#Samsung #Galaxy # J3 adalah smartphone Android ramah anggaran yang merupakan pilihan populer di kalangan konsumen yang sadar biaya. Versi 2017 perangkat ini menggunakan layar sentuh PLS berukuran 5 inci yang cukup layak dalam mereproduksi warna. Ponsel ini menggunakan prosesor quad core Exynos 7570 yang bila digabungkan dengan RAM 2GB memungkinkan perangkat beroperasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi kesalahan suhu baterai Galaxy J3 terlalu panas dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J3 Suhu Baterai Terlalu Panas Kesalahan
Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy J3. SM-S320VL Saya tidak yakin apakah ini versi perangkat lunak, tetapi yang bisa saya dapatkan sebelum telepon mematikan pengaturannya adalah Android 6.0.1. Hari ini baterai mulai mati memberi saya pesan bahwa suhu baterai terlalu panas. Ini akan menjeda pengisian daya, lalu menutup semua aplikasi di ponsel, lalu mati sendiri. Ponsel tidak terjatuh atau basah atau di tempat yang panas. Itu baru saja mulai memberi saya kesalahan ini dan mematikan. baterainya tidak pernah panas, tetapi titik di bawah kamera menjadi hangat. Saya bahkan tidak dapat mencadangkan telepon untuk melakukan reset karena menutup semuanya dan mati. Tolong bantu.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah membiarkan ponsel menjadi dingin terlebih dahulu jika hangat saat disentuh. Biarkan telepon mati terlebih dahulu selama beberapa menit kemudian setelah dingin coba mulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika Anda masih mendapatkan pesan kesalahan yang sama dalam mode ini, maka Anda perlu melakukan reset pabrik dalam mode pemulihan. Karena ini akan menghapus data ponsel Anda, pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum melanjutkan dengan langkah ini.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang perlu Anda lakukan sekarang adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
J3 Mati Secara Acak Tidak Menyala Kembali
Masalah: Hai, saya punya J3 dan telepon baik-baik saja selama setahun. Saya telah mengisinya hari ini dengan pengisi daya yang berbeda dengan yang biasa saya gunakan (yang ini, bukan pengisi daya Samsung) dan sekarang ponsel telah dimatikan selama digunakan dan tidak dapat dihidupkan kembali. Saya telah mencoba mencolokkan pengisi daya yang disetujui tetapi tidak ada yang terjadi, saya telah mencoba mengatur ulang, tetapi itu sampai ke layar Samsung dan kemudian tampak mati. Bagaimana saya bisa memperbaiki ini.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian mengisi daya ponsel setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding. Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga dapat mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer. Hidupkan ponsel dengan melakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Jika masalah masih berlanjut maka ini bisa disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J3 Secara Acak Mati
Masalah: Saya seorang warga senior. Saya menggunakan J3 hanya saat saya bepergian yang tidak terlalu sering. Kali ini ponsel saya terus mati sendiri setiap kali saya istirahat. Ini tidak akan mulai kecuali saya menggunakan soft reset. Saya menahan tombol power dan volume bawah selama 10 detik. Sebuah pesan muncul peringatan tentang reset penuh yang berlaku jika saya menahan volume atau saya dapat menahan volume untuk memulai ulang. Saya menekan volume ke bawah. Itu terus mati saat saya istirahat. Saya tidak tahu versi android yang saya miliki.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh ke ponsel dengan memulai perangkat dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode maka Anda harus mengeluarkan kartu microSD (jika Anda sudah menginstalnya) kemudian membuat cadangan data ponsel Anda. Setelah cadangan selesai, lakukan reset pabrik. Setelah reset, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
