Isi
- Masalah # 1: Keyboard Samsung di Galaxy S7 selalu ditetapkan sebagai aplikasi default
- Masalah # 2: Galaxy S7 tidak dapat menerima SMS dari beberapa pengguna iPhone | Galaxy S7 tidak dapat bergabung dengan pesan grup dengan pengguna iPhone
- Masalah # 3: Solusi untuk masalah setelah Galaxy S7 basah
- Masalah # 4: Galaxy S7 Kesalahan "terdeteksi kelembaban" | Galaxy S7 basah tidak akan mengisi daya dengan cepat atau mengisi daya secara normal
- Berinteraksi dengan kami
Hallo teman-teman! Posting ini ingin mengatasi lebih banyak masalah dari seri # GalaxyS7. Kami mendedikasikan dua slot dalam artikel ini untuk solusi masalah setelah Galaxy S7 basah. Jika ponsel Anda mengalami air akhir-akhir ini, posting ini mungkin memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan.
Masalah # 1: Keyboard Samsung di Galaxy S7 selalu ditetapkan sebagai aplikasi default
Saya membeli S7 pada bulan Maret, menginstal semua aplikasi di atas dan menggunakan semuanya tanpa masalah. Telepon berhenti berfungsi pada bulan Juni dan dalam garansi mereka mengirimi saya yang baru. Saya menginstal ulang semua hal yang sama persis dengan yang saya miliki di yang pertama. Namun, di ponsel baru ini, Keyboard Samsung terus-menerus aktif kembali sebagai default untuk aplikasi apa pun yang memerlukan penggunaan keyboard.
Saya mencari solusi di web dan mengikuti langkah-langkah yang disarankan untuk mematikannya lagi. Saya juga menghapus dan menginstal ulang aplikasi Swype + Dragon sambil berpikir bahwa mungkin itu melewatkan satu langkah pertama kali. Saya masih mengalami masalah yang sama dengan menyalakan kembali keyboard Samsung. Setiap kali saya menutup aplikasi yang menggunakan keyboard, setelah dibuka kembali, saya harus kembali ke pengaturan dan mengembalikannya ke S + D. Dapatkah Anda membantu saya menyelesaikan masalah ini? Terima kasih atas semua wawasan yang Anda tawarkan. - Tina
Larutan: Hai Tina. Masalah Anda mungkin disebabkan oleh kesalahan firmware yang tidak diketahui yang memaksa ponsel Anda untuk beralih kembali ke aplikasi Samsung saat melakukan tindakan tertentu, seperti ketika perlu mengetik sesuatu. Jika Anda hanya ingin menggunakan kombo Swype + Naga, pastikan Anda menghapus, lalu setel, aplikasi papan ketik default ke yang Anda inginkan. Untuk menghapus aplikasi default di Galaxy S7, cukup ikuti langkah-langkah ini:
Luncurkan aplikasi Pengaturan dari layar Beranda Anda atau dari laci aplikasi.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Aplikasi default.
- Ketuk Setel sebagai default.
- Ketuk aplikasi yang ingin Anda hapus defaultnya. Di bawah aplikasi akan ada dua opsi: Tidak ada yang disetel sebagai default atau Ditetapkan sebagai default.
- Ketuk Hapus Default.
Jika prosedur ini tidak mengubah apa pun, mungkin aplikasi pihak ketiga membuat konflik dengan sistem operasi. Boot ponsel Anda dalam mode aman dan coba langkah yang sama di atas. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
- Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
- Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
- Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Melakukan mode aman dalam kasus ini tidak akan menyelesaikan masalah. Namun, ini akan membantu Anda mengidentifikasi apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi lain yang telah Anda pasang. Mengaktifkan mode aman mencegah aplikasi pihak ketiga berfungsi jadi jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, itu adalah konfirmasi dari firasat kami.
Masalah # 2: Galaxy S7 tidak dapat menerima SMS dari beberapa pengguna iPhone | Galaxy S7 tidak dapat bergabung dengan pesan grup dengan pengguna iPhone
Saya telah menjadi pengguna Apple iPhone selama 5 tahun terakhir. Saya beralih ke Android dua hari lalu.
