Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S7Edge memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Model yang dirilis pada tahun 2016 ini merupakan bekas ponsel flagship yang paling dikenal menggunakan tampilan tepi melengkung. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy S7 Edge yang berkedip-kedip setelah masalah drop dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S7 Edge atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Layar S7 Edge Berkedip Setelah Jatuh
Masalah:Ponsel saya jatuh dan panel belakang rusak. Telepon berfungsi dengan baik sampai suatu hari layar mulai berkedip dan menjadi kabur. Itu terjadi beberapa kali sampai meledak. Setelah beberapa hari mati, tidak menggunakannya dihidupkan dengan baik tetapi kedipan dan pemadaman layar kembali dalam satu jam penggunaan. Apa masalahnya dan apa yang harus saya lakukan? Garansi batal karena retak pada perangkat.
Larutan: Sepertinya tetesan telah merusak komponen di dalam ponsel. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika masalah masih terjadi maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S7 Edge Screen Hitam Setelah Drop
Masalah: Ponsel itu dijatuhkan layar pertama di atas semen. Tidak ada goresan atau penyok, namun layar hitam. Kita bisa menjawabnya dengan menggesek layar tapi hanya itu. Layarnya juga terkunci. Kami mencoba membukanya hanya dengan menebak di mana nomornya, tetapi tidak berhasil untuk mengunduh di smart switch. Apakah ada cara untuk menyambungkan dan melewati layar terkunci untuk memulihkan kontak dan foto setidaknya? Saya juga mencoba menekan tombol volume dan mematikan tetapi tidak ada yang mengembalikan layar kepada kami. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Sekadar catatan, saya tidak yakin dengan versi telepon
Larutan: Karena layarnya hitam, tidak mungkin Anda dapat mengakses data yang disimpan di telepon kecuali jika tidak terkunci. Menggunakan layanan Find My Mobile dari Samsung atau layanan Find My Device dari Google tidak akan berfungsi dalam kasus ini karena Anda masih harus memasukkan kata sandi di layar ponsel. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya. Kemungkinan besar unit layar harus diganti.
S7 Edge Screen Tidak Menampilkan Apa Pun
Masalah: Layar tepi s7 saya tidak menunjukkan apa pun itu tidak menanggapi apa pun yang belum terjatuh atau salah penanganan meskipun saya menggunakannya kemudian saya meletakkannya di saku saya kemudian hal berikutnya yang saya lihat ketika saya mengeluarkannya layar sudah mati tolong tolong aku
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding. Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus menguji apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer.
- Hidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.
Jika telepon masih tidak menyala, coba mulai dalam mode pemulihan. Jika Anda dapat mengakses mode ini, saya sarankan Anda menghapus partisi cache telepon kemudian melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.