Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy J3 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah model smartphone Android anggaran yang dirancang untuk individu yang pertama kali melakukan lompatan dari ponsel berfitur ke smartphone atau untuk siapa saja yang tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk membeli perangkat seluler. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi keyboard Galaxy J3 yang tidak muncul saat mencoba masalah teks dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Keyboard J3 Tidak Muncul Saat Mencoba Mengirim Teks

Masalah: Tombol keyboard tidak muncul saat saya menekan enter message untuk mengetik pesan saya, .. juga saat saya perlu mengetikkan alamat situs web di internet, tombol tersebut tidak muncul. Dulu melakukan internet banking dari ponsel saya ketika saya keluar kantor atau membalas pesan teks, sekarang saya tidak dapat membalas pesan teks. Bisakah kalian membantu saya.

Larutan: Coba periksa dulu apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan pada aplikasi keyboard ponsel dengan membersihkan cache dan data aplikasi ini dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai dan masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Periksa apakah masalah terjadi saat telepon dimulai dalam Mode Aman. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Pemberitahuan Pesan Teks J3 Hanya Menampilkan Tampilan Teks Sebagian

Masalah: Saya baru saja menginstal pembaruan terbaru (Android 8.1.0 / Samsung Experience Versi 9.5) di Samsung J3 saya. Di versi perangkat lunak sebelumnya, saya dapat mengatur pratinjau Messenger (aplikasi default) saya untuk menampilkan hanya sebagian dari konten teks (kira-kira 3-4 kata pertama). Sekarang, versi yang diperbarui ini menunjukkan seluruh pesan di Pratinjau. Bagaimana cara mengatur Messenger untuk hanya menampilkan beberapa kata pertama dari teks, dan bukan keseluruhan pesan? TERIMA KASIH!

Larutan: Untuk memperbaiki masalah ini coba atur lagi pemberitahuan pesan pop-up telepon. Ini dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

• Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
• Ketuk Pesan
• Ketuk ikon Menu
• Ketuk Pengaturan.
• Tap Notifikasi.
• Alihkan sakelar Pemberitahuan dari keadaan hidup ke keadaan mati lalu kembali ke hidup.
• Alihkan sakelar tampilan pop-up dari keadaan hidup ke keadaan mati lalu kembali ke hidup.

Jika masalah masih berlanjut maka ini bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dalam hal ini Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

Keypad J3 Bekerja Sendiri

Masalah: Kepada pihak yang berkepentingan, saya mengalami masalah dengan J3 saya. Papan tombol saya sepertinya memiliki pikirannya sendiri. Saat saya mengirim SMS, kursor berpindah ke seluruh halaman dan terkadang saya tidak dapat memindahkannya dari satu titik ke titik lainnya. Butuh waktu sekitar 5 kali mencoba untuk menulis pesan ini tanpa masalah ejaan atau teks yang dihapus ,. Saya harus menyalakan ponsel atau keluar dari aplikasi dan memulai dari awal lagi untuk dapat mengakses keypad sebelum rusak lagi. Bahkan saat saya menggunakan facebook atau instagram saya akan menyukai gambar atau mulai menyalin teks atau membawa saya ke halaman yang berbeda. Pada semua ini saya bahkan belum menyentuh bantalan tombol dan melepas penutup ponsel. Saya bahkan telah mencoba mengkalibrasi ulang perangkat tetapi ini tidak berhasil. Tolong bisakah Anda memberi saran tentang apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini? Salam

Larutan:Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menghapus cache dan data aplikasi keyboard dari manajer aplikasi karena masalahnya dapat disebabkan oleh kesalahan pada aplikasi. Jika ini tidak memperbaiki masalah, coba lakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini dapat disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah.

Gelembung Pemberitahuan Teks J3 Menunjukkan Nomor Salah

Masalah: Sejak pembaruan terakhir nomor pemberitahuan pesan teks saya (gelembung oranye) salah. Meskipun saya mungkin hanya memiliki satu pesan yang belum dibaca, gelembung pemberitahuan oranye kecil mengatakan 3, dan jika saya memiliki lebih dari satu, itu menggandakan atau melipatgandakan nomor yang saya miliki. Belum pernah mengalami masalah ini sebelumnya dengan ponsel ini karena telah bekerja dengan sempurna. Saya juga kehilangan ikon mikrofon di keyboard sehingga saya juga tidak dapat melakukan suara-ke-teks lagi. Tolong bantu

Larutan: Terkadang soft reset akan memperbaiki masalah ini. Untuk melakukan ini, cukup tekan dan tahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.