#Samsung #Galaxy # Note5 adalah smartphone premium yang dirilis pada tahun 2015 yang terkenal memiliki layar besar serta stylus yang disebut S Pen.Ponsel ini dirancang untuk orang yang ingin tetap produktif saat dalam perjalanan karena cukup kuat untuk menangani beberapa aplikasi sekaligus dengan mudah tanpa melambat. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 5 yang macet di logo Samsung setelah mendapatkan masalah basah dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Catatan 5 Terjebak Di Logo Samsung Setelah Menjadi Basah
Masalah:Hai, ponsel saya jatuh ke air pel saat saya sedang bekerja. Saat ini, ketika saya mencoba untuk menyalakannya, itu memunculkan logo perangkat dan tetap di sana, dan terus memulai ulang dari sana. Ketika terendam air, saya segera mengeluarkannya dan mencoba mengeringkan barang-barang, saya tidak punya beras sama sekali, jadi saya berusaha sekuat tenaga untuk memperbaikinya dengan cara lain. Saya mengeringkannya dengan handuk kertas, dan saya tidak sengaja menyalakannya setelah itu. (Itu benar-benar kering, saya memeriksa kartu SIM, dan masih putih, tidak ada kerusakan) saya hanya tidak tahu harus berbuat apa sekarang ... Saya mendapatkannya ke "Samsung Galaxy, didukung oleh android" tetapi tidak lebih dari itu. Saya juga kuliah, jadi saya sulit mendapatkan nasi, tapi saya bisa, meski ini terjadi sekitar jam 9:30 pagi, dan sekarang sudah jam 12:03 malam. Tolong?
Larutan: Sejak ponsel dicelupkan ke dalam air, kami akan berasumsi bahwa cairan telah memasuki ponsel dan sekarang menyebabkan masalah ini. Apa yang ingin Anda lakukan sekarang adalah mematikan telepon dan meletakkannya di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Beras akan menghilangkan kelembapan yang ada di telepon. Setelah ini selesai, coba hidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Jika masalah yang sama terjadi maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik dari mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal berfungsi maka masalahnya bisa disebabkan oleh komponen yang rusak karena air di dalam telepon. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan 5 Terjebak Di Logo Samsung Setelah Pengisian
Masalah: Saya belum melakukan pembaruan apa pun pada ponsel saya tetapi tiba-tiba setelah saya mematikan ponsel dan mengisi daya, ketika saya menyalakannya keesokan paginya itu hanya macet di logo samsung, saya sudah mencoba beberapa hal-hal seperti memasuki mode aman, tetapi masih macet di logo samsung dan saya tidak yakin apakah saya harus melakukan reset pabrik karena saya belum mendapatkan cadangan baru-baru ini. Jadi, apakah ada cara untuk mengatasi masalah ini atau adakah cara untuk melakukan backup "paksa" untuk melakukan reset pabrik? Terima kasih
Larutan: Tidak mungkin Anda dapat melakukan pencadangan data ponsel kecuali ponsel benar-benar menyala. Namun Anda dapat mencoba menghubungkan ponsel ke komputer dengan Smart Switch berjalan kemudian memeriksa apakah Anda dapat membuat cadangan data ponsel Anda. Apa pun itu, Anda perlu mengembalikan ke setelan pabrik dari mode pemulihan untuk memperbaiki masalah ini.
Jika Anda tidak ingin melakukan reset pabrik karena Anda tidak ingin kehilangan data ponsel Anda, maka Anda harus melakukan langkah berikut yang tercantum di bawah ini.
- Hubungkan telepon ke pengisi daya dinding kemudian biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Dengan telepon masih terhubung ke pengisi daya, coba hidupkan ulang.
- Coba mulai telepon dalam Safe Mode. Jika Anda dapat memulai telepon dalam mode ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Mulai telepon dalam mode pemulihan lalu bersihkan partisi cache perangkat.
Catatan 5 Tidak Akan Menyala
Masalah:Samsung galaxy Note 5 saya tidak mau hidup, saya mengisinya semalaman dan ketika saya mengambilnya keesokan paginya panas, jadi saya berasumsi sudah mengisi daya. Tombol power tidak berfungsi sama sekali, saya tidak bisa mematikan atau menghidupkan ponsel, kemarin berfungsi. Saya mencoba soft reset dan ketika logo muncul tetapi tidak melakukan apa-apa setelah itu. Tidak ada tanda apa pun saat saya mencolokkannya, tidak ada lampu atau tindakan layar.
Larutan: Coba tekan dan tahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik, lalu periksa apakah ponsel menyala. Jika tidak, Anda perlu melakukan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel dengan sekaleng udara terkompresi.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding. Jika Anda tidak melihat indikator pengisian daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer.
- Coba nyalakan telepon.
Jika masalah berlanjut, Anda harus mencoba memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik dari sini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.