Isi
Masalah kinerja sering kali terkait dengan firmware dan dalam kasus ini, hanya ada yang dapat kami lakukan. Saya memahami betapa menjengkelkannya ponsel yang lamban, itulah mengapa kami merasa perlu untuk segera memecahkan masalahnya untuk mengembalikannya seperti semula. Kami telah menerima cukup banyak keluhan dari pemilik Samsung Galaxy S8 di bawah payung Sprint jadi posting ini untuk mereka. Tetapi hanya karena saya secara khusus menyebutkan penyedia di sini tidak berarti panduan pemecahan masalah ini tidak akan berfungsi pada varian S8 lainnya.
Dalam posting ini, kami akan membahas alasan mengapa ponsel Anda menjadi sangat lambat dan lamban dan kami akan mencoba merumuskan solusi yang dapat membawa ponsel ke kinerja aslinya yang tentu saja, cepat dan responsif. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca di bawah karena pos ini dapat membantu Anda.
Namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi panduan pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah mengatasi masalah paling umum dengan telepon ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy S8 yang lambat dan lamban
Ini masalah yang sangat kecil dan saya yakin kami dapat memperbaikinya selama firmware ponsel Anda belum dimodifikasi dengan cara apa pun karena jika demikian, maka itu mungkin masalah firmware yang serius dan bukan sembarang masalah terkait kinerja. . Jadi, jika integritas firmware masih utuh, inilah yang harus Anda lakukan:
Langkah 1: Nyalakan ulang ponsel Anda dalam Mode Aman untuk mengetahui apakah masih lamban
Mari kita coba segera mengisolasi masalahnya. Mem-boot ke mode aman untuk sementara akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga, yang seringkali menjadi penyebab masalah seperti ini. Jadi, jika ponsel berfungsi normal dalam mode itu, itu berarti satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah dan hal berikutnya yang harus Anda temukan adalah aplikasi itu dan hapus instalannya. Itu harus menyelesaikan masalah di sini. Ikuti prosedur di bawah ini tentang cara menjalankan ponsel Anda dalam mode aman dan menghapus aplikasi.
Cara mem-boot Sprint Galaxy S8 dalam mode Aman
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Cara menghapus aplikasi dari Galaxy S8 Anda
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan.
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.
Ini mungkin satu-satunya hal yang harus Anda lakukan untuk mengembalikan ponsel ke performa aslinya. Namun, jika masih lambat dan lamban dalam mode aman, mungkin firmware sudah bermasalah.
Langkah 2: Hapus semua cache sistem agar dapat diganti
Ada kalanya cache sistem rusak atau menjadi usang. Ini mungkin terjadi setelah pembaruan firmware atau saat ponsel baru-baru ini dimatikan dan di-boot lebih sering atau kehabisan baterai saat digunakan. Namun jangan khawatir karena jika demikian, masih sangat mudah untuk memperbaikinya. Yang harus Anda lakukan adalah memulai telepon Anda dalam mode Pemulihan dan menghapus partisi cache. Tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus sehingga aman untuk dilakukan:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "wipe cache partition."
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ponsel di-boot ulang, amati dengan seksama apakah kinerjanya telah meningkat. Jika masih lambat, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan langkah berikutnya.
Langkah 3: Setel ulang semua pengaturan
Pengaturan yang salah dapat menyebabkan konflik dalam sistem yang juga dapat menyebabkan masalah seperti ini. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, ikuti prosedur sederhana di bawah ini untuk mengatur ulang semua pengaturan telepon Anda dan mengembalikannya ke default pabrik. Ini pada dasarnya seperti penyetelan ulang saja bahwa tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan> Cadangkan dan setel ulang.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan, untuk mengonfirmasi.
- Jika ada, masukkan PIN, kata sandi atau pola.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
Pengamatan adalah kunci untuk mengetahui apakah ponsel Anda masih lambat dan lamban jadi setelah ini, terus gunakan ponsel Anda seperti yang biasa Anda lakukan. Jika masih lambat, maka inilah saatnya untuk melakukan perbaikan akhir untuk masalah ini.
Langkah 4: Cadangkan file dan data Anda dan setel ulang Galaxy S8 Anda
Benar, penyetelan ulang akan mengembalikan ponsel Anda ke kinerja aslinya. Metode ini bagaimanapun, selalu datang di akhir panduan pemecahan masalah kami karena Anda harus melalui semua kerumitan untuk mencadangkan file dan data penting Anda karena mereka akan dihapus selama proses. Jadi, pastikan Anda membuat cadangan hal-hal yang tidak ingin hilang. Setelah pencadangan, nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci.
Cara menonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik di Sprint Galaxy S8
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda jika beberapa akun sudah disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Ketuk ikon 3 titik.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.
Cara Menguasai reset Samsung Galaxy S8 Anda
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Cukup sekian. Ponsel Anda seharusnya berfungsi dengan baik sekarang.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
