Isi
- Penyebab masalah koneksi Nintendo Switch
- Memperbaiki masalah koneksi di Nintendo Switch
- Bacaan yang disarankan:
- Dapatkan bantuan dari kami.
Masalah koneksi di Nintendo Switch bisa datang dalam berbagai bentuk. Untuk beberapa, ini mungkin pemutusan biasa sementara yang lain mungkin mengalami koneksi lambat saat bermain game. Orang lain mungkin akan lebih buruk jika mereka tidak dapat terhubung secara online sama sekali. Apa pun masalah Anda, panduan pemecahan masalah ini akan membantu Anda kembali bermain online lagi.
Penyebab masalah koneksi Nintendo Switch
Ada banyak masalah berbeda yang menyebabkan Nintendo Switch Anda mengalami masalah koneksi. Mari kita bahas beberapa yang umum di bawah ini.
Kesalahan jaringan rumah.
Nintendo Switch Anda mungkin tidak dapat terhubung ke server Nintendo karena ada masalah dengan jaringan lokal Anda sendiri.Ada sejumlah kemungkinan faktor yang dapat ikut berperan saat memecahkan masalah jaringan rumah Anda. Bisa jadi:
- router Anda perlu disegarkan,
- konsol Anda tidak menggunakan frekuensi wifi terbaik yang tersedia,
- koneksi diblokir oleh port yang salah,
- Anda tidak memilih wilayah koreksi, atau
- Anda menggunakan server DNS yang lambat atau tidak berfungsi.
Semua hal ini harus dipertimbangkan dalam pemecahan masalah Anda di bawah.
Masalah sisi server.
Penyebab lain yang mungkin untuk masalah koneksi jaringan di Switch dapat dikaitkan dengan hal-hal di luar jaringan lokal Anda. Terkadang, server game atau jaringan Nintendo sendiri bisa mati. Jika ada masalah dari pihak Nintendo, yang dapat Anda lakukan hanyalah menunggu hingga masalah tersebut diperbaiki.
Kesalahan khusus game.
Di lain waktu, masalah koneksi dapat terjadi karena masalah dengan game itu sendiri. Pengkodean yang tidak efisien atau kesalahan pemrograman dapat mempengaruhi sistem yang kemudian dapat menyebabkan gangguan yang mungkin menyebabkan munculnya masalah koneksi. Sama seperti masalah server, situasi seperti itu hanya dapat diperbaiki dengan pembaruan, atau solusi dari pihak pengembang.
Bug perangkat lunak acak.
Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, bug perangkat lunak dapat berkembang dan menyebabkan konsol tidak dapat terhubung secara online. Bergantung pada masalahnya, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan memulai ulang konsol, menyegarkan jaringan, atau melakukan reset pabrik.
Memperbaiki masalah koneksi di Nintendo Switch
Di bawah ini adalah kemungkinan solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah koneksi di Nintendo Switch.
Sebelum Anda melangkah lebih jauh, pastikan Anda memeriksa status akun Nintendo Switch Anda. Jika tidak aktif, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur online utama saat bermain game.
- Pindahkan game ke penyimpanan internal (jika menjalankan kartu SD).
Yang ini berlaku untuk permainan atau perangkat lunak yang dipasang ke kartu SD. Jika Anda tidak menggunakan penyimpanan microSD untuk game atau perangkat lunak Anda, abaikan saja saran ini.
Jika Anda mengalami masalah koneksi saat bermain game atau menjalankan perangkat lunak yang disimpan di kartu SD, Anda ingin meng-uninstal game tersebut terlebih dahulu, lalu menginstalnya lagi ke penyimpanan internal.
Untuk mencopot permainan dari kartu SD:
-Highlight game yang ingin Anda hapus di Layar Utama Nintendo Switch Anda.
-Tekan + di sebelah kanan Joy-Con untuk membuka file Pilihan Tidak bisa.
-Pilih Kelola Perangkat Lunak dari menu di sebelah kiri.
-Pilih permainan.
-Pilih Kelola Perangkat Lunak.
-Pilih Hapus Perangkat Lunak.
-Pilih Menghapus lagi saat diminta konfirmasi.
Setelah Anda mencopot pemasangannya, pastikan untuk mematikan konsol sebelum Anda memasangnya lagi.
Untuk memasang game ke penyimpanan internal:
-Matikan Nintendo Switch.
-Hapus Kartu SD.
-Tenaga di Nintendo Switch Anda.
-Pilih eShop dari layar Beranda.
-Pilih Profil dari mana game tersebut awalnya dibeli.
-Pilih Profil di pojok kanan atas layar eShop.
-Pilih Unduh ulang dari menu di sebelah kiri.
–Masukkan kembali kartu SD setelah game selesai dipasang.
- Periksa wilayah Anda.
Jika Switch Anda tidak dapat terhubung sama sekali, atau jika koneksi tampak lambat, pastikan Anda memeriksa apakah Anda menggunakan wilayah yang benar. Ini sangat penting jika Anda bermain online dengan pemain lain. Menggunakan wilayah yang jauh dari lokasi Anda saat ini dapat menambah jarak perjalanan sinyal Anda yang dapat menyebabkan hilangnya paket atau keterlambatan. Memilih wilayah terdekat dapat menjadi penting untuk meningkatkan kecepatan komunikasi dan ping saat bermain game.
Saran ini bisa bergantung pada game. Jika Anda tidak bermain online sama sekali, abaikan saja ini.
