Isi

• Masalah # 1: Solusi untuk masalah pengisian lambat Galaxy S6 | Masalah menguras baterai di Galaxy S6
• Masalah # 2: Galaxy S6 tidak bisa boot secara normal
• Masalah # 3: Galaxy S6 berhenti mengisi daya dan tidak mau hidup
• Masalah # 4:Galaxy S6 terus kehilangan sinyal seluler
• Masalah # 5: Penyebab masalah pengisian daya Galaxy S6
• Berinteraksi dengan kami

Selamat datang di posting lain tentang # GalaxyS6 masalah dan solusinya. Kami menghadirkan 5 masalah lagi yang telah kami susun sejak minggu lalu. Ada ratusan masalah yang belum kami publikasikan, jadi jika Anda belum melihat masalah Anda diposkan di blog kami, pantau terus dalam beberapa hari dan minggu mendatang.

Masalah # 1: Solusi untuk masalah pengisian lambat Galaxy S6 | Masalah menguras baterai di Galaxy S6

Samsung S6 saya berumur sekitar satu tahun sekarang, jadi mungkin saya hanya perlu baterai baru ... tapi saya pikir saya akan memeriksanya terlebih dahulu.

Saya tidak pernah mengisi daya ponsel saya dalam semalam karena takut mengisi daya baterai secara berlebihan, tetapi akhir-akhir ini, ponsel saya telah kehilangan banyak baterai karena sebelumnya tidak menggunakan baterai sebesar ini: 40% baterai untuk mendengarkan musik dalam perjalanan ke kantor di pagi hari (perjalanan 20 menit), 10% untuk menerima teks yang masuk, dll. Saya selalu menggunakan pengisi daya asli kecuali saya sedang bekerja, kemudian saya akan menggunakan kabel daya dan mengisi daya telepon dengan komputer saya. Setelah saya mulai melakukan itu, terkadang ponsel saya akan mengisi daya dengan lambat dengan pengisi daya asli saya, tetapi setelah mencabutnya sekali atau dua kali, baterai akan terisi kembali dengan cepat.

Hari ini, saya bangun dan baterai ponsel saya 20%, lalu saya mencolokkannya ... dan baterai terus-menerus hilang. Akhirnya, saya memasangnya dan sepertinya stabil di 11%. Dan saya harus pergi, jadi saya pergi - dan ketika saya pulang, dia sudah mati! Bahkan dicolokkan selama 4 jam!

Saya melepasnya dari pengisi daya aslinya dan menyambungkannya ke komputer saya, tetapi mengisi daya dengan sangat lambat (mencapai 9% setelah hampir satu jam). Ada apa dengan ponsel saya? Akankah membeli baterai yang diperpanjang membantu sama sekali? - Stephanie

Larutan: Hai Stephanie. Performa baterai terus menurun setelah beberapa waktu. Tingkat kehilangan kinerja dapat bervariasi untuk setiap pengguna. Semakin sering Anda menggunakan perangkat (dan mengisinya) dari hari ke hari, semakin cepat tarifnya. Kehilangan kinerja biasanya dapat dilihat beberapa bulan setelah membuka kotak perangkat jadi jika Anda Galaxy S6 telah bersama Anda selama lebih dari setahun sekarang, masalahnya pasti terletak pada baterai. Untuk mengetahuinya, Anda harus melakukan beberapa pemecahan masalah perangkat lunak dasar terlebih dahulu. Jika tidak ada yang berubah setelah melakukan langkah pemecahan masalah ini, maka Anda dapat menganggap perangkat keras adalah masalahnya.

Segarkan cache sistem Galaxy S6 Anda

Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Ini akan memastikan bahwa cache sistem ponsel Anda baru dan tidak rusak. Begini caranya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Mulai ulang S6 ke mode aman sebelum mengisi daya

Trik perangkat lunak lain yang dapat Anda coba adalah mematikan ponsel dan menyalakannya kembali dalam mode aman. Ini akan memaksa ponsel untuk menjalankan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya, mencegah aplikasi pihak ketiga dan layanan terkait untuk memuat. Jika pengisian kembali normal saat dalam mode ini, itu adalah indikator yang jelas bahwa salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan. Untuk memulai ulang S6 Anda ke mode aman, ikuti langkah-langkah berikut:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Matikan telepon atau pastikan hanya ada sedikit aplikasi yang berjalan

