S9 + Layar Hitam Setelah Jatuhkan

Video: Samsung S9plus Flickering, Green Screen, After Update

Jika Anda mencari smartphone dengan layar besar yang memiliki performa hebat maka #Samsung #Galaxy # S9 + adalah perangkat yang Anda cari. Ponsel ini membanggakan layar Super AMOLED 6,2 inci yang indah dan menggunakan prosesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 terbaru yang dikombinasikan dengan RAM 6GB yang memungkinkan ponsel untuk melakukan banyak tugas dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar hitam Galaxy S9 + setelah masalah drop dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Masalah: Saya menjatuhkan Galaxy S9 plus saya dari sekitar 2 kaki. Itu mendarat dengan datar, menghadap ke bawah dan tidak retak. Layar tidak menyala tapi lampu notifikasi tetap menyala. Mati saat saya menekan tombol daya di samping.

Larutan: Sepertinya tetesan itu mungkin telah merusak tampilan ponsel. Pemecahan masalah terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memeriksa apakah ini mungkin saja disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Mulai telepon Anda dalam mode pemulihan. Jika tampilan berfungsi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian harus melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika masalah tetap ada bahkan dalam mode pemulihan, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Layar S9 + Hitam Tapi Notifikasi Bekerja

Masalah: Saya memiliki galaksi S9 +, saya telah menjatuhkannya berkali-kali sebelumnya. Saya menggunakannya, bermain game karena baterainya habis. Baterai berada di 2% jadi saya bersiap untuk keluar dari permainan saya dan mematikan telepon sebelum mati sendiri. Hal berikutnya yang saya tahu, telepon dimatikan. Saya menunggu sebentar (saya sudah menghubungkannya ke baterai eksternal) dan setelah saya pikir sudah cukup terisi, saya menyalakannya. Layar tetap hitam dan saya tidak bisa melihat apa pun. Saya tahu itu aktif karena akan berdering. Ini telah terjadi sebelumnya, tetapi saya tidak ingat apa yang saya lakukan untuk menjelaskannya. Ketika saya mencoba vol down dan power itu akan berkedip garis hijau di sepanjang sisi kanan tapi tetap hitam. Karena saya tidak dapat membaca layar, saya tidak dapat menghapus partisi atau melakukan reset. Apakah ada yang bisa saya lakukan selain mengganti digitizer? Terima kasih atas waktu Anda.

Larutan: Sama seperti masalah yang telah kami bahas di atas, hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik jika tampilan berfungsi dalam mode ini. Perhatikan bahwa tindakan ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika ini tidak memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S9 + Layar Menjadi Tidak Merespons

Masalah:Saya memiliki Samsung Galaxy S9 Plus dan dalam sebulan terakhir ini, telepon akan menjadi tidak responsif setelah mode tidur / atau saat atau setelah pengisian daya dan terkadang mati dengan sendirinya. Saya sekarang memaksa restart beberapa kali sehari. Hari ini saya memulainya dalam mode aman dan membiarkannya dalam mode itu dan tampaknya lebih baik, tetapi itu adalah penundaan yang lama untuk menyalakan layar. Saya benar-benar tidak ingin menghapus ponsel jika tidak perlu, ada saran?

Larutan: Jika masalah tampaknya teratasi saat telepon dimulai dalam Mode Aman, kemungkinan besar ini disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

Keluarkan kartu microSD ponsel jika Anda sudah menginstalnya.
Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

S9 + Layar Berkedip Setelah Menjadi Basah

Masalah:Saya berlari dan telepon ada di saku saya. Tiba-tiba hujan mulai turun dan ponsel saya basah kuyup ketika saya sampai di rumah. Layar mulai berkedip. Jadi saya mematikannya dan menggunakan pengering rambut untuk mengeringkannya. Saya mencoba menyalakannya, tetapi tidak mau hidup. Ini ada di dalam sekotak nasi sekarang dan saya berencana meninggalkannya di sana semalaman. Tolong bantu saya dengan ini. Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan untuk menghidupkannya kembali?

Larutan: Tinggalkan saja ponsel di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Jika masalah masih terjadi setelahnya, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena telepon mungkin rusak karena air.

S9 + Memulihkan Data Saat Tampilan Tidak Berfungsi

Masalah: S9 + dengan layar hitam setelah jatuh. Saya telah membaca situs web Anda tentang membuka kunci ponsel untuk mengekstrak data tetapi dalam petunjuknya tertulis masukkan Kode Sandi di layar…. Saya tidak dapat melakukan apa pun dengan layar… layarnya hitam. Saya mencoba menyambungkan ke komputer saya tetapi tidak ada yang muncul… saya berasumsi karena layarnya masih terkunci.

Larutan: Sayangnya, Anda tidak dapat mengambil data yang disimpan di ponsel kecuali jika tampilan berfungsi. Saya menyarankan agar ponsel Anda diperbaiki terlebih dahulu tetapi pastikan untuk tidak melakukan reset pabrik.