Saya menerima beberapa, tetapi tidak semua pesan teks dari pengguna iPhone - ini biasanya terjadi setelah mereka menelepon saya dan saya meminta mereka untuk menahan teks mereka dan mengirimkannya sebagai pesan teks. Saya tidak dapat menerima pesan grup atau membuat pesan grup yang berfungsi dengan iPhone. Jika saya membuat grup, ketika orang lain membalas, balasan mereka akan kembali kepada saya sebagai satu pesan atau saya tidak mendapatkan balasan sama sekali.
Saya telah menghubungi Apple untuk menghapus saya dari i Message. Saya tidak memiliki produk Apple lain yang dapat mengaktifkan iMessage. Saya telah mematikan iMessage di perangkat lama saya. Saya telah meminta teman & keluarga saya untuk menghapus kontak lama saya dan menambahkan saya kembali sebagai kontak baru sehingga saya tidak berada di telepon mereka sebagai iPhone… tidak ada yang berhasil, dan saya tidak memiliki kartu SIM yang sama dengan yang ada di iPhone saya .
Saya telah menghubungi penyedia Metro PCS dan Apple saya dan semua tindakan di atas adalah apa yang diperintahkan untuk saya lakukan.
Tolonglah. Hampir setiap orang yang saya kenal memiliki iPhone dan saya tidak ingin beralih kembali ke iPhone hanya untuk dapat berkomunikasi dengan mereka. - Karlee
Larutan: Hai Karlee. Anda telah melakukan semua hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Satu-satunya masalah sekarang berada di luar kendali Anda karena mereka berada di sisi lain persamaan. Mengirim dan menerima pesan teks mengharuskan pengirim dan penerima berada di halaman yang sama, artinya, keduanya harus berada di platform kompatibel yang sama. Anda perlu memberi tahu teman Anda untuk menghubungi operator mereka sendiri untuk panduan khusus tentang cara mengirim pesan teks ke perangkat non-iPhone.
Untuk perpesanan grup, Anda tentu kurang beruntung. iPhone hanya menggunakan protokol iMessage untuk perpesanan grup, yang berarti perangkat non-Apple tidak dapat bergabung. Eksklusivitas ini adalah rasa sakit yang nyata yang berlangsung terlalu lama dan mungkin tidak akan pernah terselesaikan. Inilah alasan mengapa Anda tidak bisa mendapatkan pesan grup karena tanggapan teman Anda akan dikonversi menjadi pesan teks individu. Satu-satunya solusi untuk situasi ini adalah dengan meminta teman Anda untuk menggunakan perpesanan lintas platform seperti aplikasi Messenger Facebook, atau Hangouts Google.
Masalah # 3: Solusi untuk masalah setelah Galaxy S7 basah
Ponsel saya jatuh ke laut, sementara itu berfungsi normal selama hari itu pemberitahuan "kelembaban terdeteksi" "yang biasa muncul meskipun sudah berjam-jam sejak ponsel basah.
Seperti yang disarankan, saya menggunakan pengering rambut untuk memastikan perangkat tidak masih basah dan kembali mencoba mengisi daya telepon. Pesan masih muncul dan hanya mulai mengisi daya setelah saya mencoba mengisi daya dalam berbagai sudut (dan tidak lagi pengisian cepat, hanya pengisian normal).
Ini bekerja dengan baik tetapi keesokan harinya lagi kesalahan "kelembaban terdeteksi" muncul lagi dan bahkan saat menggunakan pengering rambut itu tidak akan mengisi daya saat pesan muncul.
Karena airnya adalah air asin, saya berasumsi garam telah disimpan di port pengisian daya karena airnya telah menguap - menggunakan panduan sesuai situs web Samsung, saya membilas port USB dengan air tawar dan lebih banyak waktu mengeringkan rambut nanti, sekali lagi memegang pengisi daya usb pada sudut tertentu dan dengan tambahan tekanan ke atas (ke arah pengguna), itu kembali normal.
Dua hari kemudian, ia berhenti merespons pengisi daya sepenuhnya - bahkan tidak ada pesan tentang mendeteksi air. Beberapa jam kemudian dan lagi beberapa pengisian miring berarti bahwa itu akhirnya mengambil pengisi daya dan diisi dengan "pesan kelembaban" intermiten.
Namun kali ini, hanya mengisi daya hingga 70%. Setelah membaca situs web Anda, saya mem-boot ulangnya dalam mode aman - tidak benar-benar menghapus partisi cache - dan mem-bootnya secara normal. Saat ini sedang mengisi daya (81%) tetapi sekali lagi dengan pesan "kelembaban" yang terputus-putus dan hanya pada sudut tertentu.
