#Samsung #Galaxy # S9 adalah model andalan terbaru dari perusahaan Korea Selatan yang dianggap sebagai salah satu model smartphone Android terbaik yang tersedia di pasaran saat ini. Ponsel ini menggunakan prosesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 yang kuat dikombinasikan dengan RAM 4GB yang memungkinkannya bekerja dengan sangat baik. Penggunaan layar Super AMOLED 5,8 inci yang besar membuatnya bagus untuk melihat berbagai konten multimedia. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani aplikasi pesan Galaxy S9 yang tidak membuka masalah dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Aplikasi Pesan S9 Tidak Terbuka
Masalah: Baru saja memperbarui ponsel saya 2 hari yang lalu. Ketika saya menyalakannya, aplikasi pesan saya tidak mau terbuka. Saya menyalakan ulang telepon, dan mencoba lagi. Tidak ada, itu akan mencoba untuk membuka tetapi aplikasi tidak merespon. Selama 2 jam. Sekarang saya hanya mendapatkan pemberitahuan bahwa saya memiliki pesan teks ketika saya membuka kunci ponsel saya. Contoh: teks rcvd di 900a. Membuka kunci telepon di 908a kemudian menerima notifikasi. Itu seperti itu untuk setiap teks. Selain itu, ketika saya membuka kunci ponsel, saya mendapat 3-4 notifikasi untuk satu teks. Sangat menyebalkan. Bantuan apa pun akan sangat bagus.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan pada aplikasi perpesanan. Anda harus menghapus cache dan data aplikasi perpesanan dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika itu terjadi maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus melakukan reset pabrik karena masalahnya dapat disebabkan oleh beberapa data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
S9 Berhenti Menerima Pesan Teks
Masalah:Saya memiliki samsung S9 yang tiba-tiba berhenti menerima teks. Saya dapat membuat dan menerima panggilan telepon. Saya dapat mengirim teks. Saya mengeluarkan kartu SIM. Saya memeriksa untuk melihat apakah saya perlu menghapus pesan apa pun. Saya membersihkan data dan cache di messenger yang disertakan dengan telepon. Saya tidak memiliki aplikasi perpesanan lain di ponsel saya. Saya juga melakukan reset pabrik tetapi masih tidak menerima pesan teks
Larutan: Jika reset pabrik gagal untuk memperbaiki masalah maka ini bisa jadi masalah terkait kartu SIM atau masalah terkait akun. Coba dapatkan kartu SIM baru lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Anda juga dapat menghubungi operator Anda mengenai masalah ini dan meminta mereka memeriksa apakah ada masalah yang dapat mencegah ponsel Anda menerima pesan teks.
S9 Secara Acak Tidak Mengirim Pesan Teks
Masalah:Secara acak teks saya tidak akan dikirim ke seseorang dan tidak memberi tahu saya bahwa mereka tidak mengirim. Ini terjadi bahkan ketika layanan saya bagus. Kemudian beberapa hari kemudian ketika saya berada di daerah yang tidak ada layanan, mereka akan mengirim ke orang aslinya. Saya tidak yakin mengapa tetapi ini masih terjadi. Sangat membuat frustasi. Belum pernah terjadi dengan ponsel Android saya yang lain. Saya sudah memiliki beberapa Samsung sejak 2014 (dari iPhone) kemudian beralih ke ini sekitar dua bulan lalu.
Larutan: Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Setelah melakukan suatu langkah, segera periksa apakah masalah masih terjadi dan jika ya, Anda harus melanjutkan ke langkah berikutnya.
- Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks dari manajer aplikasi.
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, kemungkinan besar aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