Opsi untuk memilih wilayah mungkin atau mungkin tidak tersedia untuk game yang Anda mainkan saat ini. Cobalah untuk memeriksa pengaturan permainan sebelum Anda bermain online untuk melihat apakah ada opsi bagi Anda untuk mengubah wilayah terbaik untuk digunakan.
Misalnya, di Rocket League, Anda dapat menggunakan langkah-langkah berikut untuk mengubah wilayah:
-Jalankan game Rocket League.
-Dalam Rocket League Select Bermain.
-Pilih Mainkan Online.
-Dalam pilihan drop-down Region Direkomendasikan.
- Power cycle router.
Yang ini adalah langkah pemecahan masalah jaringan dasar. Anda perlu memulai ulang router jika tidak ada masalah server yang diketahui dan akun Nintendo Anda aktif. Untuk melakukan ini, matikan saja router dan tunggu beberapa menit. Setelah itu, hubungkan kembali Switch Anda ke jaringan Anda dan lihat apakah masalahnya hilang.
- Putuskan sambungan perangkat lain dari jaringan.
Jika koneksi Anda lambat atau terus terputus, mungkin Nintendo Switch Anda tidak mendapatkan bandwidth yang cukup. Perangkat lain di jaringan Anda mungkin mengalirkan video atau mengunduh, menyebabkan masalah koneksi lambat. Coba putuskan koneksi perangkat lain dari jaringan Anda dan lihat apakah masalah koneksi pada Switch Anda sudah diperbaiki.
- Gunakan 5GHz di atas 2.4GHz (jika memungkinkan).
Jika router Anda mampu menyiarkan pada kedua frekuensi 5GHz melalui frekuensi 2.4GHz, kami sangat menyarankan Anda untuk menggunakan yang pertama. 5GHz kurang rentan terhadap gangguan sinyal dibandingkan dengan 2.4GHz meskipun jangkauannya terbatas.
Jika Anda tidak paham tentang cara memeriksa router Anda apakah router memiliki kemampuan untuk menggunakan 5GHz, hubungi Penyedia Layanan Internet atau produsen router.
- Ubah pengaturan MTU.
MTU adalah singkatan dari Unit Transmisi Maksimum. Jika Anda mengalami masalah kelambatan atau pembekuan saat bermain online, Anda mungkin perlu meningkatkan MTU untuk memperbaikinya.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukan ini:
-Pergi ke Rumah Tidak bisa.
-Pilih Pengaturan sistem.
-Klik Internet lalu Pengaturan Internet.
-Pilih jaringan sedang aktif
-Memilih untuk Ubah pengaturan dan sorot MTU pilihan
Ubah nomornya menjadi 1500.
- Buka porta yang benar di router Anda.
Jika Anda memiliki koneksi internet di Switch Anda tetapi Anda tidak dapat bermain online dengan game tertentu, itu mungkin karena router Anda memblokir port yang diperlukan. Yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah menyiapkan penerusan port di router Anda. Sebelum Anda melakukannya, pastikan Anda Google port yang diperlukan untuk game tertentu. Misalnya, Rocket League memerlukan rentang port berikut: 7000 - 9000 UDP (Untuk Server Game), 80 TCP (Koneksi HTTP), 443 TCP (Koneksi HTTPS).
Tidak setiap game menggunakan port yang sama jadi pastikan untuk mengetahui port yang ingin Anda buka terlebih dahulu sebelum memecahkan masalah router.
Sekali lagi, jika Anda tidak tahu cara mengakses antarmuka pengguna router dan mengubah porta, lihat ISP atau produsen router Anda.
- Ubah server DNS.
Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, server DNS ISP Anda mungkin menjadi lambat atau bermasalah. Anda dapat mencoba untuk mengetahui apakah itu masalahnya dengan menggunakan server DNS Google. Anda dapat mengubah server DNS di Switch Anda dengan melakukan langkah-langkah berikut:
-Pergi ke Rumah Tidak bisa.
-Pilih Pengaturan sistem.
-Klik Internet lalu Pengaturan Internet.
-Pilih jaringan Anda dari daftar jaringan yang terletak di bawah Jaringan Terdaftar.
-Pilih Ubah pengaturan, lalu gulir ke bawah dan pilih Pengaturan DNS.
-Pilih Manual.
-Pilih DNS primer, lalu tahan Tombol B. untuk menghapus DNS (defaultnya nol).
-Memasukkan 8.8.8.8 sebagai DNS utama, lalu pilih baik.
-Pilih DNS Sekunder, lalu tahan Tombol B. untuk menghapus DNS yang ada.
-Memasukkan 8.8.4.4 sebagai DNS sekunder, lalu pilih baik.
Kembalikan perangkat lunak ke default (Reset pabrik).
Jika tidak ada solusi di atas yang membantu, pertimbangkan untuk menghapus konsol dengan reset pabrik. Ini bisa menjadi solusi yang efektif untuk dilakukan jika penyebabnya adalah karena bug perangkat lunak yang tidak dikenal.
Bacaan yang disarankan:
- Apa yang Harus Dilakukan Jika Game Nintendo Switch Anda Terus Hancur
- Cara Memperbaiki Kesalahan Perangkat Lunak Nintendo Switch Ditutup
- Cara Memperbaiki Nintendo Switch Tidak Mendeteksi Kartu SD
- Cara Melakukan Pembaruan Offline di PS4 Anda | Pembaruan Manual USB
Dapatkan bantuan dari kami.
Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk pemecahan masalah.
