Isi
Saat Samsung Galaxy S9 Anda reboot saat Anda membuka aplikasi, ada dua kemungkinan. Yang pertama adalah aplikasi menyebabkan ponsel melakukan booting ulang dan sering kali karena kompatibilitas atau ponsel Anda mungkin sudah memiliki masalah firmware dan boot ulang dipicu saat Anda membuka aplikasi. Kita perlu menentukan apa masalahnya agar kita bisa memperbaikinya.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S9 Anda yang dimulai ulang dengan sendirinya saat aplikasi dibuka. Kami harus melihat ke setiap sudut untuk memahami mengapa masalah ini terjadi dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami gejala yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Memecahkan masalah Galaxy S9 yang melakukan boot ulang saat membuka aplikasi
Ini hanya akan menjadi panduan pemecahan masalah singkat karena kami akan mengambil rute singkat namun efektif untuk memperbaiki masalah ini. Kami sebenarnya telah menerima umpan balik dari pembaca kami sehingga kami sudah tahu mana yang berhasil dan apa yang tidak. Untuk masalah ini, inilah yang harus Anda lakukan:
Solusi pertama: Hapus cache dan data aplikasi
Ini adalah aplikasi yang Anda gunakan saat ponsel melakukan boot ulang karena, seperti yang saya katakan sebelumnya, mungkin aplikasi itulah yang menyebabkan masalah. Menghapus cache dan datanya akan mengatur ulang kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Jika memang hanya masalah dengan aplikasi, maka ini adalah satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan.
Menghapus cache atau data dari aplikasi dapat memperbaiki beberapa masalah perangkat lunak. Jika Anda menghapus data, semua data yang disimpan di aplikasi itu akan hilang, seperti pengaturan, informasi login, dan permainan yang disimpan. Jika Anda tidak ingin menghapus data, coba bersihkan cache terlebih dahulu. Jika Anda masih mengalami masalah, hapus juga data.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistems.
- Keran Penyimpanan > HAPUS CACHE > HAPUS DATA > MENGHAPUS.
Setelah ini, coba buka aplikasi yang bermasalah untuk mengetahui apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika tidak, saya sarankan Anda mencopot pemasangan aplikasi jika itu pihak ketiga tetapi jika itu adalah aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Berikut cara Anda mencopot pemasangan aplikasi dari Galaxy S9 Anda:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
- Keran UNINSTAL > baik.
Lanjutkan menguji ponsel Anda karena mungkin saja masalahnya disebabkan oleh lebih dari satu aplikasi.
Solusi kedua: Hapus partisi cache
Anda perlu melakukan prosedur ini jika masalah juga terjadi saat telepon Anda dalam mode aman. Kami sedang memecahkan masalah firmware tetapi jangan khawatir, prosedur ini tidak akan menghapus file pribadi, gambar, video, musik, dll. Hanya cache sistem yang akan dihapus dan diganti…
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ini, buka aplikasi sebanyak yang Anda suka untuk menguji apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika reboot tidak terjadi, terus gunakan ponsel Anda tetapi cukup jeli untuk melihat apakah masalahnya benar-benar telah diperbaiki. Namun, jika masalah berlanjut, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Master Reset
Ini adalah pilihan terakhir Anda dan meskipun ini merupakan solusi yang sangat efektif untuk hampir semua firmware dan masalah terkait aplikasi, Anda mungkin kehilangan beberapa file dan data Anda. Jadi, sebelum Anda melakukannya, pastikan untuk mencadangkan yang tidak ingin hilang karena Anda mungkin tidak dapat mengambilnya kembali setelah penyetelan ulang. Pastikan Anda juga mengetahui ID Google dan kata sandi yang Anda gunakan di telepon karena Anda akan membutuhkannya setelah reset untuk mengatur telepon Anda.
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang terus melakukan boot ulang setelah pembaruan firmware (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang gelap dan tidak mau hidup kembali (langkah mudah)
- Cara memperbaiki kinerja baterai Galaxy S9 yang buruk setelah pembaruan [panduan pemecahan masalah]
- Bagaimana memulihkan data Galaxy S9 ketika ponsel tidak mau hidup, atau jika layar tetap hitam
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang macet dan lambat secara acak (langkah mudah)
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu.Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.