Isi
Sienna
Penyelesaian masalah
Memecahkan masalah konektivitas USB tidak membutuhkan pengetahuan ahli. Faktanya, yang Anda butuhkan hanyalah pengetahuan dasar tentang cara kerja transfer file USB. Berikut proses dasarnya: saat Anda menyambungkan ponsel ke komputer, perlu waktu beberapa detik agar komputer berhasil mendeteksi perangkat. Telepon mengonfirmasi koneksi dengan menampilkan ikon USB di bilah notifikasi. Kali ini, Anda dapat menyalin file dari ponsel ke komputer dan sebaliknya.
Periksa koneksi fisik. Pastikan kabel USB terhubung dengan benar ke perangkat di kedua ujungnya. Untuk memeriksa ulang koneksi, cabut dan pasang kembali kabel.
Periksa kondisi kabel. Jika komputer tidak dapat mendeteksi ponsel, Anda harus memeriksa kondisi fisik kabel USB yang Anda gunakan. Periksa kerusakan atau kerusakan. Yang terpenting, pastikan Anda menggunakan kabel asli yang disertakan dengan ponsel saat Anda membelinya.
Mulai ulang komputer. Hanya perlu satu menit atau kurang untuk melakukan ini. Pastikan ponsel Anda BELUM terhubung saat Anda melakukan ini; itu diperlukan untuk menyegarkan memori komputer Anda.
Mulai ulang ponsel. Untuk menghilangkan kemungkinan beberapa hal tidak beres di Xperia Z Anda, luangkan sedikit waktu untuk melakukan boot ulang.
Ubah mode koneksi USB. Sekarang setelah Anda mem-boot ulang ponsel dan komputer, coba ubah mode koneksi sebelum mencolokkan lagi.
- Pastikan ponsel Anda tidak terhubung ke kabel USB.
- Dari layar Beranda Anda, ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Setelan> Xperia> Konektivitas USB> Mode koneksi USB.
- Ketuk Mode penyimpanan massal (MSC)> OK.
- Tap Oke.
- Hubungkan telepon dan komputer menggunakan kabel USB.
Gunakan alat transfer file yang populer. Ada alat yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda mentransfer file dari telepon ke komputer Anda dan sebaliknya. Berikut ini adalah alat yang paling direkomendasikan oleh Sony.
PC Companion - ini adalah aplikasi yang bagus untuk OS Windows.
Media Go - masih untuk Windows tetapi memiliki catatan terbukti yang bagus.
Sony Bridge untuk Mac - gunakan ini jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan telepon ke komputer Mac Anda.
Media Go dan Sony ™ Bridge untuk Mac dapat menentukan pengaturan terbaik untuk perangkat Anda dan mengonversi serta menyandikan file media Anda untuk kinerja optimal sebelum mentransfernya ke telepon atau komputer Anda.
Bagikan masalah Anda dengan kami
Apakah Anda, kebetulan, mengalami masalah ini dengan telepon Anda? Bagikan pengalaman Anda dengan kami dengan meninggalkan komentar singkat di bawah. Anda juga dapat berbagi dengan kami prosedur pemecahan masalah yang Anda lakukan yang mungkin telah memperbaiki masalah. Anda juga dapat mengirim email kepada kami di [email protected]
