Isi

• Alasan mengapa Steam tidak mau online
• Kumpulan langkah pemecahan masalah yang harus dilakukan jika Steam tidak mau online
• Bacaan yang disarankan:
• Dapatkan bantuan dari kami

Ada kalanya Steam tidak mau online atau macet dalam mode offline. Jika Anda mengalami salah satu masalah tersebut belakangan ini, ada serangkaian langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda beberapa solusi umum yang menurut kami efektif dalam memperbaiki masalah koneksi Steam.

Alasan mengapa Steam tidak mau online

Ada banyak faktor yang harus Anda pertimbangkan jika Steam tidak terhubung atau tidak online. Mari kita bahas masing-masing secara singkat.

Aplikasi acak atau bug perangkat lunak.

Jika dibiarkan berjalan untuk waktu yang lama, aplikasi atau komputer Anda mungkin mengalami bug minor. Untuk melihat apakah itu masalahnya, Anda harus mencoba menyegarkan sistem atau aplikasi yang dipermasalahkan dengan memulai ulang.

Pemadaman server uap.

Dalam beberapa kasus lain, masalahnya mungkin ada hubungannya dengan masalah sisi server. Coba periksa outlet berita untuk kemungkinan pemadaman server untuk layanan Steam. Anda juga dapat menggunakan situs pihak ketiga seperti downdetector.com untuk memeriksa apakah ada pemadaman yang sedang berlangsung untuk Steam.

Anda juga dapat memilih untuk menjadi resmi dengan menggunakan halaman status server Steam sendiri.

Masalah koneksi internet PC.

Fungsionalitas internet komputer Anda juga harus dipertimbangkan ketika Steam tidak dapat online secara tiba-tiba. NIC komputer atau Kartu Antarmuka Jaringan mungkin tidak berfungsi dengan benar, atau jika Anda menggunakan laptop, kartu nirkabel mungkin rusak atau tidak berfungsi. Coba gunakan koneksi kabel di PC Anda jika fungsionalitas nirkabel Anda sedang down. Lakukan pemecahan masalah PC lebih lanjut jika Anda mencurigai bahwa koneksi internet komputer Anda adalah penyebab masalah.

Perangkat jaringan tidak berfungsi.

Sumber masalah lain yang mungkin bisa menjadi modem atau router Anda. Cobalah untuk menghidupkan perangkat jaringan Anda dengan mencabutnya (jika Anda menggunakan keduanya) dari stopkontak setidaknya selama 30 detik. Setelah itu, hidupkan kembali modem atau router Anda dan lihat bagaimana koneksi internet bekerja pada PC Anda. Kemudian, periksa Steam sekali lagi untuk melihat apakah sekarang sudah bisa online.

File steam rusak.

Steam menggunakan satu set file dan folder atau pustaka untuk bekerja. Jika satu atau lebih file kedaluwarsa atau rusak, mungkin mengalami masalah saat mencoba online.

Kumpulan langkah pemecahan masalah yang harus dilakukan jika Steam tidak mau online

Anda dapat memperbaiki masalah Steam yang Anda alami jika mengikuti panduan ini.

1. Mulai ulang Klien Steam.

   Ini adalah langkah pemecahan masalah sederhana yang dapat memperbaiki masalah Anda jika itu disebabkan oleh bug kecil atau masalah kesalahan daya sementara. Keluar dari akun Steam Anda, tutup klien Steam dan masuk kembali. Dalam banyak kasus, ini cukup untuk memperbaiki masalah Steam.

2. Periksa Status Server Steam.

   Kunjungi halaman status server Steam resmi untuk melihat apakah sedang terjadi pemadaman listrik. Layanan Valve's Steam tidak selalu 100% dan dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, mungkin ada masalah di seluruh sistem yang dapat terjadi.

   
   
3. Mulai ulang PC Anda.

   Langkah pemecahan masalah sederhana lainnya yang dapat Anda lakukan adalah mem-boot ulang komputer Anda. Beberapa masalah klien Steam disebabkan oleh bug daya kecil di PC. Memulai ulang sistem adalah hal minimum yang harus Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah Steam apa pun yang Anda alami.

4. Periksa modem atau router.

   Memecahkan masalah peralatan jaringan Anda dapat membantu jika tidak ada masalah server Steam. Ada sejumlah langkah yang dapat Anda lakukan dengan mengikuti panduan pemecahan masalah router ini dari Steam.

5. Konfigurasi ulang firewall PC.

   Jika ini pertama kalinya Anda menginstal Steam di komputer, mungkin firewall komputer Anda memblokirnya agar tidak dapat terhubung ke jaringan Steam. Steam juga dapat berhenti berfungsi jika ada pembaruan sistem terbaru di komputer Anda yang memengaruhi konfigurasi jaringan.
   Coba periksa firewall komputer Anda agar dapat mengizinkan Steam untuk terhubung secara online.

6. Hapus cache unduhan.

   Steam mungkin tidak berfungsi dengan baik jika satu atau lebih file yang diperlukan dalam cache rusak atau kedaluwarsa. Anda dapat memaksa Steam untuk mengunduh ulang cache untuk memperbaiki masalah.

7. Buat kembali pintasan Steam.

   Beberapa masalah Steam diperbaiki dengan mengedit ikon pintasan. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah pintasan:
   Temukan Uap ikon (misalnya di folder desktop Anda).
   Buat pintasan Steam di direktori yang sama.
   Klik Properti dan menuju ke Umum tab.
   Dalam Target kotak dialog, tambahkan -tcp pada akhirnya dan klik Menerapkan.
   Gunakan pintasan ini untuk meluncurkan Steam.

8. Instal ulang aplikasi Steam.

   Jika tidak ada masalah internet yang diketahui dengan jaringan Anda dan server Steam aktif dan berjalan, Anda dapat mencoba menginstal ulang klien Steam untuk memperbaiki masalah. Menghapus klien Steam dari komputer Anda juga akan menghapus game yang terpasang sehingga Anda juga harus menginstalnya kembali setelahnya.
   Pastikan untuk mendapatkan klien Steam hanya dari situs web resmi mereka.

Bacaan yang disarankan:

• Cara Memperbaiki Game Steam yang Tidak Akan Mendownload atau Memulai
• Cara Memperbaiki Masalah Call of Duty Mobile Tidak Akan Menghubungkan
• Cara Memperbaiki Masalah Pemutusan Pengontrol Joy-Con Nintendo Switch
• Cara Memperbaiki Masalah Pengurasan Baterai Nintendo Switch Cepat

Dapatkan bantuan dari kami

Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk pemecahan masalah.