Tanda-tanda masalah baterai habis terkadang dapat muncul dalam berbagai bentuk dan pengisian yang lambat adalah salah satunya. Ini tidak selalu merupakan masalah baterai tetapi lebih merupakan situasi di mana ponsel menghabiskan daya lebih cepat daripada yang dapat ditambahkan pengisi daya ke level yang tersisa. Sering kali, hal ini disebabkan oleh fakta bahwa ada banyak aplikasi dan layanan yang berjalan pada waktu yang sama saat mengisi daya. Ini dapat diatasi dengan mematikan telepon saat mengisi daya tetapi jelas, itu berarti tidak dapat menggunakan telepon Anda setidaknya selama satu jam. Jika Anda ingin menggunakan ponsel Anda saat mengisi daya, Anda harus memastikan bahwa Anda menurunkan jumlah aplikasi yang sedang berjalan ke serendah mungkin. Aplikasi untuk media sosial, email, komunikasi, permainan, dan belanja online adalah beberapa kategori umum yang dapat terus berjalan di latar belakang atau secara aktif saat mengisi daya. Pastikan Anda mematikannya, hanya menyisakan aplikasi sistem yang penting.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya:

• Aktifkan Opsi Pengembang (jika Anda belum melakukannya) dengan membuka Pengaturan> Tentang Ponsel atau Tentang perangkat> Info Perangkat Lunak> Nomor pembuatan. Setelah Anda menemukan nomor Build, ketuk tujuh kali untuk membuka kunci menu baru. Setelah ketukan ketujuh, Anda akan mendapat pemberitahuan bahwa Opsi Pengembang tidak terkunci.
• Tekan tombol Kembali dan temukan opsi Pengembang. Ketuk itu.
• Ketuk Menjalankan layanan.

Perlu diingat bahwa Google menyembunyikan opsi Layanan yang berjalan karena suatu alasan dan rata-rata pengguna Android biasanya tidak perlu mengaksesnya juga. Namun demi pemecahan masalah dan informasi, kami ingin Anda melakukannya sehingga Anda akan melihat aplikasi dan layanan apa yang berjalan di latar belakang. Pastikan Anda mengetuk tombol BERHENTI untuk aplikasi yang seharusnya tidak berjalan saat Anda tidak menggunakannya. Ingat, beberapa layanan sistem mungkin tampak asing bagi Anda; pastikan Anda hanya menghentikan aplikasi yang Anda ketahui. Menghentikan layanan kritis dapat menyebabkan ketidakstabilan sistem, jadi berhati-hatilah saat menghentikan sesuatu.

Instal pembaruan sistem dan aplikasi yang tersedia

Selalu perbarui sistem dan aplikasi Anda dengan menginstal setiap kali ada pembaruan yang tersedia di luar sana. Pembaruan baru dapat memperbaiki masalah yang diketahui termasuk menguras baterai.

Lakukan master reset

Terakhir, jika semuanya gagal, jangan ragu untuk menghapus ponsel dan memulihkan semua setelan perangkat lunak ke default. Untuk referensi, ikuti langkah-langkah berikut:

• Buat cadangan file dan kontak penting Anda.
• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
• Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Jika tidak ada yang berubah setelah melakukan semua langkah di atas, cari cara agar perangkat keras diperiksa atau diganti.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak bisa boot secara normal

Halo, nama saya Jacob dan tunangan saya mengalami masalah dengan teleponnya dan saya diberitahu untuk mengirimi Anda email tentang masalah tersebut. Dia tidak menjatuhkannya atau membuatnya basah dan secara acak ponselnya mulai melakukan boot loop. Layarnya, saat pengisian memiliki baterai dengan ikon petir digandakan ke kiri dan kanan di layarnya seolah-olah layarnya rusak. Namun tidak ada kerusakan layar yang terlihat. Ponselnya di bawah boot biasa mulai menyala dan menampilkan logo Samsung dengan latar belakang hitam, tetapi kemudian mati. Saat menahan tombol daya dan panah bawah, bahkan melalui fungsi boot normal ia tidak akan bisa boot, dan saat menggunakan opsi safe mode itu membuat boot loop lebih buruk, mengulangi opsi boot tanpa batas tanpa ada yang menekan tombol daya. Ini sangat aneh.

