Isi

• Memperbaiki Galaxy A20 yang mati dan tidak mau hidup kembali

Ada pemilik Samsung Galaxy A20 yang melaporkan kepada kami tentang masalah yang melibatkan beberapa penggunaan yang dilaporkan mati dan tidak mau hidup kembali. Dengan kata lain, unit-unit itu dimatikan sendiri dan ketika pengguna menekan dan menahan tombol daya untuk menyalakannya kembali, mereka tidak akan merespons atau menyalakan.

Tentu saja ada beberapa kemungkinan umum di sini; bisa jadi ponsel mengalami kegagalan perangkat keras yang serius karena kerusakan fisik atau cairan, atau bisa jadi hanya masalah firmware kecil yang membuat perangkat tidak merespons. Jika ini hanya masalah yang terkait dengan perangkat lunak, maka selalu ada yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Namun, jika ini masalah perangkat keras, mungkin hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah meminta teknisi memeriksa perangkat untuk Anda.

Dalam posting ini, kami akan mencoba memecahkan masalah Galaxy A20 Anda untuk melihat apakah kami masih dapat membuatnya merespons. Anda hanya perlu melakukan satu atau beberapa prosedur untuk mengetahuinya. Jika sebelum masalah ini terjadi, ponsel berfungsi dengan baik dan Anda yakin ponsel tidak jatuh di permukaan yang keras atau dibiarkan terendam air, Anda mungkin dapat memperbaikinya. Lanjutkan membaca posting ini karena mungkin bisa membantu.

Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memperbaiki Galaxy A20 yang mati dan tidak mau hidup kembali

Sebagian besar waktu, ketika telepon mati dengan sendirinya dan tidak ada tanda-tanda yang jelas dari perangkat keras atau kerusakan fisik, alasannya adalah firmware mungkin macet. Dalam beberapa kasus, layar mungkin hanya berhenti di halaman yang terakhir Anda gunakan tetapi ada juga contoh di mana ponsel akan mati dengan sendirinya dan tidak lagi merespons. Apapun masalahnya, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan menghidupkan kembali Galaxy A20 Anda…

Solusi pertama: Coba lakukan prosedur Paksa Restart

Ketika telepon tidak merespons, inilah satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan yang sebenarnya penting. Apa yang dilakukannya adalah memaksa ponsel Anda untuk boot. Jika Anda terbiasa dengan prosedur penarikan baterai yang biasa kami lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas, ini sama saja. Ini mensimulasikan pelepasan baterai yang, seringkali, membuat telepon merespons lagi. Jika perangkat merespons ini, memorinya akan di-refresh dan semua layanannya akan dimuat ulang.

Faktanya adalah, jika masalah ini disebabkan oleh kesalahan firmware kecil, maka ini adalah solusi pamungkas untuk itu. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
2. Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A20 muncul di layar.

Saat Anda melihat logo atau teks apa pun di layar, itu pertanda bahwa perangkat benar-benar merespons prosedur ini. Ini juga merupakan jaminan bahwa perangkat keras ponsel Anda tidak rusak. Namun, jika ponsel Anda masih tidak mau hidup kembali setelah melakukan prosedur ini untuk pertama kalinya, coba beberapa kali lagi sebelum melanjutkan ke solusi berikutnya.

POSTING RELEVAN: Perbaiki Samsung Galaxy A20 yang terus memutus dari jaringan WiFi

Solusi kedua: Hubungkan telepon ke pengisi daya dan lakukan Restart Paksa

Pada akhirnya, yang perlu Anda lakukan jika ponsel mati dan tidak mau hidup kembali adalah restart paksa. Solusi ini ada karena selalu ada kemungkinan baterai terkuras dan firmware mungkin macet tepat sebelum perangkat dimatikan. Jika Anda sudah mencoba mengisi daya perangkat dan perangkat tidak merespons, itu karena saat firmware rusak, ponsel tidak akan merespons apa pun. Tapi jangan khawatir, selalu ada yang bisa Anda lakukan.

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
2. Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
4. Setelah itu dan selama ponsel masih terhubung ke pengisi daya, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
5. Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
6. Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A20 muncul di layar.

Jika Anda dapat menghidupkan kembali Galaxy A20 setelah melakukan salah satu dari prosedur ini, tetapi masalahnya muncul sesekali, yang harus Anda lakukan untuk mencegahnya terjadi lagi adalah master reset. Jika perangkat Anda mengalami masalah firmware, hal seperti ini dapat terjadi. Sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda, terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena semuanya akan dihapus. Selain itu, jangan lupa untuk menghapus akun Google Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Di sisi lain, jika Galaxy A20 Anda masih tidak mau hidup kembali setelah melakukan prosedur ini, maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa perangkat.

BACA JUGA: Samsung Galaxy A20 terus menampilkan kesalahan 'Kamera gagal'

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A20 Anda yang mati dan tidak mau hidup kembali dengan satu atau lain cara. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.