#Samsung #Galaxy # S8 dianggap sebagai salah satu smartphone Android terbaik yang dirilis tahun lalu. Ini adalah model andalan dengan layar Super AMOLED 5,8 inci yang menempati sebagian besar bagian depan ponsel yang dimungkinkan karena ponsel tidak lagi memiliki tombol home fisik. Di bawah kapnya terdapat prosesor Snapdragon 835 yang bila dipadukan dengan RAM 4GB-nya memungkinkan perangkat berjalan dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S8 yang tidak menerima pesan MMS setelah masalah pembaruan perangkat lunak dan masalah terkait lainnya.
S8 Tidak Menerima Pesan MMS Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Saya baru-baru ini menginstal pembaruan sistem Oreo dan melihat saya tidak dapat menerima pesan mms. Saya akan mendapat pemberitahuan bahwa saya menerimanya tetapi tidak pernah diunduh. Saya mengerti bahwa itu karena data seluler saya dimatikan (dan ya, setelah saya menyalakannya, itu berfungsi), tetapi saya sebelumnya dapat membiarkan data seluler saya dimatikan dan secara otomatis akan menyala sementara untuk menerima pesan mms dan akan matikan kembali setelah diterima. Apakah pembaruan Oreo mengubah / menghapus pengaturan untuk secara otomatis menghidupkan / mematikan data? Adakah cara untuk mengonfigurasinya untuk melakukan ini lagi sehingga data saya tidak terus-menerus berjalan di latar belakang? Apakah ada aplikasi sms pihak ketiga yang memungkinkan saya mengonfigurasi pengaturan ini? Saya telah membaca saran Anda sebelumnya dan telah mencoba hampir semua yang tercantum, tetapi saya ingin melihat apakah ada cara untuk mengaktifkan kembali data mms otomatis ini.
Larutan: Mengirim dan menerima MMS membutuhkan koneksi data seluler. Jika Anda dapat mengirim dan menerima MMS saat sakelar data seluler dimatikan (karena akan menyala sementara saat diperlukan) maka fitur ini mungkin tidak disertakan dalam pembaruan perangkat lunak terbaru. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya dan bukan hanya kesalahan perangkat lunak, Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
Jika setelah reset masalah masih terjadi maka Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga yang dapat Anda unduh dari Google Play Store.
S8 Pesan Teks Grup Tidak Dikirim Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah: Sejak pembaruan akhir pekan lalu, pesan teks grup saya tidak terkirim secara konsisten. Stempel waktu menyiratkan mereka semua mengirim tetapi penerima tidak mendapatkan semuanya. Disebut AT&T dan mereka mengatur ulang telepon. Hanya bekerja sebentar. Saya melakukan soft reset dan membersihkan cache… tidak berhasil. Mengambil telepon ke AT&T. Mereka memasang kartu sim baru. Masih tidak berhasil. Mereka memberi tahu saya bahwa itu adalah masalah kesalahan pembaruan Samsung ... bukan masalah mereka.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik dari mode pemulihan. Dengan cara ini Anda akan dapat menghapus semua perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Data lama ini biasanya akan menyebabkan masalah seperti ini.
Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Pastikan Anda memiliki koneksi data seluler yang berfungsi sebelum memeriksa apakah masalah masih terjadi.
Jika masalah masih berlanjut maka ini bisa disebabkan oleh bug dalam pembaruan. Anda kemudian harus memeriksa apakah pembaruan lain tersedia dan menginstalnya di telepon Anda karena ini mungkin memperbaiki masalah.
S8 Tidak Mengirim Pesan Teks Grup
Masalah:Mengalami masalah saat mengirim teks. Terutama untuk percakapan grup. Tidak semua orang akan menerima pesan yang saya kirim. Terkadang tidak satupun dari mereka mendapatkan pesan tersebut. Sering terjadi dengan gambar. Juga mengalami masalah dengan pengiriman banyak gambar ke satu orang. Mereka hanya mendapatkan beberapa gambar. Mencoba mengembalikan ke setelan pabrik. Tidak bekerja.
Larutan: Jika reset pabrik tidak memperbaiki masalah maka masalahnya mungkin terkait jaringan. Coba periksa apakah masalah terjadi di area atau lokasi tertentu. Jika ya, mungkin ada masalah jaringan di area itu. Anda juga harus mencoba mengganti kartu SIM Anda untuk menghilangkan masalah terkait SIM. Saat mengirim pesan teks grup, pastikan Anda memiliki sinyal data seluler yang kuat.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini.
S8 Tidak Mengirim File Video Dalam Pesan Teks Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah: Sejak pembaruan terakhir. saya belum dapat mengirim video melalui pesan teks atau email…. gambar baik-baik saja tetapi ketika saya mencoba mengirim video pendek “Tidak dapat melampirkan. File tidak didukung ”muncul. Saya dapat melihat video dari galeri saya tetapi tidak dapat mengirimnya. Sebelumnya saya tidak punya masalah saat mengirim video. Terima kasih
Larutan: Kemungkinan besar ponsel ini disebabkan oleh kesalahan dalam proses pembaruan. Mungkin ada beberapa data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus dari telepon yang menyebabkan masalah ini. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, pastikan ponsel Anda memiliki pengaturan APN yang benar.