Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note8 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini merupakan model terbaru dari seri Note yang memiliki layar terbesar (Super AMOLED 6,3 inci) jika dibandingkan dengan pendahulunya. Ponsel ini juga menggunakan sistem kamera belakang ganda yang memungkinkan perangkat mengambil foto berkualitas tinggi. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy Note 8 hanya berfungsi dengan masalah S Pen dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Note 8 Layar Hanya Bekerja Dengan Pena S.

Masalah:Layar sentuh Samsung note 8 saya tidak merespons jari saya tetapi pena S berfungsi dengan baik di telepon. Saya mencoba memulai ulang dan mematikan ponsel tetapi tetap tidak berhasil. Saya meninggalkannya di sisi matahari di pantai selama beberapa jam sebelum ini terjadi. Tidak tahu apakah ada hal lain yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya dan apakah reset ke pabrik akan berhasil atau tidak. Saya memiliki pelindung layar di ponsel saya. Tolong bantu.

Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah melepas pelindung layar ponsel karena ini mungkin menyebabkan masalah. Jika masalah berlanjut, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jika setelah reset masalah masih terjadi maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh digitizer yang salah. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Note 8 Layar Menjadi Hitam Setelah Jatuh

Masalah:Layar saya menjadi hitam sepenuhnya. Ini dimulai ketika saya menjatuhkan ponsel saya dan kemudian hanya satu bagian layar menjadi hitam di bagian atas layar kemudian dalam 5 menit seluruh layar menjadi hitam. Saya mencoba menahan tombol power dan tombol volume bawah untuk mengatur ulang tetapi tidak berhasil. Satu-satunya hal yang merespons adalah mode getar. Saya yakin saya mungkin memiliki telepon dalam keadaan diam jadi saya bahkan tidak yakin apakah telepon menyala dan layar hanya hitam atau seluruh telepon tidak berfungsi. Apakah ini sesuatu yang dapat Anda bantu. Saya akan sangat menghargainya.

Larutan: Ada kemungkinan penurunan tersebut dapat merusak tampilan ponsel. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, cukup mulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Namun, jika layar tetap hitam meskipun dalam mode pemulihan, Anda harus memeriksanya di pusat layanan.

Note 8 Layar Menyala Secara Acak

Masalah: Layar ponsel saya terus menyala secara acak saat saya tidak memiliki notifikasi. WiFi saya stabil di rumah dan saya tidak memiliki data seluler atau aplikasi apa pun yang berjalan di latar belakang. Ponsel saya diisi daya sebelum saya pergi tidur dan melakukan ini sepanjang malam dan menggunakan baterai 9% di pagi hari. Saya belum memasang aplikasi baru dan terakhir kali sistem ponsel saya diperbarui adalah seminggu yang lalu dan saya tidak melihat masalah apa pun saat itu.

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah ini dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah masih terjadi dalam Safe Mode maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Setelah pengaturan ulang selesai segera periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus memeriksa telepon di pusat layanan.