Isi
- Masalah hari ini: Galaxy S7 tidak akan selesai menginstal pembaruan, macet saat bootloop
- Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S7 Anda tidak dapat menyelesaikan penginstalan pembaruan Android
Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyS7 hari ini. Posting ini membahas salah satu kemungkinan situasi yang dapat terjadi setelah pembaruan. Kami berharap solusi kami bermanfaat bagi Anda.
Masalah hari ini: Galaxy S7 tidak akan selesai menginstal pembaruan, macet saat bootloop
Saya diminta melalui pemberitahuan bahwa ada pembaruan terbaru untuk S7 saya. Jadi saya memutuskan untuk menginstal pembaruan melalui wifi dengan daya baterai pada kapasitas 80%. Setengah jalan melalui bagian instalasi, layar menunjukkan 'tidak dapat menyelesaikan pembaruan ... BRK tidak terpasang, harap pasang BRK ..' sesuatu dalam baris itu. Jadi saya memutuskan untuk mematikan telepon dan sekarang dalam loop boot. Pola boot loop dua kali berkedip dengan latar hitam dengan SAMSUNG GALAXY S7 didukung oleh logo ANDROID dan kemudian diikuti oleh layar biru robot android putih dengan 'menginstal pembaruan sistem' di bagian bawah dan langsung diikuti oleh layar biru dengan segitiga oranye dengan tanda seru hitam tandai di tengah dan robot android diagonal dengan kata 'Error!' kecil di bagian bawah. Tolong saran. Terimakasih!- Ian
Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S7 Anda tidak dapat menyelesaikan penginstalan pembaruan Android
Masalah pembaruan biasanya jarang terjadi, tetapi jika terjadi, itu bisa sangat mengganggu. Untuk memperbaiki masalah pembaruan seperti yang dialami Ian, coba solusi di bawah ini.
Solusi # 1: Hapus partisi cache
Perangkat Android membagi penyimpanan internal menjadi beberapa partisi untuk menyatukan sekelompok file. Di Samsung S7 Anda, partisi cache dibuat secara otomatis saat sistem operasi Android diinstal untuk memisahkan file sementara yang disebut cache dari file sistem atau sistem operasi dan lainnya. Konten yang diunduh, paket penginstal yang disebut APK, dan file sistem lain yang digunakan untuk memuat berbagai hal dengan cepat semuanya disimpan di partisi cache. Terkadang, file di partisi ini mungkin rusak sehingga menyebabkan masalah. Salah satu masalah tersebut adalah kegagalan perangkat untuk boot secara normal atau menginstal pembaruan. Karena kasus di atas berbicara tentang situasi di mana pembaruan tampaknya telah berhenti bekerja secara normal, masuk akal bahwa langkah pemecahan masalah pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Jika Anda belum mencobanya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
- Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
Solusi # 2: Bersihkan ponsel melalui Master Reset
Menghapus partisi cache hanya dapat melakukan banyak hal. Jika S7 Anda tetap bermasalah setelah Anda mengosongkan cache sistem, langkah logis berikutnya adalah melakukan reset master. Master reset, juga dikenal sebagai reset pabrik, akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak (sistem operasi) ke defaultnya. Begini caranya:
- Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
- Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
- Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
Solusi # 3: Nyalakan ulang bootloader
Dalam beberapa kasus, perangkat Samsung mungkin gagal memuat Android dengan benar setelah pembaruan karena bootloader atau perangkat lunak Pemulihan telah rusak. Meskipun hal ini jarang terjadi ketika pembaruan dirutekan melalui jaringan operator (over-the-air) dan terjadi hampir selalu mengikuti prosedur rooting atau flashing yang gagal, Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash bootloader perangkat Anda kembali ke pengaturan default. Perlu diingat bahwa flashing pada dasarnya mengubah file sistem operasi inti. Jika tidak dilakukan dengan benar, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan lebih banyak masalah daripada yang Anda hadapi sekarang. Untuk memastikan bahwa Anda memiliki langkah-langkah yang benar untuk melakukan prosedur ini, kami sarankan Anda mengunjungi situs lain yang dapat memberi Anda panduan flashing yang baik untuk model telepon Anda. Prosedur flashing dapat bervariasi berdasarkan model dan menggunakan yang salah berpotensi merusak perangkat untuk selamanya. Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash bootloader perangkat Samsung. Mem-flash bootloader perangkat Anda mungkin sedikit berbeda dari langkah-langkah di bawah ini.
- Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.
- Sekarang katakanlah Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Kemudian Anda ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
- Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
- Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
- Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
- Sekarang, pastikan bahwa status "Perangkat Ditambahkan" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
- Nyalakan ulang ponsel setelah prosedur selesai.
Hubungi Samsung atau kirim telepon
Tidak ada pengganti yang lebih baik dalam hal resolusi selain memberi tahu Samsung dan memperbaiki perangkat. Ingat, sebagai pengguna akhir, hanya ada serangkaian pemecahan masalah terbatas yang dapat Anda lakukan. Jika Anda tidak pernah melakukan root atau mem-flash perangkat lunak secara manual, atau menggunakan ROM khusus pada S7 Anda sebelumnya, kemungkinan ada sesuatu yang merusak perangkat lunak tersebut. Ini mungkin masalah pengkodean, yang berarti file pembaruan yang Anda terima awalnya bermasalah, atau ada variabel unik di perangkat Anda yang memblokir pembaruan. Samsung memiliki alat khusus untuk menentukan status perangkat lunak perangkat sehingga kemungkinan besar mereka dapat memperbaiki masalah tersebut untuk Anda.