Karena ponsel tidak mau hidup, saya tidak tahu versi OS Android apa yang dimilikinya atau nomor model persisnya, namun ini adalah OS terbaru yang saya ketahui dan merupakan Samsung Galaxy S6 Edge Plus 32 GB. Kami mencoba apa saja untuk tidak mengembalikan ke setelan pabrik karena kami memiliki banyak gambar yang tidak sempat kami cadangkan.

Sekalipun tidak ada cara untuk membuat telepon berfungsi kembali, adakah cara untuk menghilangkan gambar dan data lain dari telepon? Jika ada sesuatu yang dapat Anda sarankan untuk dilakukan yang belum saya coba yang tidak melibatkan kehilangan data, kami akan sangat berterima kasih, dan jangan ragu untuk mengirim email kembali jika Anda memerlukan gambar atau video tentang apa yang sedang dilakukan ponsel.

Terima kasih banyak. - Yakub

Larutan: Hai Jacob. Untuk mengakses file yang disimpan di memori internal perangkat, ponsel harus melakukan booting secara normal atau dalam mode aman (dan terkadang dalam mode pemulihan jika Anda menggunakan perangkat lunak pemulihan khusus) terlebih dahulu. Jika ponsel menolak untuk menyelesaikan urutan boot dan terus terjebak dalam bootloop, tidak banyak yang dapat Anda lakukan.

Cobalah untuk mem-boot ponsel dalam mode pemulihan dan lakukan penghapusan cache. Jika masalah tetap ada, lakukan reset pabrik (jika Anda ingin melihat apakah perangkat dapat melakukan boot secara normal). Reset pabrik jelas akan menghapus semuanya.

Masalah # 3: Galaxy S6 berhenti mengisi daya dan tidak mau hidup

Ponsel saya baru-baru ini mulai tidak mengisi daya saat mati sepenuhnya. Ini akan menunjukkan simbol muatan lalu menghilang. Saya membuatnya tetap terpasang sepanjang hari dan tidak ada apa-apa. Kemudian 2 hari kemudian boom mulai mengisi daya. Saat saya mencolokkan USB ke pengisi daya, tertulis di layar tarik ke bawah bahwa itu terhubung tetapi tidak mengisi daya lagi. Kemudian mulai bekerja di sana-sini dan layar menjadi hijau dan warna lain sampai larut saya mencabutnya kemudian terlihat normal .. tidak pernah ada kerusakan air selalu dalam kasus ini. Apakah ini masalah firmware? Itu melakukan hal-hal yang sangat aneh, harap saya menjelaskan dengan cukup baik .. mencoba banyak kabel dan steker dinding untuk mengesampingkan hal itu. - Mike

Larutan: Hai Mike. Untuk mengetahui apakah ini masalah perangkat lunak, coba saran yang kami berikan untuk Stephanie di atas. Jika tidak ada satu pemecahan masalah perangkat lunak yang berfungsi, kirim telepon ke Samsung atau pihak terkait untuk diperbaiki atau diganti.

Masalah # 4:Galaxy S6 terus kehilangan sinyal seluler

SAYA HANYA INGIN MENGATAKAN BAHWA SEJAK SAYA MEMILIKI TELEPON LANJUTAN AKU PERGI KE SITUS ANDA UNTUK APA PUN DAN ITU MENYIMPAN SAYA BANYAK, TERIMA KASIH BANYAK! TERIMA KASIH TERIMA KASIH TERIMA KASIH! ?

Saya mengalami masalah dengan ponsel saya, bahkan bertengkar dengan ayah dan ibu saya, karena mereka tidak dapat menelepon ponsel saya, tidak dapat dihubungi dan dihubungi, tetapi saya sangat yakin bahwa saya memiliki jaringan dan sinyal saya sangat baik di daerah saya, jadi saya bertanya-tanya apa yang salah. Saya telah mencari dan bertanya berton-ton tetapi semua mereka menjawab saya adalah reset, tetapi saya bahkan tidak dapat melakukannya karena setiap kali saya mencoba untuk mengatur ulang jaringan saya pengaturan saya berhenti! Apa yang saya lakukan sekarang? Tolong bantu aku.