Saya telah memesan stasiun pengisian daya nirkabel namun menggunakan ponsel saya dengan berat sehingga mengisi daya ponsel saya di kantor, rumah, dan saat berada di dalam mobil.
Apakah Anda menyarankan untuk terus membilas port usb sampai semua garam hilang (jika ini masih menyebabkan masalah) atau mengirimkannya ke Samsung agar teknisi memeriksanya secara internal?
Hanya ingin tahu apakah menurut Anda ini adalah masalah port USB mikro atau apakah itu berbasis perangkat keras / perangkat lunak? Ponsel itu tidak berada di laut dalam hitungan detik.
masalah:
-tidak ada pengisian yang lebih cepat
-Pesan "terdeteksi kelembaban" sesekali
-pengisian kusut diperlukan
-kadang tidak menerima koneksi ke pengisi daya sama sekali.
Basah 4 hari yang lalu.
Terimakasih atas bantuanmu! - Cerah
Larutan: Hai, Sunny. Kesalahan "terdeteksi kelembaban" ada karena suatu alasan. Ini adalah pengingat bahwa ponsel Anda terkena air asin (yang beberapa derajat lebih buruk dari air biasa) dan yang terpenting, ponsel perlu diperbaiki. Dalam dunia yang ideal, Anda harus segera melepas baterai dan mengeringkan ponsel Anda sepenuhnya.Perlu diingat bahwa komposisi kimiawi air asin akan merusak kontak sirkuit dan logam lain lebih cepat daripada air biasa. Korosi dapat terjadi dalam hitungan jam sehingga Anda hanya dapat mengharapkan hal-hal buruk terjadi mulai sekarang.
Kami tahu bahwa melakukan langkah pertama, melepas baterai dari unit, tidak disarankan dan tidak praktis karena komponen tersebut terintegrasi dengan motherboard. Pasalnya, baterai yang terhubung ke sirkuit akan lebih cenderung mengalami korsleting pada beberapa komponen. Melakukan ini sangat penting dan semakin lama baterai tetap berada di telepon itu, semakin tinggi kemungkinan masalah perangkat keras terjadi. Inilah alasan mengapa perangkat elektronik yang basah harus segera disapih dari sumber dayanya. Tak perlu dikatakan, menyalakan ponsel saat beberapa komponen masih basah dapat menyebabkan masalah.
Yang kedua (mengeringkan ponsel) adalah suatu keharusan dan biasanya membutuhkan waktu. Ada banyak strategi mengeringkan gadget termasuk memasukkan perangkat ke dalam kantung beras. Ada cara lain untuk mengeringkan ponsel tetapi semuanya memerlukan tingkat pembongkaran tertentu untuk memastikan bahwa semua kelembapan tersedot. Membongkar ponsel Anda, tentu saja berarti membatalkan garansi. Anda tidak perlu mengkhawatirkan garansi pada saat ini karena sudah tidak berlaku saat Anda membasahi unit. Mengeringkan unit yang telah dibongkar membutuhkan waktu, tergantung pada kondisinya. Menempatkannya dalam kantong beras mentah selama beberapa jam kemudian menyalakannya tidak akan berhasil, dan kemungkinan besar akan menyebabkan kerusakan perangkat keras. Tujuannya adalah membiarkan nasi atau apapun yang Anda gunakan menyerap air. Masalahnya, Anda tidak ingin mencoba melakukan booting kecuali Anda 100% yakin bahwa ponsel secara internal kering.
Saat ini, Anda dapat dengan aman berasumsi bahwa ponsel Anda sekarat, setidaknya beberapa perangkat keras. Tidak ada jumlah pemecahan masalah perangkat lunak yang dapat memperbaiki masalah perangkat keras dengan jelas. Hal-hal yang dapat Anda lakukan saat ini meliputi hal-hal di bawah ini:
- Simpan apa pun yang Anda bisa. Anda harus bersyukur setidaknya ponsel Anda masih boot saat ini. Itu berarti Anda masih dapat mentransfer data pribadi Anda seperti foto, video, musik, kontak, dll., Ke perangkat lain seperti komputer atau kartu SD.
- Hubungi Samsung. Langkah logis berikutnya adalah memastikan bahwa ponsel Anda diperiksa oleh bengkel resmi. Jika ada pusat layanan Samsung terdekat di daerah Anda, biarkan mereka memperbaiki telepon untuk Anda. Bersiaplah untuk membayar biayanya karena perbaikan pasti tidak akan gratis.
