Isi
Samsung Galaxy A50 saya bekerja cukup baik dan sangat responsif. Saya tidak pernah benar-benar mengalami masalah dengannya. Namun, beberapa pembaca kami melaporkan karena mereka mengalami beberapa masalah kinerja dengannya. Masalah paling umum adalah ketika ponsel terus membeku tanpa alasan atau penyebab yang jelas.
Pembekuan secara acak cukup menjengkelkan karena Anda tidak tahu kapan masalah akan terjadi dan kapan itu terjadi, Anda tidak dapat menggunakan ponsel Anda selama beberapa detik karena menjadi tidak responsif. Masalah tersebut dapat dikaitkan dengan firmware dan tidak selalu berarti perangkat Anda memiliki masalah serius.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A50 Anda yang terus membeku. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya sebenarnya dan mudah-mudahan memperbaikinya. Jadi, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Cara memperbaiki Galaxy A50 yang terus membeku
Selama firmware ponsel Anda belum dimodifikasi dengan cara apa pun, Anda dapat memperbaikinya tanpa harus kembali ke toko. Namun, jika Anda menginstal ROM khusus, coba flash ulang firmware bawaan dan mungkin itu akan memperbaiki masalah. Tetapi dengan asumsi bahwa firmware di perangkat Anda masih tersedia, ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki masalah…
Solusi pertama: Lakukan Restart Paksa
Hal pertama yang perlu Anda lakukan saat mencoba memperbaiki ponsel dengan kemungkinan masalah firmware adalah melakukan boot ulang paksa. Ini adalah simulasi pelepasan baterai yang menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Jika ini hanya karena masalah firmware kecil, maka ini akan memperbaiki masalahnya. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A50 muncul di layar.
Setelah Galaxy A50 Anda berhasil dimulai ulang, coba lihat apakah masih membeku dari waktu ke waktu. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Perbaikan cepat untuk Samsung Galaxy A50 yang tidak mau hidup
Solusi kedua: Jalankan ponsel Anda dalam mode Aman
Ada aplikasi yang juga dapat menyebabkan ponsel membeku dari waktu ke waktu. Faktanya, kami pernah mengalami masalah serupa di masa lalu yang disebabkan oleh beberapa aplikasi. Anda perlu mengesampingkan kemungkinan ini sebelum melanjutkan. Jadi, mulai ulang ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Begini caranya…
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
- Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
- Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
- Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.
Saat dalam mode ini, coba lihat apakah ponsel Anda masih tetap beku. Jika masalah teratasi, artinya ada aplikasi yang menyebabkan masalah. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelidiki lebih lanjut:
- Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
- Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika ponsel mulai membeku.
- Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
- Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.
Namun, jika Galaxy A50 Anda masih tetap beku bahkan dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Atur ulang semua Pengaturan untuk memperbaiki telepon yang terus membeku
Ada kalanya beberapa pengaturan di ponsel Anda berubah dan memicu masalah seperti ini dari waktu ke waktu. Sulit untuk mengingat atau menentukan setelan mana yang harus diperbaiki. Oleh karena itu, sebaiknya setel ulang semua setelan sekaligus. Ini mencakup setiap setelan di perangkat Anda dan Anda tidak perlu khawatir tentang file dan data Anda karena tidak akan dihapus. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Sentuh Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
- Terakhir, ketuk Atur Ulang.
Ponsel Anda akan restart setelah melakukan ini dan setelah berhasil reboot, coba lihat apakah ponsel Anda masih tetap beku karena jika ya, maka inilah saatnya untuk memecahkan masalah firmware.
BACA JUGA: Cara Menambahkan atau Menyiapkan akun Google dan Samsung di Galaxy A50 Anda
Solusi keempat: Hapus cache sistem
Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam memecahkan masalah firmware perangkat Anda adalah menghapus cache sistem. Itu rawan korupsi dan menghapusnya sebenarnya akan menggantikannya dengan yang baru. Untuk prosedur ini, Anda tidak perlu membuat cadangan dari file penting Anda karena tidak ada yang akan dihapus. Beginilah cara Anda melakukannya;
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A50 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A50 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah melakukan ini, coba lihat apakah ponsel Anda masih tetap beku, dan lanjutkan ke solusi berikutnya jika ya.
BACA JUGA: Cara Memperbaiki Masalah Jaringan Seluler Samsung Galaxy A50 Tidak Tersedia
Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Pada titik ini, pengaturan ulang diperlukan karena selama firmware di ponsel Anda belum dimodifikasi dengan cara apa pun, Anda dapat memperbaiki masalah ini. Namun, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Setelah pencadangan, hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Setelah semuanya beres, ikuti langkah-langkah ini untuk menguasai reset ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A50 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A50 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah reset, atur ponsel Anda sebagai perangkat baru.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A50 yang terus membeku. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
