#Samsung #Galaxy # S9 adalah ponsel andalan terbaru dari perusahaan Korea Selatan yang merupakan salah satu smartphone Android terbaik yang bisa Anda dapatkan hari ini. Ponsel ini menggunakan prosesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 terbaru yang bila dikombinasikan dengan RAM 4GB memungkinkan ponsel menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah koneksi data seluler Galaxy S9 dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
S9 Koneksi Data Seluler Putus
Masalah:Saya baru saja membeli samsung S9 saya tetapi dari peningkatan paket celcom. Dan ponsel ini terus kehilangan koneksi data seluler saya. Misalnya saat saya membuka youtube dalam jangka waktu yang lama. Tiba-tiba koneksi hilang dan butuh waktu lebih dari 10 menit hingga koneksi data seluler muncul kembali. Dan itu selalu terjadi pada jam 2 pagi tapi juga terjadi di waktu lain. Tolong bantu saya…
Larutan: Jika ada waktu tertentu ketika masalah ini terjadi maka ada kemungkinan ini adalah masalah terkait jaringan. Apakah perangkat lain di dekat Anda mengalami masalah yang sama? Anda juga dapat mencoba pergi ke lokasi lain lalu memeriksa apakah masalahnya masih terjadi.
Jika masalah tidak disebabkan oleh masalah jaringan, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Pastikan ponsel mendapatkan sinyal LTE yang kuat.
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
S9 Tidak Mendapatkan Data Seluler
Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy S9. Ponsel saya hanya berfungsi dengan baik saat saya berada di rumah di dekat port wi-fi saya. Setelah saya meninggalkan area tersebut, dan pergi ke mana pun yang tidak menawarkan Wi-Fi, saya tidak dapat menggunakan sebagian besar layanan. Saya memiliki paket termahal yang ditawarkan penyedia layanan saya. Saya membelinya, karena tidak paham secara teknis dan berharap untuk mengurangi potensi masalah. (Go figure) Tidak ada orang lain di keluarga saya dengan ponsel murah yang memiliki masalah ini. Tolong bantu
Larutan: Jika ponsel Anda memiliki langganan data seluler aktif tetapi Anda tidak mendapatkan koneksi data seluler, Anda harus melanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Pastikan sakelar data seluler dihidupkan.
- Coba periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. jika tidak, Anda mungkin telah memasang aplikasi yang memblokir ponsel Anda dari menggunakan data seluler. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Mungkin juga masalahnya disebabkan oleh pengaturan APN yang salah. Coba periksa apakah ini masalahnya.
- Buka baki Aplikasi telepon.
- Ketuk Pengaturan> Koneksi> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.
- Atur ulang pengaturan APN Anda, ketuk Menu (3 titik)> Atur ulang ke default.
- Perbarui pengaturan APN telepon sesuai dengan pengaturan operator Anda.
Jika ponsel Anda masih tidak dapat terhubung ke jaringan data seluler, Anda harus menghubungi operator Anda terkait masalah ini.
S9 Memutuskan Sambungan Secara Acak Dari Wi-Fi
Masalah:Halo. Saya memiliki S9. Tidak ada nama suguhan manis yang bisa saya lihat. Masalah saya baru saja dimulai secara tiba-tiba lebih dari seminggu yang lalu, saya pikir mungkin setelah pembaruan OS. Koneksi WiFi saya adalah masalahnya. Ini terhubung tetapi tidak akan tetap terhubung, menyebabkan saya menggunakan jumlah data yang tidak perlu. Ketika saya terhubung kembali, saya harus memasukkan ulang kata sandi hampir sepanjang waktu. Terkadang itu menyambung kembali sebagaimana mestinya. Ini saja sudah menjengkelkan. Wifi saya baik-baik saja, semua perangkat wifi lain di rumah saya tetap terhubung. Dan jika salah satu seperti tablet, meninggalkan rumah, itu langsung menyambung kembali setelah kembali. Tidak ada perangkat lain yang terputus dengan sendirinya. Selain itu, sakelar pintar tampaknya tidak berguna. Saya mematikannya sebagai upaya untuk tetap mengaktifkannya di Wi-Fi saat saya di rumah dan tidak berfungsi. Saya menghabiskan beberapa jam di telepon dengan layanan pelanggan dengan, tampaknya, robot yang tidak mengetahui lebih dari saya. Saya siap untuk melakukan pukulan palu publik dan ditabrak dengan truk. Tolong bantu. Saya minta maaf jika Anda sudah mengatasi masalah ini, saya tidak dapat menemukannya. Terima kasih banyak
Masalah Terkait: Masalah yang sama terlihat di tempat lain di wifi itu terus putus sejak pembaruan besar terakhir, kami telah memiliki pembaruan lain sejak itu tetapi ini tidak memperbaiki masalah. Masalahnya tidak konstan tetapi sangat sering. Sinyal Wifi berhenti bekerja dan muncul! menandai. Untuk membuatnya berfungsi kembali, saya harus mematikan wifi lalu menyalakannya kembali. Kemudian biasanya berfungsi sampai tidur lagi, ketika saya harus melakukan hal yang sama lagi.
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah melupakan jaringan Wi-Fi dari ponsel Anda kemudian memulai ulang perangkat. Setelah telepon dimulai ulang, sambungkan lagi ke jaringan Wi-Fi.
- Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
- Buka Pengaturan - Koneksi - Wi-Fi.
- Pastikan sakelar Wi-Fi aktif.
- Ketuk jaringan Wi-Fi yang ingin Anda hapus.
- Ketuk LUPA.
Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.