Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang membahas masalah pesan teks pada Samsung Galaxy Note 4. Beberapa pembaca kami telah mengirimi kami masalah yang mereka alami saat mengirim pesan teks dengan perangkat ini yang akan kami tangani dalam posting ini. Ada lima masalah dunia nyata yang akan kami atasi mulai dari pesan teks yang tidak ditampilkan secara sinkron hingga keterlambatan dalam percakapan pesan teks.
Catatan 4 Pesan Teks Ditampilkan Dalam Urutan Yang Salah
Masalah:Teks saya tidak sinkron saat ditampilkan. Jadi, jika seseorang mengajukan pertanyaan, sepertinya saya menjawab sebelum mereka bertanya.
Larutan: Beberapa pemilik perangkat Android yang pernah mengalami masalah yang sama mengatakan bahwa mengubah tanggal dan waktu pembaruan otomatis menyelesaikan masalah ini. Di perangkat Anda, Anda dapat melakukan ini dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Tekan Aplikasi.
- Tekan Pengaturan.
- Tekan Tanggal dan waktu.
- Aktifkan pembaruan tanggal dan waktu otomatis
Jika karena alasan tertentu masalah masih berlanjut setelah mengatur tanggal dan waktu telepon Anda menjadi otomatis, lanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
- Terus tahan tombol Volume Naik hingga menu Pemulihan Sistem Android ditampilkan dan kemudian lepaskan. Langkah ini mungkin membutuhkan waktu beberapa detik.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Catatan 4 Tidak Dapat Membuka Pesan Teks Grup Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Ponsel saya diperbarui dan sejak saat itu, saya tidak dapat membuka pesan teks grup atau mengirim gambar atau tangkapan layar. Juga, saya terus menerima iklan pop up. Saya telah menghapus semua aplikasi game untuk mencari pelakunya. Tidak bisakah ponsel saya berfungsi sebagaimana mestinya? Saya ingin ponsel android karena saya memiliki jam tangan samsung dan tidak ingin menyerah, tapi ini sangat membuat frustrasi. Apakah ada ponsel Android yang lebih baik (saya memiliki Samsung Galaxy Note 4) yang tidak memiliki masalah ini? Saya sangat frustrasi sehingga saya ingin membuang ponsel saya ke luar jendela mobil yang melaju kencang!
Larutan: Masalah ini mungkin disebabkan oleh data dari versi perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan perangkat lunak. Data lama ini menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru dan mungkin menjadi alasan mengapa ponsel Anda bertindak seperti ini.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mencoba menghapus partisi cache telepon Anda terlebih dahulu.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
- Terus tahan tombol Volume Naik hingga menu Pemulihan Sistem Android ditampilkan dan kemudian lepaskan. Langkah ini mungkin membutuhkan waktu beberapa detik.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika masalah berlanjut, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.
- Matikan telepon. Jika telepon tidak mau mati, lepas dan pasang kembali baterainya.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
- Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat
Catatan 4 Lag Dalam Pesan Teks
Masalah:Saya baru saja mendapatkan Note 4 ini sekitar seminggu yang lalu. Setelah semuanya terinstal, saya segera melihat masalah dengan kelambatan saat mengirim SMS. Saya biasanya mengadakan percakapan melalui teks dan saat mengirim SMS, telepon akan berhenti selama 3 hingga 5 detik dan kemudian telepon akan “mengejar” yang menunjukkan kata-kata yang telah saya ketik dua dan terkadang tiga kali. Apakah ini masalah yang diketahui dan dapatkah ini diperbaiki?
Larutan: Masalah ini mungkin hanya disebabkan oleh beberapa bentuk data yang rusak di aplikasi perpesanan itu sendiri. Coba bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan ponsel Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
- Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
- Geser ke layar Semua
- Ketuk aplikasi yang diinginkan
- Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
- Ketuk Hapus cache.
Catatan 4 Mikrofon Suara Tidak Berfungsi Di Pesan Teks
Masalah:Saat melakukan pesan teks, mikrofon suara tidak mengetik apa yang diucapkan. Itu selalu berhasil, tetapi sekarang tidak. Terimakasih banyak. Ruth
Larutan: Dalam kasus seperti ini, Anda harus memeriksa apakah fitur S Voice dan Google Search diaktifkan di perangkat Anda.
Anda juga harus memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini terjadi dengan memulai telepon Anda dalam Mode Aman.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Lepaskan tombol Daya saat logo Samsung muncul tetapi terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal di ponsel Anda. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Catatan 4 Pesan Teks Dibatasi 47 Karakter
Masalah:Pesan teks saya dibatasi hingga 47 karakter per pesan yang tampaknya termasuk tanda tangan.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda periksa adalah jika Anda tidak menggunakan karakter khusus apa pun saat mengirim pesan teks karena ini menggunakan lebih banyak karakter. Anda juga harus memeriksa mode input aplikasi perpesanan Anda dan memastikan bahwa itu diatur ke otomatis. Untuk melakukan ini, cukup buka aplikasi perpesanan Anda lalu buka pengaturan. Masuk ke mode input lalu ubah ke otomatis.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.