TUHAN MEMBERKATI KALIAN SEMUA? — Zaine

Larutan: Hai Zaine. Kami senang mengetahui bahwa situs kami telah membantu Anda. Kami berharap dapat terus melayani komunitas Android dengan artikel kami.

Sekarang, pertama-tama, kami ingin jujur ​​tentang kasus Anda. Kami selalu menegaskan bahwa masalah apa pun yang melibatkan layanan dari operator pengguna harus dirujuk terlebih dahulu. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa masalah terkait jaringan. Meskipun menurut Anda masalahnya mungkin ada di telepon, ada baiknya jika Anda dapat berbicara dengan operator terlebih dahulu sehingga Anda dapat mengesampingkan kemungkinan penyebab terkait akun atau jaringan.

Kedua, kami tidak yakin apa yang Anda maksud dengan "setiap kali saya mencoba menyetel ulang jaringan saya, setelan saya berhenti". Kami tidak dapat melanjutkan ke proses mengisolasi masalah jika, pertama-tama, kami bahkan tidak memahami apa yang Anda katakan. Karena itu, hal teraman yang dapat Anda lakukan saat ini adalah pengaturan ulang pabrik. Karena prosedur ini akan memulihkan semua setelan perangkat lunak Anda kembali ke status berfungsi umum, itulah cara yang baik untuk memulainya. Kami berasumsi bahwa Anda tidak memodifikasi perangkat lunak resmi di ponsel Anda (dengan rooting, menginstal ROM kustom, atau menginstal perangkat lunak pihak ketiga lainnya) tetapi jika Anda melakukannya, coba cari forum atau situs yang membahas masalah dengan perangkat lunak tertentu Anda. sedang berjalan. Situs kami tidak menyediakan pemecahan masalah dan solusi untuk perangkat yang menjalankan perangkat lunak tidak resmi.

Masalah # 5: Penyebab masalah pengisian daya Galaxy S6

Halo. Jadi saya baru saja melihat halaman pemecahan masalah Anda karena Samsung Galaxy S6 saya tidak mengisi daya. Saya sudah mencoba tiga pengisi daya yang berbeda di tiga jenis outlet pengisian daya. Hal yang paling sering terjadi adalah baterai dengan baut kilat akan berkedip, tetapi garis hijau tidak akan ada atau lampu merah tidak akan menyala.

Jadi, sepertinya saya harus mengirim ponsel saya dan saya hanya ingin tahu dua hal. Pertama, apakah Anda tahu mengapa ini terjadi? Kedua, menurut Anda berapa biaya untuk memperbaikinya?

Juga hanya ingin mengucapkan terima kasih atas apa yang Anda lakukan, saya telah menggunakan situs web Anda untuk berbagai alasan terkait Android dan sangat menghargai semua bantuan yang saya peroleh darinya.

Berharap untuk mendengar kabar dari Anda segera.

Terimakasih banyak. - Chloe

Larutan: Hai Chloe. Sama-sama. Kami senang dapat memberikan bantuan kepada beberapa anggota komunitas Android kami.

Jawaban atas pertanyaan pertama Anda bisa sedikit rumit karena sejumlah faktor yang berpotensi menyebabkan perangkat Android berhenti mengisi daya. Aturan umum dalam menangani masalah ini sederhana - jika solusi perangkat lunak tidak akan berfungsi, maka masalah perangkat keras harus disalahkan. Penyebab terkait perangkat lunak jarang terjadi tetapi sebagian besar dapat diperbaiki secara efektif dengan pengaturan ulang pabrik. Kerusakan perangkat keras harus sulit diperbaiki dan bahkan diidentifikasi kecuali dilakukan pemeriksaan menyeluruh. Namun dalam sebagian besar kasus, port pengisian daya yang rusak bertanggung jawab. Jika Anda ingin mengetahui alasan sebenarnya dari masalah tersebut sehingga Anda dapat mencegahnya terjadi lagi di masa mendatang, Anda harus bertanya kepada teknisi yang akan memeriksa telepon.

Harga perbaikan untuk Galaxy S6 biasanya paling murah $ 200. Perbaikan juga dapat mencakup penggantian suku cadang sehingga bahkan dapat melampaui $ 200 tergantung pada kerumitan prosedur dan komponen yang diganti.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.