#Samsung #Galaxy # S8 adalah ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang menghilangkan tombol home fisik. Layar Super AMOLED 5,8 inci kini menempati sebagian besar bagian depan ponsel sementara sensor sidik jarinya telah dipindahkan ke bagian belakang. Ini memiliki kualitas bangunan kokoh yang terbuat dari bingkai aluminium dan Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Di bawah kapnya terdapat prosesor Snapdragon 835 dengan RAM 4GB yang memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S8 hanya menyala ketika dicolokkan ke masalah pengisi daya dan masalah terkait lainnya.
S8 Hanya Menyala Saat Dicolokkan Ke Pengisi Daya
Masalah: S8 berusia satu tahun. Baterai berfungsi dengan baik, mengisi daya dengan baik. Ponsel hanya menyala atau berfungsi dengan baik hanya saat dicolokkan ke steker pengisian cepat pabrik Samsung. Telepon selalu dalam kotak Otter box. Baru-baru ini terlepas dari tangan saya dan jatuh di punggungnya masih di Otter di atas meja setinggi sekitar 2 kaki. Dugaan port usb pengisian daya atau koneksi baterai mungkin entah bagaimana telah terputus.
Larutan: Jika masalah ini terjadi setelah ponsel terjatuh, kemungkinan ada komponen yang rusak selama kejadian ini dan sekarang menjadi penyebab masalahnya. Namun ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan yang telah kami daftarkan di bawah ini untuk menghilangkan faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini.
- Coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya ponsel hingga penuh. Lepaskan pengisi daya lalu periksa apakah telepon akan menyala.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Ini akan memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Layar S8 Macet Tidak Akan Mati
Masalah:Layar membeku dan 1/2 layar meledak adalah semua layar akan ditampilkan dan tidak akan mati tidak peduli berapa lama saya menahan tombol daya. Saya melakukan soft reboot dan telepon berfungsi untuk sementara waktu. Pengguna sedang menonton youtube dan berkali-kali kotak biru muncul yang mengatakan "pemeriksaan keamanan wifi" atau "Tip Sehat" atau semacamnya. Pembekuan layar telah terjadi dua kali dan membeku dengan pemeriksaan keamanan wifi dan ketika dia mencoba melakukan reboot dengan keras, tombol shutdown berada di bawah layar biru. Pengguna bersumpah dia tidak mengetuk apa pun selain "x" di layar saat iklan tersebut muncul.
Larutan: Jika masalah ini terjadi tepat setelah beberapa iklan muncul di telepon, maka perangkat mungkin terinfeksi adware. Anda dapat mencoba mencopot beberapa aplikasi mencurigakan yang dipasang di telepon kemudian memeriksa apakah masalah masih terjadi. Salah satu cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan membuat cadangan data ponsel kemudian melakukan reset pabrik.
Layar S8 Menjadi Hitam
Masalah:Hai, Samsung S8 saya menyala pagi ini, lalu dengan cepat menjadi hitam. Saya tidak dapat mengisi daya telepon dengan pengisi daya berkabel atau nirkabel. Saya membawanya ke toko AT&T, dan mereka memberi tahu saya bahwa saya harus membawanya ke seseorang yang bisa memperbaikinya. Mereka tidak membantu.
Larutan: Untuk masalah khusus ini, Anda harus mencoba melakukan soft reset terlebih dahulu. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika tidak dan karena Anda telah memverifikasi bahwa perangkat tidak mengisi daya menggunakan pengisi daya berkabel atau nirkabel, maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
