#Google # Pixel2 adalah ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang dianggap sebagai ponsel Android terbaik yang sejauh ini dirilis Google. Ponsel tersebut memiliki layar AMOLED 5 inci dan menggunakan prosesor Snapdragon 835 yang dipadukan dengan RAM 4GB. Salah satu kekuatan utama ponsel ini adalah kameranya yang menghasilkan foto berkualitas tinggi. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Google Pixel 2 yang terus memutus dari masalah jaringan Wi-Fi dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Google Pixel 2 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Google Pixel 2 Terus Memutuskan Dari Jaringan Wi-Fi
Masalah:Hai yang disana! Beberapa hari yang lalu Pixel 2 saya mulai memutuskan koneksi kemudian menghubungkan kembali ke Wifi saya padahal sinyal dan koneksinya sangat kuat, sehingga hampir setiap aplikasi yang menggunakan internet akan terputus kemudian terhubung kembali. Meskipun demikian, saya mengunduh game biasa saya di Google Play setelah saya Factory Reset telepon saya dan internet saya tidak terputus selama 20 menit penuh (540mb) download, namun begitu saya membuka Youtube misalnya, setelah beberapa menit, itu akan bertindak seolah-olah saya tidak terhubung meskipun sinyal Wifi saya maksimal. Ini juga berlaku untuk Chrome, Facebook, Firefox, Instagram, dan bahkan game yang saya unduh juga mengalami kerusakan ini. Menurut saya bukan aplikasinya, karena sebelum saya mengunduh apa pun setelah reset pabrik, saya memperbarui dan menjalankan Youtube, dengan masalah yang sama terjadi. Saya juga telah menghapus partisi cache, melakukan soft dan reset pabrik, meskipun saya belum mencoba Safe mode, tapi saya ragu itu akan berbeda. Sial, bahkan saat ini ponsel saya masih berfungsi seolah-olah saya tidak memiliki internet, tetapi sebenarnya saya melakukannya! Pokoknya, itu saja, Terima kasih atas waktunya!
Larutan: Jika masalah masih terjadi bahkan setelah reset pabrik, coba sambungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda karena masalahnya dapat disebabkan oleh masalah dengan jaringan yang Anda sambungkan. Jika masalah masih terjadi bahkan ketika ponsel Anda terhubung ke jaringan yang berbeda maka Anda harus membawa ini ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini bisa menjadi masalah terkait perangkat keras.
Google Pixel Intermittent Tidak Ada Koneksi Internet Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah: Masalah ini dimulai dengan pembaruan terbaru pada ponsel perangkat saya. Saya mulai kehilangan koneksi Internet baik yang terhubung ke wifi dan melalui penyedia layanan. Saya dapat terhubung ke wifi dan menjelajah di perangkat lain tetapi tidak memiliki kemampuan untuk menggunakan Internet di ponsel saya. Ini terjadi sesekali. Koneksi masuk dan keluar. Ini juga terjadi hanya menggunakan penyedia layanan saya (verizon) 4g lte. Saya memberi tahu operator saya bahwa ini terjadi, kami melakukan beberapa tes pemecahan masalah, itu memperbaiki masalah. Mereka menyuruh saya menelepon kembali jika saya mengalami masalah itu lagi. Saya mengalami masalah konektivitas yang sama lagi. Saya beralih ke operator lain yaitu AT&T. Saya perhatikan saya langsung mengalami masalah yang sama persis. Saya dapat membuka Facebook messenger dan memiliki bilah penuh untuk 4G LTE dan tidak dapat terhubung ke internet. Pengirim pesan akan menampilkan bilah merah yang menyatakan Saya tidak memiliki koneksi Internet. Gejala persis ini terjadi ketika ponsel terhubung ke wifi (yang saya tahu berfungsi di perangkat lain). Saya harus menutup paksa aplikasi dan membukanya kembali agar dapat menyambung kembali ke Internet. Secara acak saya akan mengalami kesalahan yang muncul di bagian bawah layar bahkan ketika saya tidak melakukan apa pun dengan telepon (tidak ada koneksi internet)
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Mulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini lalu hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode maka Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah masalahnya masih terjadi.
Layar Google Pixel 2 Menjadi Hitam Saat Menyambungkan ke Internet
Masalah: Halo Droid Guy. Jadi, saya telah mengikuti langkah Anda dan bahkan menjadi sangat frustrasi sehingga saya mengatur ulang ponsel saya dari pabrik. Tetapi saya melakukan semua ini karena ponsel saya akan berubah menjadi layar hitam pada saat saya menggunakan internet. Saya masih bisa melihat Google atau Yahoo di bagian atas layar, tetapi konten halaman akan berwarna hitam. Saya dapat memulai ulang ponsel saya dan halaman muncul dan semuanya tampak baik-baik saja. Saya mengunduh beberapa aplikasi biasa lagi - tetapi kekhawatiran saya adalah saya memiliki virus yang serius atau semacamnya. Ini tidak selalu terjadi, ini baru dimulai tahun ini. Saya tidak tahu apakah ini penting, tetapi terkadang saya mengklik sebuah situs dan saya mendapatkan halaman malware yang muncul. Saya menutup tab itu dan melanjutkan penjelajahan saya. Saya memiliki berbagai aplikasi pemindai dan mereka bilang semuanya baik-baik saja. Saya bepergian ke luar negeri dua kali tahun lalu dan menggunakan ponsel saya melalui data seluler dan terkadang wifi hotel. Tidak yakin apakah ada sesuatu yang diambil di sana. Saya tidak tahu. Apakah saya perlu menghubungi operator saya terlebih dahulu? Saya hanya ingin memastikan ponsel saya baik-baik saja karena saya biasanya menyimpan ponsel selama 4 atau 5 tahun… sampai terlalu glitchy, dll. Saya membeli ponsel ini tahun lalu. Setiap bimbingan diterima.
Larutan: Coba periksa apakah masalah terjadi saat ponsel terhubung ke pengisi daya dinding. Dengan cara ini Anda dapat memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh masalah daya. Jika masalah tidak terjadi maka Anda perlu memeriksa baterai ponsel Anda.
Jika masalah berlanjut, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalah tersebut disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai dan masalah masih berlanjut, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak di mana Anda harus memeriksa telepon di pusat layanan.