah Anda mencoba menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik karena kinerja lambat atau masalah boot, mode pemulihan sangat berguna. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan Galaxy S6.
• Tekan dan tahan tombol berikut secara bersamaan: Daya, Volume Naik, Rumah.
• Terus tahan tombol sampai layar pemulihan ditampilkan.
• Setelah Anda melihat file Booting Pemulihan… layar, lepaskan tiga tombol.

Kami menyarankan Anda mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu. Jika tidak ada yang terjadi setelah melakukannya, pastikan untuk melakukan reset pabrik.

Boot Galaxy S6 dalam mode unduh

Jika Anda mencoba melakukan root pada ponsel Anda atau menginstal ROM khusus apa pun sebelum mengalami masalah, pertimbangkan untuk mem-boot-nya dalam mode unduh untuk melihat apakah Anda dapat membuatnya berfungsi. Juga dikenal sebagai mode ODIN, mode ini berguna ketika Anda ingin menginstal firmware baru secara manual. Mode ini juga berguna untuk teknisi jika Anda ingin mereka mem-flash sistem operasi kustom baru. Berikut langkah-langkahnya:

• Matikan Galaxy S6.
• Tekan dan tahan tombol berikut secara bersamaan: Daya, Volume Turun, Rumah.
• Terus tahan tombol hingga layar unduhan khusus ditampilkan.
• Lepaskan ketiga tombol setelah layar mode unduhan muncul.

Untuk instruksi cara mem-flash firmware yang Anda inginkan, cukup gunakan Google untuk mencari lebih banyak sumber daya online.

Bacaan terkait Cara unroot Samsung Galaxy S6 Edge ke firmware bawaan

Masalah # 3: Galaxy S6 terus me-reboot dan terlalu panas

Halo. Saya mengirimi Anda email atas nama saudara saya karena dia tidak memiliki perangkat yang berfungsi.

Ponselnya baru saja dibeli (2 minggu yang lalu) dan mengalami masalah dengan daya. Ini hanya akan bertahan selama 60 detik lalu mati lagi. Tidak ada kerusakan air atau kerusakan luar pada telepon.

Awalnya dikatakan telepon itu terlalu panas. Dia membiarkannya dingin dan sekarang dia mendapat pesan yang mengatakan bahwa suhu baterai rendah. Mengapa ini terjadi dan apa yang dapat dia lakukan untuk memperbaikinya? - Erin

Larutan: Hai Erin. Kami pikir baterai saudara Anda yang menjadi penyebabnya di sini. Dua dari manifestasi umum dari kerusakan baterai adalah reboot secara acak dan panas berlebih. Karena kami tidak bisa begitu saja mengganti baterai pada ponsel ini, kami menyarankan Anda untuk meminta penggantian atau memperbaikinya di suatu tempat. Jika ponsel ini masih memiliki garansi, pastikan untuk menelepon atau pergi ke Samsung agar mereka dapat memeriksanya secara langsung. Ingatlah bahwa setelah itu diperiksa oleh teknisi pihak ketiga dapat membatalkan garansi pabrik. Jika ponsel ini disediakan oleh operator, Anda juga dapat meminta perbaikan atau penggantian dari mereka.

Masalah # 4: Galaxy S6 Edge tidak mau boot

Hai, nama saya Kashif Saeed, dan saya memiliki model S6 Edge G925F (Internasional) 64GB. Ini edisi Hari Pertama. mendapatkannya di hari pertama rilis. Setelah digunakan selama berbulan-bulan, tidak ada masalah sampai sekarang. Kemarin saat saya sedang mengemudi mobil dengan teman saya, saya menghubungkan ponsel saya melalui Bluetooth mobil dan mendengarkan musik. Saya mendapat 2 panggilan tidak terjawab saat itu tetapi tangan saya sibuk sehingga saya tidak dapat menjawab telepon pada saat itu.

Nah setelah itu, ponsel saya baru saja restart dan saya merasa itu menjadi hangat. Sejak itu terus dimulai ulang dan berhenti! kadang-kadang boot sampai layar utama atau kadang restart segera setelah S6 Edge muncul atau kadang-kadang di logo Samsung (Dengan suara macet seperti aaaarrrrrr, seperti macet di antara suara awal).

Saya telah mencoba masuk ke mode pemulihan, tidak berhasil– masih terjebak di layar Galaxy. saya mencoba untuk boot ke mode Aman, sejauh ini tidak berhasil. itu terus restart dan restart pembekuan !!

