Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # A5 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Model ini adalah perangkat kelas menengah premium yang menampilkan layar Super AMOLED 5,2 inci dengan bodi aluminium tahan air. Di bawah kapnya terdapat prosesor inti Exynos 7880 octa yang bila dipasangkan dengan RAM 3GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah kesalahan gagal kamera Galaxy A5 dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Kesalahan Gagal Kamera Galaxy A5
Masalah:Kamera gagal sesekali tetapi sangat sering semua aplikasi memiliki izin kamera dihapus. Samsung guy at Best Buy membersihkan cache hard drive x 2 kamera berfungsi untuk waktu yang singkat Kemudian pesan kesalahan gagal kamera terbaca tidak dapat menggunakan 2 aplikasi kamera pada saat yang sama atau hanya kamera gagal . Tidak ada baterai untuk dilepas untuk melakukan soft reset
Masalah Terkait: Ketika saya mencoba dan mengambil gambar, telepon membeku sebentar dan kemudian memberikan pesan Kamera gagal. Ini dengan cepat diikuti oleh telepon yang secara otomatis memulai ulang sendiri tanpa ada cara untuk menghentikannya atau memperbaiki masalah. Saya telah mencoba membersihkan cache, menghentikan paksa. Saya mencoba menghindari penyetelan ulang data sepenuhnya pada saat ini.
Larutan: Hal terbaik yang harus dilakukan dalam masalah khusus ini adalah menghapus cache dan data aplikasi kamera dari manajer aplikasi, lalu memeriksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, lanjutkan dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka opsi terakhir Anda adalah pengaturan ulang pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Foto Kamera Galaxy A5 Hilang
Masalah:Hai Droid Guy, saya memiliki Samsung Galaxy A5, dibeli di Costco (di AS). Saya tidak pernah mengalami masalah atau masalah dengan ponsel saya sampai sekarang. Saya menggunakan A5 saya untuk mengambil banyak foto pada 14 Sept 2018 saat hiking, dan saya tidak dapat menemukan foto-foto itu di ponsel saya. Foto-foto yang saya ambil sebelum hari itu dan setelah hari itu semuanya terlihat di telepon.Saya melakukan soft reset seperti yang dijelaskan di atas, dan saya membersihkan cache (semua sekarang) dan saya masih tidak dapat menemukan foto dari 14 September. Saya menghubungkan ponsel saya ke komputer saya, dan telah mencoba mencari foto-foto yang mencari 20180914, dan tidak ada yang ditemukan. Saya mencoba mencari 20180915, dan semua foto saya hari itu ditemukan. Saya telah mencari kemana-mana. Tolong bantu! Saya mendaki Scafell Pike pada hari itu, dan ingin sekali memiliki foto-foto itu. Saya cukup yakin sebagian besar foto tersebut (jika tidak semua) diambil dengan menggesek ikon kamera sehingga saya dapat mengambil foto dengan mudah (yaitu tidak memasukkan kode untuk membuka kunci ponsel), dan saya melakukan ini sepanjang waktu, bahkan setelah Tanggal 14, dan sekali lagi, semua foto itu ada di sana. Saya orang Amerika, tinggal di sini di Inggris untuk sementara waktu. Saya sangat terpukul karena saya tidak dapat menemukan foto-foto itu. Dan saya tidak menghapus apa pun di ponsel saya hari itu, atau bahkan setelah hari itu. Jadi saya tidak mungkin secara tidak sengaja menghapusnya. Tolong bantu! Terima kasih banyak!!
Larutan: Jika hanya tanggal ini yang tidak memiliki foto yang disimpan di ponsel, maka ada kemungkinan foto-foto ini telah dihapus dari ponsel karena tidak tersedia saat Anda mencoba melihat file dari komputer Anda.
Mungkin juga Anda tidak mengambil foto dengan benar yang mengakibatkan jepretan tidak disimpan ke ponsel.
Galaxy A5 Tidak Akan Fokus Dengan Baik
Masalah:Sekitar setahun terakhir ini kamera saya tidak fokus dengan benar. Ini akan mengambil objek untuk difokuskan dan sisa gambar menjadi buram. Ini bahkan tanpa saya menyentuh layar. Apakah itu pembaruan yang menyebabkannya? Ketika saya pertama kali membeli ponsel, gambarnya luar biasa, sekarang tidak begitu banyak. Bantuan apa pun akan sangat dihargai.
Larutan: Untuk memperbaiki masalah ini coba bersihkan cache dan data aplikasi kamera dari manajer aplikasi. Sebelum memeriksa kamera pastikan untuk mengusap lensa kamera dengan kain mikrofiber. Jika kamera sampai tidak fokus dengan benar maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Periksa apakah kamera bisa fokus.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
