#Samsung #Galaxy # A3 adalah salah satu model kelas menengah kompak terbaik dari perusahaan Korea Selatan yang memiliki desain premium. Ponsel ini memiliki bodi tahan air dengan bingkai logam dan Gorilla Glass di bagian depan dan belakangnya. Ini menggunakan layar Super AMOLED 4,7 inci yang praktis yang cukup bagus dalam mereproduksi warna. Di bawah kapnya terdapat prosesor inti Exynos 7870 octa yang bila digabungkan dengan RAM 2GB-nya memungkinkan perangkat berjalan dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar hitam Galaxy A3 tetapi masalah telepon masih berfungsi dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Galaxy A3 Layar Hitam Tapi Ponsel Masih Berfungsi
Masalah: Saya memiliki demonstran A3 yang harus saya beli di Rusia Maret lalu karena S5 saya dicuri. Ini telah bekerja dengan baik dengan banyak operator yang berbeda di Eropa dan Australia sejak itu. Suatu hari saya pergi untuk merujuk ke foto yang saya ambil sekitar 15 menit sebelumnya dan menemukan layar saya hitam. BSoD? Segala sesuatu yang lain di telepon berfungsi asalkan Anda dapat mencapai tempat yang tepat di layar. Saya mencoba soft reset tetapi tidak menghasilkan apa-apa. Saya menyalakan wiFi dan bluetooth saya dan mereka terhubung dengan baik untuk menghabiskan baterai saya untuk mematikan telepon secara efektif. Saya mengikuti halaman Anda tentang masalah ini tanpa hasil, tetapi masalah saya sedikit berbeda. Layarnya 100% responsif tetapi navigasi alami agak terpukul dan ketinggalan. Tidak ada lampu peringatan kesalahan, menerima panggilan tetapi tidak ada tampilan. Lampu aplikasi belakang dan terbuka pada sakelar berfungsi dan tampaknya meresponsnya. Jika Anda dapat menawarkan saya nasihat, saya akan sangat menghargainya. Saya tinggal di daerah pedesaan dan tidak ada banyak bantuan yang tersedia.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini, maka masalahnya dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dalam hal ini Anda perlu melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika layar tetap hitam meski dalam mode recovery maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh unit display yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Galaxy A3 Tetap Dalam Layar Hitam dengan Lampu LED Biru
Masalah:Karena saya menggunakan ponsel saya terkadang aplikasi akan membeku dari waktu ke waktu dan crash yang tidak saya pedulikan. Saya membeli telepon dan menerima dari halaman resmi Samsung 7/27/2018 dan kemudian snapchat crash dan ketika saya mencoba membukanya lagi biarkan macet jadi saya memutuskan untuk me-restart telepon dan ketika sedang boot telepon tetap hitam layar dengan lampu led biru berkedip perlahan yang kemudian saya mencoba semuanya dari sini soft reset dan semua itu keesokan harinya lampu led itu hilang Saya mencoba mengisi daya dan menyalakannya tetapi tidak mau atau bahkan restart. Ponsel baru tidak akan berfungsi. Terima kasih atas waktu Anda.
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Biarkan telepon mengisi daya setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dindingnya. Jika ponsel tidak mengisi daya, bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya perangkat.
Setelah ponsel memiliki daya yang cukup, coba lakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Jika layar masih tetap hitam, coba mulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak sehingga Anda perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Galaxy A3 Tidak Pengisian Cepat
Masalah: Halo, Samsung galaxy A3 milik saya selama setahun tidak akan mengisi daya dengan cepat. Diperlukan waktu hampir 12 jam untuk mengisi daya hingga mencapai 70%. Bukan kabel asli dan ini adalah baterai kedua. Saya telah mengganti baterai itu tidak melakukan apa-apa dan kabel baru pengisian cepat. Saya juga memesan adaptor dinding baru tetapi itu bukan bagian oem dan belum dikirim. Saya me-reboot sistem, mengosongkan cache, mengembalikan ke setelan pabrik, tidak ada yang berhasil, saya belum mengubah port pengisian daya. Apa yang dapat saya lakukan untuk membuat sel ini bekerja 100% di bawah 1 jam seperti sebelumnya.
Larutan: Jika baterai ponsel Anda membutuhkan waktu terlalu lama untuk diisi dan Anda telah melakukan reset pabrik serta mengganti baterai dengan yang baru maka ada kemungkinan port pengisian daya atau IC daya ponsel rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
