#Samsung #Galaxy # S8 adalah ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang mengubah cara perusahaan mendesain model premium mereka. Ponsel membuang tombol beranda yang memungkinkannya memiliki layar Super AMOLED 5,8 inci yang besar yang sekarang menempati sebagian besar bagian depan perangkat. Di bawah kapnya terdapat prosesor Snapdragon 835 yang kuat yang bila dikombinasikan dengan RAM 4GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S8 tidak dapat membuat atau menerima masalah panggilan dan masalah terkait lainnya.
S8 Tidak Dapat Membuat Atau Menerima Panggilan
Masalah: Baru-baru ini, saya mengalami beberapa masalah dengan S8 tercinta yang saya alami selama setahun. Melihat semua pertanyaan Anda terkait dengan S8, saya tidak dapat menemukan apa pun yang membantu situasi saya. OSnya adalah Nougat dan ditingkatkan ke Oreo saat pembaruan keluar. 3 Agustus adalah terakhir kali saya dapat membuat / menerima panggilan dan saya tidak yakin mengapa. Awalnya, saya pikir itu SIM dan sudah diperiksa. Semuanya baik-baik saja. Ada juga masalah boot ulang acak di atasnya dan tidak akan disinkronkan ke komputer. Tidak peduli berapa kali itu diatur ulang, itu akan tetap reboot dan panggilan tidak dibuat. itu akan terus-menerus meminta saya untuk mengirim laporan kesalahan kembali ke Samsung. Saya menelepon Samsung dan mereka juga membawa saya melalui pengaturan ulang pabrik. Itu memperbaiki masalah sinkronisasi saya, tetapi itu tidak menyelesaikan apa pun. Masih reboot dan tidak dapat menggunakan telepon. Satu-satunya hal yang saya tidak dapatkan adalah prompt untuk mengirim laporan kesalahan. Saya memindainya dengan rata-rata gratis dari Google dan tidak menemukan apa pun. Saat ini saya bingung tentang apa itu dan lelah melakukan pengaturan ulang pabrik. Mungkinkah virus yang rata-rata tidak dapat ditemukan? Saya siap mengirimnya kembali ke Samsung dan memperbaikinya, tetapi saya ingin melihat pendapat Anda tentangnya. Saya tidak ingin mengirimkannya kembali jika saya tidak perlu.
Larutan: Jika Anda sudah memastikan bahwa kartu SIM bukan penyebab masalah dan Anda telah melakukan reset pabrik yang tidak memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S8 Menjatuhkan Panggilan
Masalah:Hai, saya punya S8. Ada saat-saat ketika saya berada dalam panggilan konferensi atau ruang perang di mana kita tetap berbicara tetapi kadang-kadang tetap cukup untuk waktu yang lama. Saya perhatikan bahwa setelah beberapa saat tidak aktif sekitar 5 atau 7 menit, telepon akan langsung memutuskan panggilan. Awalnya saya pikir itu adalah perangkat lunak konferensi web yang kami gunakan tetapi kami baru-baru ini mengubah layanan konferensi web dan itu terus terjadi. Saya menguji dengan menelepon diri saya sendiri dan membiarkan telepon terhubung ke panggilan tanpa percakapan aktual yang terjadi dan cukup yakin itu menjatuhkan panggilan. Saya tidak mengetahui pengaturan apa pun yang dapat saya ubah untuk menghindarinya. Bisakah kamu menolong?
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah masalah terjadi saat telepon dimulai dalam Mode Aman. Jika tidak, itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Coba bersihkan cache dan data aplikasi telepon dari manajer aplikasi.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan. Periksa apakah masalah masih terjadi.
- Cadangkan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik. Segera periksa apakah masalah masih terjadi.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini bisa disebabkan oleh masalah jaringan atau SIM. Hal terbaik yang harus dilakukan sekarang adalah menghubungi operator Anda terkait masalah ini.
S8 Sayangnya Ponsel Telah Menghentikan Kesalahan Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Saya melakukan pembaruan terbaru untuk OS saya dan sejak saat itu jika saya menjalankan aplikasi dan panggilan telepon masuk saya mendapatkan kesalahan, "Sayangnya telepon telah berhenti". Saya harus me-restart telepon saya untuk mendapatkan pesan agar berhenti bermunculan.Saya telah menghapus cache saya, mematikan sidebar, setiap saran yang dapat saya temukan di internet selain dari menghapus ponsel ke stok. Selama saya tidak berada dalam aplikasi, panggilan itu baik-baik saja. bantuan apa pun akan dihargai.
Larutan: Untuk masalah khusus ini, Anda harus mencoba membersihkan cache dan data aplikasi telepon terlebih dahulu dari manajer aplikasi. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
S8 Panggilan Tidak Dapat Dilakukan Saat Ini Kesalahan
Masalah:Ponsel saya tidak dapat membuat atau menerima panggilan. Saya dapat menggunakan semua fungsi telepon lainnya, teks, internet, Netflix, gmail, google, dll. Saat saya mencoba melakukan panggilan, saya diberi tahu "Panggilan tidak dapat dilakukan saat ini, nomor yang diizinkan selalu dapat dihubungi" Ketika orang mencoba untuk memanggil saya dikatakan- "orang yang Anda panggil tidak dapat menerima panggilan saat ini" Saya memiliki bilah penuh. Saya memiliki panggilan wi-fi sebagai opsi tetapi saya mencobanya dan tidak berhasil juga.
Larutan: Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan khusus ini, berarti Anda memiliki tagihan yang menunggu keputusan yang harus diselesaikan dengan operator Anda atau akun telah ditangguhkan. Cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menghubungi operator Anda.
