Bug “Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti” adalah salah satu kesalahan paling umum di Android. Bug ini dapat terjadi di semua perangkat Android sehingga solusi yang kami sediakan di sini juga dapat berfungsi di semua ponsel dan tablet Android. Untuk tujuan pemecahan masalah, kami ingin menyampaikan posting ini kepada pengguna # GalaxyS9. Kami berharap artikel ini bermanfaat bagi Anda.

Solusi # 1: Paksa restart

Banyak bug minor diperbaiki hanya dengan memulai ulang perangkat. Ini berlaku untuk hampir semua elektronik jadi pastikan untuk tidak melewatkannya. Anda juga sangat disarankan untuk memulai ulang perangkat secara rutin untuk menghindari pengembangan bug. Sebagai solusi yang mungkin, memulai ulang S9 Anda dapat menyebabkan kode buruk yang telah berjalan beberapa waktu berhenti. Dalam memulai ulang ponsel Anda untuk pemecahan masalah ini, kami menyarankan Anda untuk mensimulasikan "penarikan baterai" dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan tombol volume untuk melihat opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Juga, tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.

Solusi # 2: Tutup paksa aplikasi ini: aplikasi keyboard dan aplikasi perpesanan

Terkadang, memulai ulang perangkat saja tidak cukup. Jika Anda sudah memulai ulang S9 sebelumnya, atau jika tidak ada yang terjadi setelah melakukan simulasi "penarikan baterai", maka langkah pemecahan masalah berikutnya untuk Anda adalah menangani aplikasi yang bermasalah secara langsung. Aplikasi keyboard dan aplikasi perpesanan ditautkan saat Anda menggunakannya pertama kali sehingga bug di yang lain dapat menyebabkan yang lain berhenti berfungsi dengan benar atau tidak sama sekali. Untuk melihat apakah menutup paksa salah satu atau kedua aplikasi ini dapat membantu memperbaiki masalah, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ketuk aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di sisi kanan atas (ikon tiga titik).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan keyboard atau aplikasi perpesanan dan ketuk.
6. Ketuk tombol FORCE STOP.

Pastikan Anda memaksa menghentikan kedua aplikasi sebelum memeriksa masalahnya lagi.

Solusi # 3: Hapus cache dan data dari aplikasi ini: aplikasi keyboard dan aplikasi perpesanan

Cara lain untuk secara langsung menangani dua aplikasi yang mungkin bermasalah adalah dengan membersihkan cache dan datanya. Biasanya, Anda ingin menghapus cache aplikasi terlebih dahulu, memeriksa masalahnya, lalu menghapus data aplikasi jika tidak ada yang berubah.

Setiap aplikasi menyimpan cache-nya sendiri untuk memuat tugas-tugas yang seharusnya dilakukannya di lain waktu. Terkadang, cache ini mungkin rusak atau kedaluwarsa sehingga menimbulkan masalah sehingga Anda ingin menghapusnya. Hal yang sama berlaku untuk data aplikasi. Data aplikasi dari aplikasi perpesanan berisi semua SMS dan MMS, jadi jika Anda tidak ingin kehilangan pesan, kami menyarankan Anda untuk mencadangkannya sebelum melanjutkan. Mencadangkan teks Anda di aplikasi Samsung Messages dapat dilakukan dengan menggunakan layanan Samsung Cloud atau melalui Smart Switch.

Setelah Anda mencadangkan pesan, Anda dapat menghapus cache dan data keyboard dan aplikasi perpesanan Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya (ikon tiga titik) di kanan atas.
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan aplikasi keyboard yang Anda gunakan. Ini mungkin Samsung Keyboard atau nama aplikasi keyboard pihak ketiga yang Anda gunakan.
6. Setelah Anda menemukan aplikasi keyboard, buka aplikasi tersebut.
7. Tap Penyimpanan.
8. Ketuk tombol Hapus Cache.
9. Mulai ulang S8 Anda.
10. Periksa apakah masalahnya masih ada.

Jika masalah tetap ada setelah membersihkan cache dari keyboard dan aplikasi perpesanan, ulangi langkah 1-7 dan tekan tombol Hapus Data.

Solusi # 4: Pastikan aplikasi dan Android sudah diperbarui

Lingkungan perangkat lunak S9 Anda terdiri dari dua hal: aplikasi dan sistem operasi (Android). Terkadang, masalah ketidakcocokan serta bug atau gangguan lain dapat terjadi jika salah satunya tidak mutakhir. Tak perlu dikatakan, Anda ingin mendapatkan pembaruan untuk keduanya.

