Isi
- Masalah # 1: Layar Galaxy J7 retak dan tidak mau hidup setelah jatuh secara tidak sengaja
- Masalah # 2: Cara memulihkan file dari Galaxy J7 dengan layar rusak
- Masalah # 3: Galaxy J7 kehilangan opsi Atur Pembatasan di bawah aplikasi Pesan, tidak dapat mengirim dan menerima MMS
- Masalah # 4: Galaxy J7 mengisi daya hingga 0% tetapi tidak mau hidup
Apakah layar Anda rusak atau retak dan bertanya-tanya apa yang perlu Anda lakukan untuk maju? Apakah Anda ragu-ragu apakah akan mengirim perangkat atau tidak? Artikel pemecahan masalah # GalaxyJ7 hari ini akan mengarahkan Anda ke arah yang benar.
Masalah # 1: Layar Galaxy J7 retak dan tidak mau hidup setelah jatuh secara tidak sengaja
Selamat pagi! Saya memiliki Samsung Galaxy J7. Saya menjatuhkannya dan retak di sudut kanan atas. Yang saya miliki hanyalah layar hitam. Saya mencoba untuk mematikan dan menghidupkan kembali, tetapi tanpa lampu sama sekali, saya tidak tahu apakah itu menyala atau tidak. Saya bahkan mencoba menancapkannya untuk mengisi daya karena lampu selalu menyala. TAPI TIDAK ADA. SAYA PERLU mendapatkan kontak saya dan LEBIH penting foto saya. Yang saya kira tidak disimpan ke akun gmail. Ide apapun akan sangat membantu. Saya dapat mengganti telepon, bukan masalah besar tetapi saya benar-benar MEMBUTUHKAN foto saya (beberapa tidak pernah dapat diganti) Ada ide ??? Terima kasih.
Larutan: Ada 99% kemungkinan ponsel Anda mati total saat ini sehingga casing Anda kemungkinan besar akan diperbaiki. Demi sisa 1% peluang, ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba:
Gunakan kabel dan adaptor pengisi daya lain
Untuk melihat apakah pasangan kabel pengisi daya dan adaptor saat ini adalah alasan mengapa J7 Anda tidak mengisi daya dan karenanya, tidak mau hidup kembali, Anda ingin menggunakan sepasang aksesori pengisi daya lain yang diketahui. Jika Anda tidak memiliki pasangan yang tersedia untuk dicoba, kunjungi toko Samsung lokal Anda dan gunakan pengisi daya J7 resmi sebagai gantinya.
Isi daya setidaknya selama 1 jam
Terkadang, baterai Lithium-ion mungkin kehilangan daya yang cukup selama pengoperasian normal sehingga memerlukan beberapa waktu untuk memulihkannya. Setelah Anda memiliki aksesori pengisian daya lain yang berfungsi, pastikan untuk mengisi daya ponsel Anda setidaknya selama satu jam sebelum menyalakannya kembali. Jika masalahnya terletak pada baterai seperti yang disebutkan di atas, Anda seharusnya dapat memperbaikinya dengan cukup mudah hanya dengan mengisi ulang ponsel.
Boot ke mode boot alternatif
Untuk mengetahui apakah ada masalah perangkat lunak yang menyebabkan layar tetap hitam saat dalam mode normal, Anda dapat mencoba memulai ulang perangkat ke Mode Pemulihan atau Mode Odin. Salah satu mode ini tidak bergantung pada Android. Mereka adalah kode independen dan tidak membutuhkan Android untuk dijalankan. Jika penyebab masalah layar hitam yang Anda alami disebabkan oleh bug Android, layar akan berfungsi dalam salah satu mode ini.
Perlu diingat bahwa langkah pemecahan masalah ini hanya berlaku jika ponsel Anda masih menunjukkan tanda-tanda menyala (ada lampu LED atau masih membuat getaran dan / atau pemberitahuan berbunyi). Jika ponsel Anda benar-benar tidak responsif, jangan buang waktu Anda bahkan mencoba langkah-langkah di bawah ini.
