Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S8 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ponsel unggulan yang dirilis tahun lalu ini merupakan salah satu perangkat Android terbaik yang tersedia di pasar. Meskipun ini adalah ponsel yang berkinerja solid, beberapa masalah masih dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy S8 yang hitam setelah masalah drop dan masalah terkait lainnya.
Layar S8 Hitam Setelah Jatuh
Masalah: Hei, terima kasih atas bantuannya. Operator saya adalah Rogers yang saya duga bukan merupakan pilihan karena tidak digunakan / terkenal di AS. Perangkat saya adalah Samsung Galaxy S8. Yang terjadi adalah saya menjatuhkan ponsel saya dari ketinggian sekitar 4 kaki. Sekarang ada 8-9 retakan yang berjalan dari sisi kiri layar ke sisi kanan. Layarnya hampir seluruhnya hitam tetapi saya dapat melihat beberapa bagian layar kunci di bagian atas layar (dapat melihat beberapa waktu dan juga tanda internet di kanan atas). Sisanya hanya hitam. Saat saya membengkokkan ponsel ke belakang, 50% bagian bawah layar berubah dari hitam menjadi banyak piksel hijau kecil dengan beberapa piksel merah di antaranya. Terkadang ada juga garis hitam dari kiri ke kanan di layar saat saya membengkokkannya ke belakang. Terkadang ketika saya membengkokkannya ke belakang, tidak ada yang terjadi. Ponsel masih restart ketika saya menyimpan tombol volume atas, tombol home, dan tombol power pada saat bersamaan tetapi situasinya tetap sama. Itu masih bergetar sebelum setiap restart / start up. Saat ini juga ada lampu berkedip biru yang saya percaya dari notifikasi, saya yakin ponsel membengkok ke dalam dari tampilan drop (area tengah sepertinya ada bengkok ke dalam dan 2 sisi luarnya melengkung ke dalam membentuk lengkungan kecil) / arc seperti huruf "v" kecuali kurva yang tidak terlalu ekstrim. Saat ini ponsel terlihat baik-baik saja kecuali untuk celah 8-9 (benar-benar lurus dan semuanya). Lokasi retakan tidak di bagian tengah, agak di atas bagian tengah ponsel dan jarak dari 2 celah terjauh sekitar 1-1,5 inci. 2 tombol di kedua sisi tombol home masih menyala setelah saya menekan tombol home dan saya masih mendengar sesekali suara dari telepon dari pemberitahuan. Juga saya tidak terlalu yakin apa versi saat ini meskipun saya yakin itu yang terbaru. Apa pendapat Anda tentang masalah ini? Sekali lagi terima kasih atas bantuan dan bantuannya.
Larutan: Saat ini telepon tidak dapat digunakan karena layar rusak. Anda dapat mengganti unit layar telepon di pusat layanan (yang sangat saya rekomendasikan) sehingga masalah dapat diselesaikan.
S8 Memiliki Garis Horizontal Berwarna
Masalah: Saya memiliki Galaxy S8. Saat mengisi daya dengan unit baterai, saya menggunakan ponsel untuk memutar stasiun pandora melalui bluetooth ke speaker jarak jauh. Itu di tempat teduh. Tiba-tiba layar menjadi kosong. Sekarang, yang bisa saya lihat hanyalah garis horizontal multi-warna. Saya memeriksa semua koneksi LCD, serta semua koneksi pita dan semuanya kencang. Saya membaca beberapa posting tentang subjek dan tampaknya LCD menjadi buruk. Tidak ada peristiwa berdampak yang terlibat, seperti yang telah dilaporkan banyak orang ... hanya duduk di atas meja saat masalah terjadi. Namun ... Saya menjatuhkan ponsel ke konsol kendaraan saya dan itu menyebabkan layar hidup kembali, tapi itu berumur pendek. Itu tidak lain adalah diwarnai garis horizontal sejak penurunan kemarin malam.
Masalah Terkait: Saya baru saja membeli Samsung S8 kira-kira 24 hari yang lalu sekarang dari Walmart. Hari ini, layar secara acak berhenti bekerja. Hampir seluruhnya hitam, dengan pengecualian dua garis dari atas ke bawah layar di sisi kanan. Saya mencoba menyetel ulang ponsel saya, diamkan sebentar… tidak ada retakan atau apa pun di dalamnya, dan saya bahkan memiliki casing penyerap goncangan di atasnya. Apakah saya perlu mengganti layar saya?
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Mulai telepon dalam Safe Mode. Apakah garis masih muncul saat telepon dimulai dalam mode ini? Jika tidak, maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Mulai telepon dalam mode pemulihan lalu lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh unit display yang rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