Memperbarui aplikasi biasanya tidak menjadi masalah jika Anda tidak mengubah setelan default aplikasi Google Play Store untuk mengunduh dan memasang pembaruan secara otomatis. Namun, jika Anda mengubahnya, Anda harus memastikan bahwa Anda secara teratur memeriksa pembaruan aplikasi. Hal yang sama berlaku untuk pembaruan Android. Ponsel bermerek operator biasanya diatur untuk mengunduh pembaruan Android tetapi jika Anda juga mengubahnya untuk memberi tahu Anda terlebih dahulu sebelum menginstal apa pun, maka pastikan Anda masuk ke bawah Pengaturan> Pembaruan Perangkat Lunak.

Solusi # 5: Setel ulang preferensi aplikasi

Beberapa pengguna S9 dapat memperbaiki kesalahan "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" hanya dengan mengatur ulang semua preferensi aplikasi. Opsi solusi ini akan memiliki efek berikut:

1. mengaktifkan kembali aplikasi dan layanan yang sebelumnya dinonaktifkan
2. menyetel ulang aplikasi default untuk tindakan
3. mematikan batasan data latar belakang untuk aplikasi
4. mengembalikan izin aplikasi ke defaultnya
5. buka blokir pemberitahuan aplikasi

Jika sebelumnya Anda tidak sengaja menonaktifkan aplikasi atau layanan dan tindakan tersebut memengaruhi keyboard atau aplikasi perpesanan, opsi ini dapat membantu.

Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi pada S9 Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.

Solusi # 6: Atur ulang semua pengaturan

Hal yang baik tentang perangkat Android adalah kenyataan bahwa pengguna biasanya memiliki lebih banyak opsi pemecahan masalah dibandingkan dengan pemilik perangkat iOS. Salah satu opsi pemecahan masalah untuk kasus ini adalah menyetel ulang setelan perangkat Anda tanpa benar-benar melalui penyetelan ulang pabrik sepenuhnya. Menyetel ulang semua setelan berfungsi seperti mengembalikan ke setelan pabrik tetapi tidak akan menghapus data pribadi, keamanan, bahasa, dan setelan akun Anda.

Untuk mengatur ulang semua pengaturan pada S9 Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.

Solusi # 7: Hapus partisi cache

Meskipun kami jarang mendengar cache sistem yang buruk yang menyebabkan bug "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti", tidak ada yang tahu di mana letak masalahnya sehingga Anda ingin melakukan langkah pemecahan masalah sebanyak mungkin. Mengosongkan partisi cache S9 Anda jelas merupakan salah satu hal yang memungkinkan opsi solusi yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini karena cache sistem yang rusak terkadang dapat menyebabkan beberapa aplikasi berhenti berfungsi dengan benar. Jika Anda belum mencoba melakukan langkah ini sebelumnya, berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
10. Periksa masalahnya.

Solusi # 8: Jalankan dalam mode aman dan amati

Jika mengosongkan partisi cache tidak membantu, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah salah satu aplikasi unduhan Anda yang menjadi penyebabnya. Aplikasi berkode buruk dapat mengganggu Android jadi idealnya, Anda hanya ingin menambahkan aplikasi yang bagus. Karena sangat tidak mungkin bagi pengguna rata-rata untuk mengetahui sebelumnya apakah suatu aplikasi dapat dipercaya atau secara umum baik-baik saja, yang dapat Anda lakukan adalah menginstalnya terlebih dahulu dan menangani masalah nanti. Jika Anda tidak yakin apakah salah satu aplikasi Anda bermasalah atau tidak, Anda dapat menjalankan S9 ke mode aman.

Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan diblokir, jadi jika salah satunya adalah penyebab bug "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti", masalah tidak akan terjadi. Jika menurut Anda suatu aplikasi bermasalah, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi satu per satu sampai Anda mengidentifikasi pelakunya. Pada dasarnya, yang ingin Anda lakukan adalah menghapus instalan aplikasi satu per satu. Setelah setiap pencopotan pemasangan, pastikan untuk memeriksa masalah dengan memulai ulang ponsel kembali ke mode normal. Jika bug "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" tetap ada, Anda dapat melanjutkan untuk mencopot pemasangan aplikasi berikutnya.

Untuk mem-boot S9 Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Biarkan S9 Anda berjalan dalam mode ini selama beberapa jam dan periksa masalahnya.

Solusi # 9: Gunakan aplikasi keyboard lain

Jika masalah tetap ada pada tahap ini, mungkin ada masalah dengan aplikasi keyboard itu sendiri. Mungkin telah menerima pembaruan yang menyebabkannya tidak berfungsi. Kami menyarankan Anda mencoba menggunakan aplikasi keyboard lain. Jika Anda telah menggunakan keyboard Samsung stok, coba pasang aplikasi lain dari sumber tepercaya dan lihat apakah itu akan berhasil.

Solusi # 10: Reset pabrik

Sebagai pilihan terakhir, Anda selalu dapat menghapus sistem untuk mengembalikannya ke default. Kami tahu pasti bahwa aplikasi keyboard Samsung tidak bermasalah dalam kondisi pabriknya jadi semoga, reset pabrik akan mengembalikannya ke kondisi kerja normal.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.