Ini adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot S8 Plus Anda ke mode alternatif. Periksa langkah-langkah di bawah ini Cara mem-boot J7 Anda ke Mode Pemulihan:
- Matikan perangkat. Ini penting. Anda tidak akan dapat masuk ke Mode Pemulihan kecuali telepon mati. Jika Anda tidak dapat mematikannya, tunggu hingga ponsel menghabiskan baterai.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Jika layar Anda berfungsi dan Anda akan menampilkan logo Android hijau, lepaskan semua tombol (‘Menginstal pembaruan sistem’ akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android). Anda sekarang harus berada dalam Mode Pemulihan.
Cara mem-boot Galaxy J7 Anda ke Odin atau Mode Download:
- Matikan perangkat. Ini penting. Anda tidak akan dapat masuk ke Mode Pemulihan kecuali telepon mati. Jika Anda tidak dapat mematikannya, tunggu hingga ponsel menghabiskan baterai.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Tunggu perangkat Anda untuk boot ke Mode Download. Jika layar berfungsi, maka masalahnya pasti ada hubungannya dengan Android.
Penggantian layar
Jika Galaxy J7 Anda mati total, tidak responsif, dan tidak bisa boot ke mode boot alternatif mana pun, itu berarti Anda memiliki masalah perangkat keras yang buruk. Hubungi Samsung untuk perbaikan atau penggantian.
Masalah # 2: Cara memulihkan file dari Galaxy J7 dengan layar rusak
Saya sedang menggunakan ponsel saya kemudian tiba-tiba bergetar dan layar mati. Saya mencoba menyalakannya dan mengisinya tetapi hanya bergetar. Saya mencoba segalanya tapi tetap tidak ada respon, hanya getarannya. Saya pergi ke teknisi dan mengatakan LCD-nya, teknisi lain mengatakan itu motherboard. Menurut Anda apa masalahnya? Apakah ada kesempatan untuk memperbaikinya? Ini adalah masalah ponsel saya .. Kami memiliki ponsel lain, ini juga J7 Pro, putri saya menjatuhkannya kemudian merusak layar, saya tahu ini masalah LCD, saya masih dapat melihat beberapa aplikasi tetapi tidak jelas dan ketika saya menyentuhnya untuk membuka , hanya berubah menjadi layar hitam, Adakah cara agar saya dapat memulihkan semua data saya di kedua ponsel? Tolong beritahu saya. Terima kasih.
Larutan: Kecuali jika unit layar kedua ponsel berfungsi normal, tidak ada cara untuk memulihkan file apa pun dari keduanya. Perlu diingat bahwa layar smartphone tidak hanya berfungsi sebagai monitor TV tetapi juga sebagai sensor (dimungkinkan oleh digitizer) yang menangkap sentuhan jari Anda. Meskipun monitor berfungsi, yang berarti ponsel masih menampilkan gambar secara normal, Anda tidak akan dapat mengakses sistem operasi jika digitizer (lapisan tipis di atas monitor) rusak atau rusak. Untuk melihat apakah masalah pada kedua ponsel terletak di layar saja, Anda harus mengganti setiap unit layarnya terlebih dahulu. Ini harus dilakukan terlebih dahulu sebelum mengganti motherboard.
Masalah # 3: Galaxy J7 kehilangan opsi Atur Pembatasan di bawah aplikasi Pesan, tidak dapat mengirim dan menerima MMS
Halo! nama saya Josiah dan… Saya mengalami masalah dengan Galaxy J7 saya. Saya tidak dapat mengirim atau menerima pesan MMS. Ini adalah masalah yang berbeda dari apa pun yang saya baca. Inilah alasannya.
