#Samsung #Galaxy # J3 adalah salah satu model smartphone Android ramah anggaran yang tersedia di pasar yang berkinerja baik dan menyediakan sebagian besar fitur dasar yang diinginkan konsumen pada perangkat seluler. Versi 2017 ponsel ini memiliki layar HD 5 inci dan menggunakan prosesor quad core yang dipadukan dengan RAM 2GB yang mampu memberikan pengalaman pengguna yang mulus. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J3 yang tidak terhubung ke masalah jaringan LTE dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J3 Tidak Menghubungkan Ke Jaringan LTE
Masalah:Halo, saya membeli samsung galaxy j3 sekitar 6 bulan yang lalu di AS. Ini bekerja sempurna dengan LTE. Sekarang saya di Jerman, jadi saya t membuka kunci ponsel secara permanen. Kemudian saya memasukkan kartu SIM baru dari operator jaringan lain. Sejak saat itu saya hanya dapat terhubung dengan kecepatan E atau G ke data seluler, tidak ada 3G atau LTE lagi. Saya mencoba kartu SIM baru di Iphone dan berfungsi sempurna dengan 3g di lokasi yang sama dengan saya. Saya mencoba kartu SIM lain dari orang lain di telepon saya, dan masalah yang sama muncul. Jadi saya berasumsi bahwa kartu SIM baik-baik saja, pasti ada sesuatu dengan teleponnya. Saya sudah memeriksa APN, saya melakukan reboot ponsel sepenuhnya, tidak ada yang membantu. Saya sudah menghubungi Samsung, T mobile, dan operator jaringan baru, tetapi tidak ada yang membantu saya memperbaiki masalah ini. Saya harap kalian bisa membantu saya. Terima kasih banyak!
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, pastikan ponsel memiliki pengaturan APN yang benar. Periksa dengan operator Anda saat ini tentang pengaturan APN apa yang harus digunakan ponsel Anda.
J3 Tidak Dapat Menggunakan Jaringan Data Seluler Setelah Penyetelan Ulang Pabrik
Masalah:Hai, saya menerima hadiah Samsung J3 beberapa hari yang lalu dari luar negeri dan saya mengalami masalah kecil dengannya. Tidak ada yang salah dengan aplikasinya, sistemnya bagus, Wi-Fi juga berfungsi dengan sangat baik, saya kira semuanya baik-baik saja, tetapi ada satu hal? Saya mengatur ulang ponsel saya ketika saya mendapatkannya dan masalahnya adalah layanan jaringan tidak berfungsi? Saya terus melakukan "Configuring Service" tetapi terus mengatakan 'Internal Error (12)', Itu tidak akan membiarkan saya mendaftarkan perangkat saya ke jaringan. Saya telah mengisi semua APN yang diperlukan kartu sim saya tetapi masih belum menyelesaikan masalah saya, saya masih belum dapat menggunakan data seluler karenanya. Apakah saya perlu membawanya ke pusat layanan Samsung atau semacamnya? Tolong beritahu saya.
Larutan: Apa yang harus Anda lakukan sekarang adalah memastikan bahwa ponsel Anda memiliki langganan data seluler yang aktif. Hubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi sehingga ponsel dapat mengunduh pengaturan operator yang benar.
Jika masalah berlanjut, Anda harus memeriksa ulang dengan operator Anda tentang pengaturan APN yang benar yang perlu digunakan pada perangkat karena pengaturan yang salah biasanya akan menyebabkan masalah khusus ini.
J3 Mobile Hotspot Tidak Berfungsi
Masalah:Halo, terima kasih telah mendengar masalah saya. Saya dari Yunani dan memiliki masalah dengan Wi-Fi dan hotspot seluler sejak tadi malam. Saya menggunakan data seluler dengan hotspot untuk memberikan internet ke PlayStation 3. Saya sejak tadi malam fungsi hotspot seluler dan Wi-Fi tidak berfungsi lagi. Saya menekan tombol untuk mengaktifkan hotspot atau Wi-Fi dan tidak ada yang terjadi. Saya mencoba reset pabrik dari pengaturan, tidak ada. Saya menghapus cache dari pemulihan masih tidak ada. Saya putus asa .. tolong bantu saya. Terima kasih sebelumnya!!
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah ponsel Anda dapat menggunakan koneksi data selulernya. Matikan sakelar Wi-Fi lalu hidupkan sakelar data seluler. Periksa apakah ponsel dapat online dengan membuka video YouTube. Jika ponsel bisa online maka harus bisa mengaktifkan fitur hotspot selulernya. Namun, jika ponsel tidak dapat online maka Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki langganan data seluler yang aktif.
Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J3 Tidak Dapat Terhubung ke Data Seluler
Masalah:Saya baru saja membeli samsung J3. Saya mentransfer data saya dari ponsel lama saya menggunakan Smart Switch. Semuanya berfungsi kecuali data saya. Ponsel "tidak terkunci", saya memasukkan kartu SIM dari AT&T, tidak akan terhubung ke data. Saat saya menarik menu dari atas, dikatakan "RilNotifier Mobile data connection error. Tidak dapat membuat koneksi data nirkabel. Ia juga mengatakan Pembaruan Sistem, aktivasi belum selesai, Pilih untuk mencoba lagi proses aktivasi. Saya telah mencoba untuk mencoba lagi dan terus mencoba tetapi tidak dapat terhubung.
Larutan: Jika hanya data seluler yang tidak berfungsi, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah Anda memiliki langganan data seluler yang aktif. Langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa ponsel menggunakan pengaturan AT&T APN yang benar yang telah kami cantumkan di bawah ini.
- Nama: Telepon ATT
- APN: telepon
- Proxy: tidak disetel
- Porta: tidak disetel
- Nama pengguna: tidak disetel
- Kata sandi: tidak disetel
- Server: tidak disetel
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proksi MMS: proxy.mobile.att.net
- Port MMS: 80
- PKS: 310
- MNC: 410
- Jenis otentikasi: Tidak ada
- Jenis APN: default, mms, supl, hipri
- Protokol APN: IPv4
- Pembawa: Tidak ditentukan