#Samsung #Galaxy # J3 adalah smartphone Android ramah anggaran yang mungkin tidak memiliki beberapa fitur terbaik dari model unggulan kelas atas namun tetap dapat memberikan pengalaman seluler yang baik. Perangkat ini menggunakan layar PLS 5 inci dengan resolusi 720p. Di bawah kap adalah prosesor quad core Exynos 7570 yang dikombinasikan dengan 2GB RAM yang membuat perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J3 yang gagal mengirim kesalahan pesan teks setelah masalah pembaruan perangkat lunak dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J3 Gagal Mengirim Pesan Teks Kesalahan Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Halo, Sejak pembaruan Samsung terakhir, saya mengalami beberapa masalah saat mengirim pesan teks. Masalahnya tidak konsisten, itu hanya terjadi sesekali, tetapi mengganggu ketika Anda mencoba melakukan percakapan melalui SMS / Teks. Pesan teks saya akan buffer dan kemudian saya akan mendapatkan pesan kesalahan yang menyatakan "gagal mengirim". Saya mencoba memulai ulang ponsel saya, menghapus cache dan saya melakukan pengoptimalan di bawah pemeliharaan perangkat. tolong beri tahu saya apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Terima kasih atas waktu Anda,
Larutan: Karena Anda telah melakukan sebagian besar langkah pemecahan masalah pendahuluan yang perlu dilakukan untuk masalah khusus ini namun masalah masih berlanjut, maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Data lama ini sekarang menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru yang menyebabkan masalah ini. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, masalah harus diselesaikan.
J3 Mengirim Pesan Teks Ke Kontak Lain
Masalah:Hai - Saya memiliki Samsung Galaxy J3.
1) Ini telah menjadi masalah berkelanjutan dengan SMS, namun ini hanya melibatkan sejumlah kecil kontak saya.
Skenario 1: Saya menerima SMS dari Mary… Saya membalas… pesan saya tidak ditujukan ke Mary, melainkan dikirim ke Bob.
Keduanya ada di daftar kontak saya, namun nomor telepon mereka tidak mirip. Ini bukan kejadian yang benar-benar acak - selalu 'mencampur' 2 orang yang sama, & tampaknya tidak masalah siapa yang memulai percakapan baru, jadi satu-satunya solusi yang saya temukan adalah menggunakan aplikasi FB Messenger ( yang memerlukan akses internet) setiap kali saya perlu menghubungi salah satu orang.
2) Ini baru saja terjadi kemarin, mirip dengan masalah saya sebelumnya tetapi tidak identik.
Skenario 2: Saya mengirim SMS ke Ruth, dia menjawab, bolak-balik, tidak ada masalah dengan percakapan itu sendiri… namun, pada titik tertentu dalam pertukaran tampilan ponsel saya berubah untuk mengatakan saya melakukan percakapan ini dengan Susan ?! Saat awalnya saya menyadarinya, saya keluar dari program teks & memulai ulang ponsel saya… membuka aplikasi, & sekarang muncul nama / nomor Ruth seolah-olah tidak ada masalah. Hari ini, dalam riwayat pesan saya, itu sekali lagi menunjukkan bahwa percakapan itu malah dengan Susan.
Keduanya ada di daftar kontak saya, sekali lagi dengan nomor yang sama sekali berbeda. Menggulir kembali untuk melihat pesan sebelumnya, 2 riwayat terpisah telah digabungkan. (Jika penting, saya hanya mengirim SMS dengan salah satu dari mereka beberapa kali sehingga volume datanya sangat kecil.) Memulai ulang tidak ada bedanya. Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda!
Larutan: Masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Anda juga harus memeriksa daftar kontak Anda dan memastikan bahwa tidak ada nomor yang dibagikan oleh dua kontak. Akhirnya, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Ini akan memungkinkan ponsel Anda mulai segar dan kemungkinan besar akan memperbaiki masalah.
J3 Tidak Ada Suara Saat Menerima Pesan Teks
Masalah:Masalahnya, saat saya menerima pesan sms, ponsel saya bergetar tetapi tidak ada suara. Dalam pengaturan keduanya dihidupkan tetapi tidak peduli nada dering apa yang saya gunakan, tetap tidak ada suara. Semua kontrol volume maks.
Larutan: Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus memastikan bahwa aplikasi perpesanan stok telepon disetel sebagai aplikasi perpesanan default kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Dari layar Beranda- navigasikan ke Aplikasi - Pesan
- Ketuk ikon Menu yang terletak di kanan atas.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Notifikasi.
- Ketuk Suara notifikasi, lalu pilih opsi
Jika pengaturan notifikasi aplikasi pesan teks telah diatur dengan benar namun masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman.Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.