#Samsung #Galaxy # S8 adalah ponsel andalan tahun lalu yang mengalami perombakan desain jika dibandingkan dengan pendahulunya Model ini memiliki layar Super AMOLED 5,8 inci yang jauh lebih besar dan tidak lagi memiliki tombol home fisik. Ini menggunakan prosesor Snapdragon 835 yang cukup kuat untuk menangani aplikasi yang paling menuntut sekalipun. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S8 tidak mengisi daya saat layar mati dan masalah terkait lainnya.
S8 Tidak Mengisi Saat Layar Mati
Masalah: Saya mengganti baterai di Galaxy S8 saya kemarin, telepon menyala dengan baik dan berfungsi dengan baik. Saya baru tahu sekarang tidak mengisi daya sama sekali dengan layar mati. Itu hanya menunjukkan bahwa itu sedang mengisi daya dan sebenarnya tidak, tapi selama saya menggunakan ponsel atau meletakkannya di sana dengan layar menyala dan mengisi daya. Persentase baterai naik. Tolong bantu!
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menghilangkan kemungkinan pengisi daya yang menyebabkan masalah ini. Bersihkan port pengisian daya ponsel kemudian gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya ponsel Anda. Jika masalah masih terjadi maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa apakah telepon mengisi daya dengan normal.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah dan karena ini terjadi tepat setelah Anda mengganti baterai ponsel, ada kemungkinan baterai ini rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah memeriksa telepon di pusat layanan.
Layar S8 Menjadi Hitam Saat Memutar Video
Masalah: Halo, saya memiliki Galaxy S8 yang berfungsi dengan baik sejak pembaruan Android Oreo. Apa yang terjadi adalah jika saya menonton video misalnya, Layar akan menjadi hitam sepenuhnya, tetapi video akan terus diputar dan yang lainnya berfungsi. Ini terjadi ketika telepon berada pada 50-60% dan terkadang pada 70 hingga 80%. Tombol beranda yang peka terhadap tekanan berfungsi tetapi ketika ini terjadi dan video diputar, audio mulai terdistorsi. Ini sangat aneh dan satu-satunya cara untuk membuatnya berfungsi kembali adalah dengan memaksa restart telepon dan bahkan setelah restart persentase baterai masih seperti 80% tetapi ketika Anda mencabut perangkat itu terjadi lagi. Ada perbaikan? Saya sangat ingin memiliki perangkat ini lebih lama dan garansi berakhir 20 Juni.
Larutan: Ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk memperbaiki masalah ini coba mulai telepon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah terjadi dalam Mode Aman, lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Cadangkan data ponsel Anda.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Lakukan reset pabrik.
S8 Mati Setelah Menonton Video Tidak Menghidupkan Kembali
Masalah:Hei, saya punya S8 minggu lalu saya menonton Netflix di telepon saya dan tiba-tiba telepon membeku dan mati Telepon tidak memiliki masalah sebelumnya Jadi saya mencoba menyalakannya kembali dan tidak ada Tapi saya bisa masuk ke mode fastboot tapi kapan Saya mencoba masuk ke mode pemulihan, saya melihat logo Samsung dan kemudian mati
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memastikan bahwa baterai memiliki daya yang cukup dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga dapat mencoba menggunakan pengisian daya ponsel dari port USB komputer.
Setelah ponsel memiliki daya yang cukup, coba lakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.
Jika masalah berlanjut, coba lakukan reset pabrik dalam mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.
S8 Tidak Merespons Setelah Jatuh
Masalah:Saya menjatuhkan Samsung S8 saya di lantai kamar mandi dan layar menjadi hitam. Saya perhatikan bahwa cahaya biru bersinar di kiri atas perangkat. Saya melakukan semua reboot dan tes yang saya temukan tidak berhasil, lampu biru masih menyala tetapi telepon tidak responsif.
Larutan: Komponen di dalam ponsel Anda kemungkinan besar telah rusak karena terjatuh. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
