#Samsung #Galaxy # J5 adalah salah satu model smartphone kelas menengah yang dirilis oleh perusahaan Korea Selatan yang terkenal dengan ukurannya yang ringkas. Ponsel ini menampilkan layar Super AMOLED 5,2 inci yang bagus dengan resolusi 720p. Menggunakan Exynos 7870 yang jika dipasangkan dengan RAM 2GB memungkinkan perangkat bekerja dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J5 tidak responsif setelah mendapatkan masalah basah dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J5 Tidak Merespons Setelah Basah
Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy J5. Jadi saya pergi ke pantai kemarin dan lupa mengeluarkan ponsel dari saku. Saya sering disiram ombak dan kadang telepon saya tenggelam. Begitu saya perhatikan telepon saya, saya mengeluarkannya dari kasingnya dan meletakkannya di kasing dengan topi saya di atasnya. Tidak ada nasi di restoran tepi pantai, jadi saya meletakkannya di mobil dengan pengisi daya untuk berjaga-jaga kalau-kalau harus menyala. Kemudian, kami mengambil beras dan meletakkan telepon di dalam tas semalaman. Tadi pagi saya coba nyalakan, tapi tetap tidak ada respon. Saya kemudian menaruhnya di pengisi daya dan setelah beberapa waktu lampu biru terang yang solid menyala. Saya membiarkannya seperti ini untuk sementara waktu. Baru saja saya mencoba menyalakannya saat mengisi daya, tidak ada tanggapan. Saya mencoba menekan volume bawah dan power, hasil yang sama. Saya melepasnya dari pengisi daya, di mana led mati, dan mengulangi langkah saya sebelumnya. Tidak beruntung. Saya memasangnya kembali ke pengisi daya dan saat ini sedang menunggu led untuk menyala kembali. Selain itu, kedua kamera berkabut. Apakah masih ada harapan atau telepon ini sudah selesai? Setiap balasan akan sangat dihargai!
Larutan: Kemungkinan besar air telah masuk ke dalam ponsel. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memastikan ponsel kering. Lap bagian luar ponsel lalu letakkan perangkat di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Nasi akan menyerap kelembapan di dalam ponsel.
Setelah meletakkan ponsel di dalam kantung beras, Anda harus membersihkan port pengisian menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian mengisi daya perangkat setidaknya selama 20 menit.
Jika masalah masih berlanjut, kemungkinan besar ponsel rusak karena air. Anda perlu memeriksanya di pusat layanan untuk menentukan komponen apa yang telah rusak dan mungkin telepon diperbaiki.
J5 Mati Saat Menggunakan Snapchat
Masalah:Semuanya dimulai dengan Snapchat. Semua yang saya lakukan di Snapchat, ponsel saya akan mati. Ini tidak terjadi selama dicolokkan ke pengisi daya. Setelah ini menjadi lebih buruk, karena telepon mati setiap kali saya melepasnya dari pengisi daya. Saya bahkan melakukan reset pabrik saat sedang mengisi daya dan yang kedua saya pasang itu ditutup. Setelah ditutup, saya tidak dapat membukanya kecuali jika saya menambahkannya lagi.
Larutan: Jika Anda telah melakukan reset pabrik dan masalah masih berlanjut, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh baterai yang rusak. Anda harus mencoba mengganti baterai telepon Anda di pusat layanan.
J5 Tidak Menghidupkan Kembali
Masalah: J5 saya mati secara acak dan tidak mau hidup kembali. Setidaknya 80 persen terisi. Ponsel ini diperbarui sendiri kurang dari seminggu yang lalu. Saya hanya memiliki ponsel ini selama 10 bulan. Tidak ada yang terjadi saat saya pasang, coba hidupkan atau setel ulang.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memastikan baterai memiliki daya yang cukup. Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian isi daya ponsel setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding. Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer. Setelah baterai terisi cukup, hidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.
Jika masalah masih berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Kelembaban Terdeteksi Di Port Pengisian
Masalah:Jadi saya menggunakan ponsel saya hari ini hanya bermain game seperti biasa, dan ketika saya selesai saya mendeteksi kelembaban di port pengisian daya. Saya berbaring di tempat tidur tanpa kelembaban, dan itu muncul begitu saja. Saya mencoba semua yang ada di artikel Anda tentang hal itu termasuk menyetel ulang ponsel sepenuhnya dan ponsel itu masih ada. Saya hanya ingin bisa menggunakan ponsel saya.
Larutan: Coba gunakan pengering rambut atau penyedot debu mini untuk menghilangkan kelembapan di port pengisian daya. Jika masalah masih berlanjut dan karena Anda telah melakukan reset pabrik, kemungkinan besar ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