- Minta penggantinya. Anda dapat menghubungi Samsung atau operator Anda untuk ini. Meskipun kecil kemungkinan Anda akan mendapatkan unit pengganti (dan kemungkinan besar Anda akan membayarnya), tetap patut dicoba.
Sekali lagi, poin kami dalam diskusi singkat ini adalah memberi tahu Anda bahwa kerusakan air hampir selalu mengakibatkan masalah perangkat keras. Kami tahu bahwa Samsung menghabiskan begitu banyak dalam hal sumber daya penelitian untuk memastikan bahwa port pengisian daya dilindungi saat pengguna memaparkan perangkat ke air, tetapi pada kenyataannya, ketahanan air di Galaxy S7 tidak sempurna. Ketahanan air ini perangkat bahkan telah dipertanyakan belakangan ini. Kecuali Anda seorang profesional terlatih atau mencari nafkah dari memperbaiki elektronik, tindakan terbaik adalah memperbaiki ponsel. Kami tidak memberikan panduan tentang cara memperbaiki masalah perangkat keras, jadi jika Anda merasa yakin dapat menangani masalah tersebut, cari panduan di suatu tempat.
Bacaan terkait: Cara memperbaiki Galaxy S7 yang rusak karena air atau basah
Masalah # 4: Galaxy S7 Kesalahan "terdeteksi kelembaban" | Galaxy S7 basah tidak akan mengisi daya dengan cepat atau mengisi daya secara normal
Saya memiliki Samsung Galaxy S7 Edge dan saya meletakkan ponsel saya di bawah air di laut untuk mengambil gambar. Sebagai manual Samsung Galaxy S7 dan S7 edge dikatakan jika tidak ada gelombang yang kuat melalui telepon tidak apa-apa. Hari itu tidak ada ombak sama sekali dan saya mencelupkan ke dalam air bahkan mungkin tidak sebentar karena hanya untuk memotret. Sejak saat itu, pengisian daya saya berhenti mengisi daya dengan pengisian cepat. Saya memastikan ini pengisian cepat dan pengisian cepat di ponsel saya dihidupkan.
Setelah 1 hari berlalu saya melihat pesan yang mengatakan kelembaban terdeteksi. Jadi saya melakukan banyak penelitian tentang itu dan membuat ponsel saya dapat mengisi daya tetapi tidak dapat mengisi daya dengan cepat. Saya pikir pengisian cepat akan kembali ketika port USB saya sudah kering penuh saat penelitian saya. Hari lain berlalu dan sekarang saya tidak dapat mengisi daya perangkat saya sama sekali dan mengatakan kelembaban terdeteksi. Saya meletakkan ponsel saya di atas nasi selama 3 hari masih mengatakan kelembaban terdeteksi. Satu-satunya kesalahan yang saya buat adalah saya menghembuskan udara ke pelabuhan yang saya sadari setelah itu bukanlah hal yang benar untuk dilakukan. Saat saya menggoyangkan ponsel, saya dapat mendengar suara yang menurut saya itu air. Sekarang pertanyaan saya adalah: Apakah ada cara agar saya dapat memperbaiki masalah ini dan apakah pengisian nirkabel akan berfungsi dalam kasus ini? - Tom
Larutan: Hai Tom. Aturan umum saat menangani elektronik basah adalah memperbaikinya jika menunjukkan masalah. Galaxy S7 dinilai tahan air tetapi tidak sepenuhnya kedap air. Karena Anda menghadapi masalah setelah mencelupkan ponsel ke dalam air, Anda dapat berasumsi bahwa perangkat sekarang mengalami kerusakan perangkat keras, seperti yang dialami Sunny (masalah yang dibahas di atas) saat ini.
Apakah ada cara agar saya dapat memperbaiki masalah ini?
Jawaban diberikan untuk Sunny di atas. Jelas tidak banyak yang bisa Anda lakukan.
Akankah pengisian daya nirkabel berfungsi dalam kasus ini?
Dengan asumsi bahwa kerusakan air hanya diisolasi ke USB mikro atau area port pengisian daya, ya pengisian nirkabel masih berfungsi. Kami sangat menyarankan agar Anda memperbaiki telepon untuk menghindari lebih banyak masalah di masa mendatang.
Berinteraksi dengan kami
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.