#Samsung #Galaxy # S9 + adalah versi lebih besar dari ponsel S9 yang keduanya dirilis baru-baru ini. Model ini menampilkan layar Super AMOLED 6,2 inci dan baterai 3500 mAh yang lebih besar. Model ini juga hadir dengan lebih banyak RAM, tepatnya 6GB yang memungkinkannya menjalankan beberapa aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 + tanpa kesalahan jaringan setelah masalah pembaruan perangkat lunak dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
S9 + Tidak Ada Kesalahan Jaringan Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Saya memiliki Samsung Galaxy S9 Plus plus dengan Verizon. Samsung merilis pembaruan dan saya menginstal pembaruan dan ketika ponsel di-boot ulang, layanan tidak berfungsi kecuali saya menggunakan wifi. Semuanya berfungsi dengan baik sebelum pembaruan. Saya menelepon Verizon memberi tahu mereka apa yang terjadi dan setelah berbicara di telepon dengan 3 orang mereka memberi tahu saya bahwa itu tidak ada di sana (yang terus saya ceritakan kepada mereka berulang kali). Ketika mereka mencoba memberi tahu saya metode pemecahan masalah, saya melihat sesuatu yang aneh ... Statistik kartu Sim mengatakan
NETWORK: TIDAK DIKETAHUI
KEKUATAN SINYAL: -113 DbM 0asu
JENIS JARINGAN SELULER: TIDAK DIKETAHUI
NEGARA LAYANAN: RADIO OFF
NEGARA JARINGAN SELULER: TERHUBUNG
Sekarang Verizon mencoba mengeluarkan kartu sim dari nomor saya untuk menambahkannya kembali tetapi tidak berhasil. Saya pikir jika saya dapat membatalkan pembaruan ini kembali ke saat dikirim dari pabrik, itu akan kembali berfungsi lagi. Karena ponsel saya lebih tua 14 hari dan Verizon tidak akan memperbaikinya. Mereka mengatakan untuk membawanya ke toko dan mereka akan menelepon Samsung dan melihat apa yang saya pilih…. Adakah yang bisa melihat apakah ada perbaikan untuk ini tanpa saya harus melalui semua BS itu…. Dengan Samsung tolong… Terima kasih
Larutan: Anda harus mencoba memasukkan SIM Verizon yang berbeda di telepon Anda untuk memeriksa apakah SIM Anda saat ini yang menyebabkan masalah. Jika masalah berlanjut, Anda harus memeriksa pengaturan APN telepon Anda dan memastikannya sudah diatur dengan benar. Dalam beberapa kasus setelah pembaruan perangkat lunak, pengaturan ini terhapus yang kemudian menyebabkan masalah dengan perangkat yang terhubung ke jaringan.
Untuk operator Verizon, pengaturan APN yang harus Anda gunakan tercantum di bawah ini.