Saya mencoba memperbarui firmware melalui ODIN 3 kali karena hanya mode unduh yang berfungsi tetapi sekarang perangkat saya terkunci sehingga ODIN tidak berfungsi lagi = P = (saya mencoba untuk memulai firmware melalui KIES dan Smart Switch juga !! TIDAK BERUNTUNG !! = (Tolong bantu saya !! - Kashif

Larutan: Hai Kashif. Jika ponsel Anda gagal melakukan booting dalam keempat mode (normal, aman, pemulihan, dan unduhan), hampir tidak ada yang dapat kami berikan untuk Anda dalam hal saran. Hal terbaik berikutnya yang harus Anda lakukan, seperti yang lain di atas, adalah menggunakan perbaikan atau penggantian.

Jika Anda setuju untuk membatalkan garansi dengan membuka dan memperbaiki telepon sendiri, coba cari sumber online untuk melakukan pekerjaan itu. Situs web iFixit baru-baru ini memposting beberapa panduan hebat untuk memperbaiki masalah seperti ini. Mereka juga mengizinkan Anda membeli alat yang diperlukan.

Masalah # 5: Galaxy S6 bergetar saat menggunakan pengisi daya cepat

Hai. Saya baru-baru ini membaca panduan Anda tentang pemecahan masalah pengisian daya dengan Samsung Galaxy S6 tetapi saya memiliki masalah yang sedikit berbeda. Saat saya menyambungkan perangkat saya ke pengisi daya aslinya, perangkat itu mulai bergetar dan mengeluarkan suara yang dihasilkannya saat disambungkan berulang kali seolah-olah dicolokkan masuk dan keluar beberapa kali. Ini juga terjadi ketika saya menggunakan bank daya saya dengan output 2A. Saya sekarang menggunakan pengisi daya yang lebih lama dari Samsung Galaxy S2 yang mengisi daya secara normal tetapi jauh lebih lambat daripada pengisi daya S6. Ada saran, tolong bantu. Hormat kami, pengguna S6. - Aleksandar

Larutan: Hai Aleksandar. Tampaknya tidak ada masalah perangkat keras yang terlibat di sini karena S6 Anda mengisi daya dengan baik menggunakan pengisi daya standar. Itu membuat port pengisi daya dan baterai keluar dari pertanyaan, yang bagus. Ini berarti Anda mungkin mengalami kesalahan firmware yang memicu fungsi getar setiap kali Anda menggunakan pengisi daya S6 asli dan perangkat pengisian daya yang lebih tinggi.

Proses pengisian daya diatur oleh firmware ponsel Anda, jadi yang terbaik adalah memecahkan masalahnya untuk mengonfirmasi kecurigaan. Di bawah ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba.

Boot telepon dalam mode aman

Hal pertama yang harus dilakukan adalah mem-boot ponsel dalam mode aman. Mode ini mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika Anda menginstal aplikasi pihak ketiga yang nakal atau bermasalah, boot dalam mode aman kemungkinan besar akan menghasilkan sesuatu. Berikut langkah-langkahnya:

• Tekan dan tahan Volume Turun dan Kekuasaan tombol selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, lepaskan Kekuasaan segera tetapi lanjutkan menekan Volume Turun kunci.
• Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika masalah gagal terjadi dalam mode aman, mulailah mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga hingga masalah tersebut teratasi.

Hapus cache sistem

Jika mem-boot dalam mode aman tidak membuat perbedaan apa pun, coba boot telepon dalam mode pemulihan untuk menghapus partisi cache. Juga dikenal sebagai cache sistem, tempat penyimpanan khusus file sistem ini harus selalu berfungsi dengan baik untuk menghindari terjadinya kinerja yang lambat dan masalah lain yang tidak terkait. Untuk menghapus partisi cache, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Volume Naik, Rumah, dan Daya.
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Rumah kunci.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah kunci.
• tekan Volume Turun kunci untuk menyorot bersihkan partisi cache.
• tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
• Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
• tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Jika kedua prosedur gagal, pilihan terakhir Anda adalah melakukan reset pabrik. Bukan sesuatu yang ingin Anda lakukan tetapi ini bisa menjadi solusi efektif untuk dilakukan sebelum Anda mengirim telepon untuk diperbaiki atau diganti. Berikut langkah-langkahnya:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan Keraskan Volume, Rumah dan Kekuasaan kunci bersama.
• Saat perangkat menyala dan ditampilkan Power on logo, lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Menggunakan Volume Turun kunci, sorot opsi, hapus data / reset pabrik dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilihnya.
• tekan Volume Turun tombol lagi hingga opsi Ya hapus semua data pengguna disorot dan kemudian tekan Kekuasaan kunci untuk memilihnya.
• Setelah pengaturan ulang selesai, sorot Mulai ulang sistem sekarang dan tekan Kekuasaan kunci untuk me-restart telepon.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.