Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J5 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Model ini adalah smartphone kelas menengah yang menampilkan layar Super AMOLED 5,2 inci dengan unibody aluminium. Ponsel ini menggunakan chipset Exynos 7870 yang jika digabungkan dengan RAM 2GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah data seluler Galaxy J5 yang tidak berfungsi dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

J5 Data Seluler Tidak Berfungsi

Masalah:Selama dua hari terakhir, saya tidak dapat mengakses browser internet saya di Samsung J5 saya. Saya tidak sering menggunakan Wi-Fi, saya hanya mengandalkan Data. Aplikasi Play Store juga akan terbuka, tetapi tidak mengizinkan saya mencari aplikasi, atau membuka daftar aplikasi yang telah saya instal. Saya tidak menggunakan media sosial apa pun di perangkat saya, hanya aplikasi perpesanan, seperti Whatsapp dan Kik. Tampaknya berfungsi dengan baik, yaitu saya dapat mengirim dan menerima pesan, mengirim foto, tetapi jika seseorang mengirim video, video itu tidak akan diputar. Mengirim gif melalui Kik juga tidak berfungsi, dan menyetel foto profil juga tidak berfungsi. Saya telah mencoba melakukan soft reset perangkat, masalah tetap ada. Saya telah mencoba mengosongkan cache di browser internet serta data, itu tidak membantu. Saya tidak terlalu yakin apa lagi yang bisa saya coba.

Masalah Terkait: Hai, saya memiliki Samsung J5 yang mengalami masalah saat menggunakan data seluler. Sepertinya saya punya sinyal 4G, beli tidak berfungsi. Saya me-restart telepon saya berkali-kali tetapi masalah tetap ada. Saya bergantung pada seluler data. Saya tidak bisa bekerja tanpanya. Apa yang harus saya lakukan dalam kasus ini? Terima kasih!

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa langganan data seluler Anda. Jika Anda telah melebihi jatah data bulanan Anda, maka beberapa operator akan membatasi koneksi data Anda sehingga membuat kecepatan lebih lambat yang mengakibatkan masalah dengan pengiriman atau penerimaan file data yang besar.

Jika Anda masih dalam tunjangan data dan masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Pastikan Anda mendapatkan sinyal LTE di ponsel Anda.
• Periksa apakah masalah terjadi saat telepon dimulai dalam Mode Aman. jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Pastikan ponsel Anda memiliki pengaturan APN yang benar.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Data Seluler J5 Tidak Berfungsi Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah:Saya memiliki J5. Itu mengalami masalah, reboot secara acak, dan kadang-kadang akan reboot ke menu pembaruan. Saya memperbaruinya ke versi perangkat lunak terbaru, dan sekarang boot ulang dan masalah acak lainnya yang saya alami terhenti. Namun, untuk beberapa alasan, saya hanya dapat menggunakan internet saat saya terhubung melalui wifi. Jika saya tidak tersambung wifi, saya mendapat pesan bahwa saya tidak online. Saya dapat melihat bahwa saya memiliki bilah konektivitas, dan koneksi internet berfungsi sebelum peningkatan, saya menggunakannya cukup banyak pada hari peningkatan. Saya menggunakan paket keluarga Walmart, yang menurut saya menggunakan jaringan T-Mobile. Apakah Anda punya saran untuk saya? Terima kasih. Saya menghargai bantuannya.

Larutan: Sepertinya pengaturan APN di ponsel Anda mungkin tidak diatur dengan benar. Coba gunakan pengaturan APN yang tercantum di bawah ini.

• Nama APN: Ponsel Keluarga
• APN: web.omwtoday.com
• Proksi:
• Pelabuhan:
• Nama pengguna:
• Kata sandi:
• Server:
• MMSC: http://wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS: Proksi
• MMS: Porta
• PKS: 310
• MNC: 260
• Jenis Autentikasi:
• Jenis APN: default, supl, mms, fota
• Protokol APN: IPv4
• Protokol Roaming APN: IPv4
• Pembawa:
• Jenis MVNO: