#Samsung #Galaxy # J7 adalah salah satu model kelas menengah yang tersedia di pasar yang memiliki desain hebat dan dilengkapi kamera yang mengambil foto berkualitas tinggi. Versi 2017 ponsel ini memiliki layar Super AMOLED 5,5 inci dengan resolusi Full HD. Perangkat ini mampu menjalankan beberapa aplikasi sekaligus dengan lancar berkat prosesor inti octa yang dipasangkan dengan RAM 3GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J7 tanpa kesalahan perintah dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

J7 Tidak Ada Kesalahan Perintah

Masalah:ponsel saya mulai berputar ulang. Kemudian masuk ke loop boot pemulihan. Sekarang saya tidak mendapat perintah dengan pria android kecil. Saya membawanya ke 3 tempat berbeda dan mereka tidak dapat menemukannya. Mereka memberi tahu saya bahwa saya harus melepaskan perangkat lunak dari telepon.

Larutan: Ketika Anda mendapatkan kesalahan perintah no co di layar, ini berarti akses Pengguna Super telah dibatalkan atau ditolak selama proses instalasi. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus mencoba menghidupkan ulang ponsel terlebih dahulu dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini dan jika semuanya berjalan dengan baik maka ponsel Anda akan berfungsi normal.

Jika masalah berlanjut maka Anda harus memulai telepon dalam mode pemulihan dan dari sini melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

J7 Terjebak Di Logo Samsung

Masalah:Ponsel Samsung J7 saya macet di logo Samsung setelah baterai habis. Saya menelepon sprint dan menjelaskan masalah saya dan saya memberi tahu mereka bahwa saya memerlukan foto dan video di telepon. Saya diberitahu untuk menahan dua tombol dan mengeluarkan baterai, mengatakan bahwa saya tidak ingin menyetel ulang !! Tidak ada yang terjadi, hal yang sama terus terjadi tidak mau dan tetap menempel di logo Samsung. Sekitar dua hari kemudian saya mengeluarkan baterai dan menahan satu tombol, lalu mulai memperbarui, saya tidak ingat ya atau tidak atau peringatan, itu meminta email dan bahasa apa yang saya inginkan. Sekarang Semua kontak, video, gambar hilang. Saya tidak mengerti apa yang terjadi. Bisakah Anda membantu atau mencoba menjelaskan? Mudah-mudahan saya menjelaskannya sebaik mungkin. Saya tidak ingat kode kesalahan.

Larutan: Sepertinya ponsel telah dikembalikan ke setelan pabrik selama proses pembaruan. Setelah jenis reset ini terjadi, ponsel akan kembali ke kondisi semula ketika baru. Semua data yang disimpan di ponsel juga akan dihapus dalam proses ini.

J7 com.android.phone Telah Berhenti

Masalah: Halo, Saya memiliki J7 dan kemarin ponsel saya mati karena baterai, dan ketika saya menyalakannya, sistem mulai diperbarui. Ketika ponsel akhirnya diinisialisasi, ada pesan yang muncul di layar (ponsel com.android telah berhenti). Selain itu, saya tidak dapat mengakses ponsel saya dengan benar. Saya dapat mengakses menu biasa, tetapi jika saya memilih sesuatu, saya tidak dapat kembali, saya menghubungi layanan pelanggan melalui chat di AS. dan mereka membantu saya melakukan reset pabrik dan pemulihan, dan menghapus cache dan menghapus data. Namun, masalahnya masih tetap ada. Orang di obrolan mengatakan kepada saya untuk menghubungi layanan pelanggan Taiwan, karena ponsel itu aslinya dari sana (dia memeriksa nomor IMEI), untuk mendapatkan file ROM untuk menginstal ulang android. Saya menghubungi Taiwan, dan mereka tidak dapat memberikan file ROM dan mereka tidak lagi menawarkan dukungan untuk itu. Apakah Anda tahu cara untuk memperbaiki ponsel saya, atau mendapatkan file ROM yang diperlukan untuk menginstal ulang android saya? Ponsel saya sempurna dan sangat hemat, saya sangat ingin memperbaikinya dan terus menggunakannya.

Larutan: Jika pengaturan ulang pabrik tidak memperbaiki masalah, Anda harus mem-flash secara manual file firmware stok yang diperbarui ke telepon Anda. Anda bisa mendapatkan file ini dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash ponsel Anda.

J7 Tidak Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah:Saya baru-baru ini harus mengatur ulang ponsel saya dengan keras. Awalnya ponsel at & t tetapi bekerja dengan kartu sim kriket. Saya tidak bisa membuatnya mengenali bahwa itu perlu diperbarui. Saya memiliki versi Android Samsung J7: 5.1.1

Larutan: Salah satu alasan mengapa ponsel tidak mendapatkan pembaruan apa pun adalah karena tidak dapat mengakses server pembaruan AT&T. Jika Anda dapat memperoleh kartu SIM AT&T, saya sarankan Anda menempatkan ini sementara di telepon Anda kemudian periksa apakah untuk pembaruan perangkat lunak. Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
• Coba gunakan Smart Switch untuk mengupdate ponsel Anda.
• Flash secara manual file firmware yang diperbarui menggunakan Odin. Anda bisa mendapatkan file firmware dari situs web Sammobile.