#Samsung #Galaxy # S9 + adalah salah satu perangkat andalan yang dirilis perusahaan Korea Selatan tahun ini yang dapat dibedakan dengan layar Super AMOLED 6,2 inci yang besar. Ponsel ini memiliki karakteristik yang mirip dengan ponsel S9 yang lebih kecil, tetapi perangkat yang lebih besar ini memiliki beberapa fitur utama yang membuatnya lebih menarik bagi konsumen. Selain layar yang lebih besar dan kapasitas baterai yang lebih besar, model ini memiliki lebih banyak RAM (6 GB) dan kamera belakang ganda. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 + yang tidak menyala macet pada masalah BSoD dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

S9 + Tidak Menyala Stuck On BSoD

Masalah:Selamat sore semuanya. Saya memiliki S9 Plus, yang saya beli baru, lebih dari 2 minggu yang lalu, dari dealer MetroPCS setempat ketika saya mentransfer layanan saya dari Virgin Mobile. Saya hanya mengalami beberapa masalah kecil hingga minggu lalu. Saya mengeluarkannya dari saku untuk menelepon, dan ternyata sudah dimatikan. Saya mencoba untuk menyalakannya, tetapi tidak mendapat tanggapan. Saya telah menggunakan telepon beberapa jam sebelumnya, dan saya yakin ada 60-65% baterai yang tersisa di akhir panggilan, tetapi tidak mau hidup. Sesampainya di rumah, saya menekan tombol power dan volume down. Saya menghubungkan kabel pengisi daya dan masih tidak mendapat tanggapan. Saya mendongkraknya selama beberapa menit, dan kemudian meninggalkannya di pengisi daya selama 15-20 menit. Saya mencoba menyalakannya lagi, dan akhirnya, urutan boot awal menyala. Sekitar 20 detik. ke dalam boot, saya mendapat BSOD. Saya tidak tahu ponsel Android bisa seperti itu. Setelah satu menit atau lebih, dan berbagai penekanan tombol, itu tampak mati di dalam air. Saya memiliki voltmeter dan memeriksa tegangan pada port pengisian daya, yaitu 3.84vdc. Saya menghubungkannya kembali ke pengisi daya, dan memintanya untuk memulai proses boot lagi. Sekitar 15-20 detik, BSOD lain. Lebih banyak tombol menekan terjadi (termasuk matikan), dan kemudian secara aneh melanjutkan boot. Itu berhasil melewati kode kunci layar, dan sebagian ke boot MetroPCS, dan kemudian, BSOD lain. Beberapa tombol ditekan kemudian, tidak berhasil, saya akan melakukan soft reset, ketika dimatikan. Dan sayangnya, belum menunjukkan tanda-tanda kehidupan sejak saat itu. Apakah model khusus ini memiliki masalah kontrol termal dan mengembangkan masalah prosesor seiring waktu? Dapatkah saya mengganti motherboard dengan motherboard S9 Plus operasional lainnya, atau apakah saya selalu melihat masalah yang sama lagi? Saya telah memiliki lebih banyak ponsel Samsung daripada yang dapat saya hitung selama bertahun-tahun, dan saya sangat puas dengan kinerja umum dan daya tahan semuanya. Beberapa dari mereka dijatuhkan 3-4 kaki ke beton atau trotoar, tanpa perlindungan apa pun, dan semuanya selamat, hanya menunjukkan kerusakan kosmetik kecil, dan tidak ada layar yang rusak. Saya benci berpikir bahwa ponsel saya, dan beberapa model lain dalam jajaran mereka tampaknya menyebabkan masalah, mungkin merupakan tanda divisi Samsung menyimpang dan tidak pernah sepenuhnya mengoreksi posisinya…. Terima kasih sebelumnya atas bantuan atau saran yang akan datang. Happy Trails…!

Larutan: Karena ini adalah ponsel baru, saya tidak menyarankan Anda melakukan apa pun dengan perangkat kerasnya karena kemungkinan besar masih dalam garansi. Langkah pemecahan masalah terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang tanpa membatalkan garansi adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian dari sini lakukan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini yang memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah.

• Hapus partisi cache telepon.
• Lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Anda harus membawa ponsel kembali ke toko dan memeriksanya.

S9 + Tidak Akan Mengisi

Masalah: Galaxy S9 + saya tidak akan mengisi daya baik secara nirkabel atau dengan pengisi daya. Itu juga tidak mau hidup. Pagi ini memiliki daya 100 persen dan. Beberapa jam kemudian tidak mau hidup.Saya mencoba soft reset. Ini mulai mengisi daya pada awalnya mencapai 7 persen. Saya mencoba menyalakannya saat masih mengisi daya tetapi kemudian menjadi tidak responsif sama sekali.

Masalah Terkait: Samsung galaxy S9 + saya di-root dan saya akan menginstal ROM khusus tetapi ponsel saya bahkan tidak memulai. Ketika saya menghubungkan pengisi daya, itu hanya menunjukkan ikon pengisian daya selama 2-3 detik kemudian layar menjadi kosong. Ini bahkan tidak masuk ke mode pemulihan…. Jadi tolong beri tahu saya jika kalian dapat membantu saya dengan masalah ini.

Larutan: Untuk masalah khusus ini, Anda harus mencoba mengeluarkan kartu microSD telepon terlebih dahulu (jika Anda sudah menginstalnya) kemudian lakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Jika telepon tidak menyala, sambungkan ke kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Pastikan Anda melihat indikator pengisian daya.

Jika telepon tidak mengisi daya, coba lakukan hal berikut

• Gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya telepon.
• Bersihkan port pengisian daya menggunakan sekaleng udara bertekanan untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port dapat dihilangkan. Periksa apakah telepon akan mengisi daya.
• Coba gunakan pengisi daya nirkabel untuk mengisi daya telepon.

Jika masalah masih berlanjut, saya sarankan Anda membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.