Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S7Edge memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Hari ini kami akan menangani Galaxy S7 tidak dapat terhubung ke masalah server email dan masalah terkait lainnya. Kami akan memberikan langkah pemecahan masalah terbaik yang dapat dilakukan untuk masalah khusus ini.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

S7 Tidak Dapat Terhubung ke Server Email

Masalah: Saya memiliki Galaxy S7 dan tidak dapat mengakses email saya. Ketika saya mencoba untuk memecahkan masalah dikatakan bahwa itu tidak dapat terhubung ke server. Email saya adalah alamat Verizon tetapi sebenarnya dilayani melalui aol. Apakah ada masalah dengan ponsel saya atau dengan AOL? Saya telah menghapus email dan mencoba memasangnya kembali dan tidak berhasil dan saya juga mencoba mencari pembaruan untuk telepon (yang tidak diperlukan karena mutakhir). Ada saran? Terima kasih

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah mencoba mengakses akun email dari browser komputer. Jika Anda tidak dapat mengakses akun tersebut, maka Anda perlu menghubungi Verizon mengenai masalah ini. Jika Anda dapat mengakses akun tersebut, inilah saatnya untuk memecahkan masalah telepon dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Pastikan ponsel terhubung ke Internet dan mendapatkan sinyal yang kuat dan stabil. Anda dapat memeriksanya dengan mengakses YouTube dan membuka video acak.
• Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Coba bersihkan cache dan data aplikasi email. Setelah ini selesai, Anda perlu mengatur email Anda lagi.
• Hapus partisi cache telepon dalam mode pemulihan.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

S7 Kesalahan Kata Sandi Nama Pengguna yang Salah

Masalah:Selamat siang, saya baru saja meningkatkan Samsung Galaxy S6 saya untuk S7. Semua baik-baik saja selain email saya. Saya memiliki Gmail di kedua ponsel dan itu berfungsi dengan baik. Namun saya telah mentransfer akun email, yang berfungsi dengan baik di S6 saya (dan juga laptop saya) tetapi tidak di S7. Saya menerima pesan. ‘Nama pengguna atau kata sandi salah atau POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.’ Nama pengguna dan kata sandi sama seperti untuk S6 dan laptop saya seperti semua pengaturan server masuk dan keluar. Jadi semuanya sama tetapi S7 tidak akan terhubung ke server. Saya telah memeriksa banyak utas dan ini adalah masalah umum dari apa yang dapat saya lihat tetapi tampaknya tidak ada yang memiliki jawaban pasti

Larutan: Jika Anda telah memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang benar dan memastikan bahwa pengaturan POP3 / IMAP sudah benar, saya sarankan Anda mencoba memeriksa apakah Anda dapat mengakses email ini dari browser. Jika Anda tidak bisa, maka ada yang salah dengan akun itu sendiri, dalam hal ini Anda harus menghubungi layanan pelanggan dari akun email tersebut.

Namun, jika Anda dapat mengakses email dari browser, lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Pastikan Anda mengetikkan nama pengguna dan kata sandi yang benar.
• Pastikan pengaturan POP3 / IMAP sudah benar.
• Hapus cache dan data aplikasi email dari manajer aplikasi, lalu siapkan email lagi.

S7 Keyboard Force Menutup

Masalah:Halo masalah yang saya alami dengan S7 saya, agak aneh. Ketika saya membuka aplikasi teks saya dan mencoba mengetik keyboard virtual akan muncul sebagaimana mestinya tetapi akan segera membatalkan dan kemudian muncul kembali, ini memaksa saya untuk hanya mengetik 1 huruf pada satu waktu. Masalah lainnya adalah ketika saya membuka folder aplikasi, folder tersebut akan segera ditutup. dan sebagian besar dalam menu aplikasi juga akan ditutup paksa, (seperti spotify ketika saya ingin menambahkan lagu yang saya suka ke daftar putar saya, saya akan melihat opsi sebentar dan tindakannya dibatalkan). Saya telah mencari google, youtube, tomshardware dll, bahkan situs ini. Saya tidak menemukan apa pun tentang masalah aneh ini. satu-satunya jalan pintas adalah OK Google app tetapi itu mengakhiri pengiriman pesan teks dua kali. Tolong bantu saya, saya tidak memiliki kemampuan untuk mengganti ponsel ini, ini adalah ponsel terbaik yang pernah saya miliki. tetapi kesalahan ini tidak dapat ditoleransi, saya bertanya-tanya apakah tombol punggung saya bermasalah tetapi saya belum menemukan cara untuk mengujinya.

Larutan: Karena ponsel mengalami beberapa masalah saat ini, saya sarankan Anda melakukan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini.

• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.