- Nama: Verizon
- APN: Anda dapat menggunakan internet atau vzwinternet
- Proksi:
- Pelabuhan:
- Nama pengguna:
- Kata sandi:
- Server:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proksi MMS:
- Port MMS: 80
- PKS: 310
- MNC: 012
- Jenis Autentikasi:
- Jenis APN: internet + mms
Jika masalah tetap ada bahkan dengan pengaturan APN yang benar, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
S9 + Koneksi Bluetooth Turun Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah: Tak lama setelah Verizon melakukan reset pabrik pada S9 +, saya menemukan masalah WiFi dan Bluetooth yang diamati. "Kesalahan otentikasi" WiFi di jaringan rumah saya tampaknya telah teratasi dengan sendirinya. Sekarang secara konstan terhubung dan tetap terhubung ke jaringan rumah saya. Ketika masalah muncul, saya tidak akan menggunakan WiFi ketika saya pikir saya dan menggunakan lebih banyak data seluler daripada yang diharapkan. Masalah Bluetooth terus berlanjut dan membuat frustrasi… terutama karena S4 dan S8 tidak dan tidak memiliki masalah yang sama dengan perangkat yang sama. Masalah: Saat mendengarkan musik melalui Google Play (asli atau melalui Android Otomatis) (di dua mobil dan dengan dua speaker portabel), koneksi bluetooth terputus. Perangkat tetap berpasangan dan terlihat… koneksi terputus. Saya jarang bisa mendengarkan dua lagu penuh sebelum mulai turun. Masalahnya tidak pernah hilang dengan sendirinya. Mobil baru, menjeda lagu, secara otomatis menghubungkan kembali, dan kemudian membatalkan jeda lagu. Di mobil yang lebih tua dan speaker portabel, lagu berhenti dan menunggu saya secara manual membuka pengaturan Bluetooth di ponsel saya untuk menghubungkan kembali perangkat secara manual dan kemudian tekan putar lagi untuk melanjutkan lagu. Saya memiliki satu earbud Bluetooth yang saya jalankan dengan (GoNovate Earbud G10) yang menghubungkan dan TIDAK PERNAH memutuskan koneksi. Saya tidak mendengarkan musik dengannya; saya mendengarkan metronom klik melalui aplikasi "Metronom Sederhana". Perangkat itu memiliki isyarat koneksi yang dapat didengar "Perangkat terhubung", jadi saya dapat mengonfirmasi bahwa itu menghubungkan satu kali dan tetap terhubung.
Pencarian Google telah memberikan beberapa gejala serupa (tidak persis) dengan pilihan untuk dikejar, dan saya telah mencoba banyak hal. (Catatan: Sangat menjengkelkan untuk memecahkan masalah karena tidak segera jelas apakah suatu teknik bekerja atau tidak. Saya harus mendengarkan musik lebih dari 2 (atau lebih) lagu lengkap untuk melihat JIKA sesuatu berpotensi berfungsi atau tidak. Biasanya, itu satu hari demi hari karena ujian utama saya adalah dalam perjalanan saya ke tempat kerja. Saya tidak dapat mencoba sesuatu dan langsung mengetahui hasilnya.)
Hal-hal yang disarankan yang telah saya coba yang tidak menyelesaikan masalah:
1) Matikan bluetooth dan nyalakan kembali
2) Hapus semua perangkat bluetooth dan tambahkan kembali
3) Hapus cache (daya, volume +, rumah, dll.)
4) Hapus perangkat "Smart Lock"
5) Mencegah peluncuran otomatis "Android Otomatis"
6) Nyalakan ulang ponsel (tampaknya berfungsi untuk waktu yang singkat; kemudian masalah segera kembali setelah)
7) Diuji dengan daya terpasang dan terlepas
8) Diuji dengan casing Otterbox dan tanpa casing Otterbox
9) Reset pabrik (saya mungkin tidak memberikan waktu sebanyak yang diperlukan sebelum menambahkan aplikasi kembali)
(Catatan: frustasi karena harus "memulai dari awal")
Saya melakukan boot dalam Safe Mode, dan itu tampaknya memperbaiki masalah, namun, karena butuh waktu lama untuk menguji solusi, saya khawatir berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menghapus satu aplikasi pada satu waktu untuk menemukan SATU atau kombinasi beberapa aplikasi yang sebenarnya menyebabkan masalah.
(Catatan: Setelah keluar dari mode aman, membuat frustrasi harus mengisi kembali layar beranda saya (menambahkan kembali widget, dll.) Detail lain yang mungkin terkait:
Saat saya menyambungkan bluetooth ke mobil yang lebih baru, "Jangan Ganggu" diaktifkan dan menolak untuk menonaktifkan.
(Tidak terkait dengan bluetooth: Setelah reset pabrik, saya mengubah pemberitahuan "Pesan" saya ke "Tetesan Embun" tetapi semuanya, termasuk pemberitahuan, menggunakan suara pemberitahuan default.)
Larutan: Ini tampaknya disebabkan oleh beberapa kesalahan perangkat lunak. Saya akan merekomendasikan agar Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, saya sarankan Anda memeriksanya di pusat layanan.