Saya melihat ada sesuatu yang hilang di aplikasi Pesan bawaan saya. Jika saya pergi ke Pengaturan / Pengaturan Lainnya / Pesan Multimedia, saya hanya memiliki 4 pilihan (Percakapan grup, Pilihan pengiriman, Ambil Otomatis dan Ambil otomatis saat jelajah. Saya tidak punya pilihan Atur batasan. Dari membaca artikel lain yang Anda lihat, saya memahami bahwa inilah yang diperlukan untuk file besar untuk transfer bolak-balik (MMS). Saya juga dibatasi pada pembatasan SMS 160 karakter. Jika saya mengirim pesan SMS yang lebih besar dari 160 karakter, itu akan diubah menjadi pesan MMS dan kemudian tidak terkirim. Saya juga tidak dapat menerima pesan MMS. Saya telah menginstal ChompSMS dan itu memungkinkan saya untuk mengirim pesan SMS yang besar tetapi tetap tidak dapat mengirim pesan MMS foto. Bahkan setelah mencoba setiap 'solusi' atau masalah Proses pengambilan gambar yang telah Anda tawarkan dengan posting sebelumnya dengan masalah yang sama ponsel saya masih belum memiliki pengaturan khusus itu.Tampaknya tidak banyak orang yang mengalami ini dan itu hanya terjadi dengan SM-G930R6. Saya masih membutuhkan solusi. * * * Silakan lakukan n tidak menyarankan saya untuk mencoba apa pun yang telah terdaftar dalam kiriman ini * * *. Apakah ada hal lain yang bisa saya coba? dan tidak, bengkel resmi pihak ketiga atau Samsung tidak dapat * memperbaiki atau membantu saya mengatasi masalah ini.
Larutan: Jika Galaxy J7 Anda disediakan oleh operator Anda, Tetapkan Batasan opsi harus dihilangkan. Operator biasanya memodifikasi vanilla Android untuk mempromosikan produk mereka sendiri, atau untuk membatasi layanan mereka. Kami dapat mengonfirmasi bahwa perangkat Galaxy J7 versi internasional / global memang memiliki opsi Set Restrictions. Jika Anda memiliki J7 bermerek operator, Anda harus berbicara dengan operator Anda tentang cara menyelesaikan masalah.
Masalah # 4: Galaxy J7 mengisi daya hingga 0% tetapi tidak mau hidup
Jadi saya menggunakan telepon saya dan saya yakin itu 17% dan telepon saya agak panas tetapi sebelum mengisi daya telepon saya, saya pergi untuk memeriksa pesan saya dan telepon saya tiba-tiba mati. Jadi saya pergi untuk mengisinya dan itu menunjukkan simbol pengisian dan menunjukkan 0% jadi saya meninggalkannya sebentar dan pergi untuk memeriksa dan itu masih 0%.
Jadi saya mencoba menghidupkan telepon saya ke layar beranda dan saya melakukannya sekitar 3 kali tetapi terus mati dan telepon saya agak panas jadi saya mematikan pengisi daya dan menemukan tempat untuk mendinginkan telepon saya dan setelah itu saya mengisinya dan ponsel saya tidak mau hidup lagi. Saya sudah mencoba setiap langkah dengan menekan tombol daya, tombol volume, dan tombol layar beranda, tetapi tidak berhasil. Jadi saya khawatir ponsel saya tidak berfungsi lagi. Saya juga punya satu pertanyaan, apakah ponsel saya akan kembali normal jika saya melepas baterai dan memasangnya kembali? Tolong bantu saya memperbaiki ponsel saya.
Larutan: Ada kemungkinan baterai menjadi penyebab J7 Anda tidak lagi menyala. Pastikan ponsel Anda terisi daya selama beberapa jam sebelum mencoba menyalakannya kembali. Jika Anda telah melakukannya sebelumnya, maka Anda harus mempertimbangkan untuk mengganti baterai. Kami menyarankan Anda mengunjungi dealer Samsung lokal Anda dan mendapatkan baterai asli dari mereka.
