Isi

• Cara memperbaiki kesalahan "Pesan telah berhenti" di Galaxy S9

Kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" adalah pemberitahuan yang memberi tahu Anda bahwa aplikasi pesan teks default pada Samsung Galaxy S9 Anda telah macet dan mungkin karena masalah kecil dengan aplikasi atau masalah rumit dengan firmware. Kami memiliki pembaca yang melaporkan bahwa mereka tidak dapat menerima pesan karena kesalahan ini tetapi faktanya mereka mungkin masih dapat menerima SMS tetapi saat mereka membukanya, kesalahan muncul dan aplikasi menutup segera setelah mereka menekan OK di kotak dialog.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy S9 Anda dalam upaya untuk menghilangkan pesan kesalahan sehingga Anda dapat terus menggunakan telepon Anda dan mengirim / menerima pesan teks. Kami akan mencoba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menemukan apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika Anda salah satu pemilik yang merasa terganggu dengan pesan kesalahan ini, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memperbaiki kesalahan "Pesan telah berhenti" di Galaxy S9

Pertama, pesan kesalahan ini adalah masalah kecil dan itu berdasarkan pengalaman pribadi saya. Saya telah mengalami masalah ini beberapa kali dengan berbagai perangkat Android dan sebagian besar kasus tersebut telah diselesaikan. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah saya gunakan untuk mengatasi masalah ini asalkan terjadi tanpa alasan atau penyebab yang jelas. Namun, jika Anda mencoba melakukan root pada Galaxy S9 Anda atau menginstal ROM khusus dan kemudian masalah ini dimulai, maka masalahnya pasti ada pada firmware yang dimodifikasi. Cobalah untuk mem-flash ulang firmware stok untuk menyelesaikan masalah ini.

Sekarang, bagi mereka yang firmware ponselnya tetap utuh, inilah yang harus Anda lakukan:

Solusi pertama: Mulai ulang Galaxy S9 Anda

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini, jangan lakukan apa pun kecuali reboot ponsel Anda. Mengapa? Karena ini mungkin hanya kesalahan kecil dalam sistem dan masalah seperti itu dapat dengan mudah diperbaiki dengan reboot. Jadi, tekan tombol daya itu dan mulai ulang S9 Anda dan setelah itu, buka aplikasi untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi. Jika masih demikian, coba lakukan Forced Reboot sebagai gantinya:

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Mulai ulang paksa jauh lebih efektif daripada booting ulang biasa karena menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti. Jika masalah berlanjut setelah ini, maka itu bukan hanya masalah kecil atau kesalahan. Lanjutkan ke solusi berikutnya.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki bug Galaxy S9 "Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti" [panduan pemecahan masalah]
• Cara memperbaiki YouTube yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan kesalahan "Sayangnya, Email telah berhenti" (langkah mudah)
• Samsung Galaxy S9 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" (langkah mudah)
• Cara memperbaiki aplikasi Gmail yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)

Solusi kedua: Cari tahu apakah itu karena aplikasi pihak ketiga

Sebelum melanjutkan pemecahan masalah, Anda harus mencari tahu apakah masalahnya disebabkan oleh salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang Anda pasang di ponsel.Aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya mogok karena aplikasi seperti Pesan umum di banyak aplikasi. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, jalankan ponsel Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
5. Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.

Pesan masih dapat berjalan dalam mode aman jadi coba buka untuk melihat apakah masih macet. Jika tidak, maka sudah cukup jelas bahwa masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Temukan aplikasi itu dan kemudian hapus instalannya.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
5. Keran UNINSTAL > baik.

Anda mungkin harus menghapus lebih dari satu aplikasi untuk memperbaiki masalah ini. Namun, jika aplikasi masih macet bahkan dalam mode aman, maka Anda harus memecahkan masalah aplikasi itu sendiri dan kemudian firmware karena itu bisa menjadi tempat masalahnya.

Solusi ketiga: Hapus cache dan data Pesan

Melakukan ini akan mengatur ulang aplikasi dan mengembalikannya ke pengaturan dan konfigurasi default. Sekadar pemberitahuan, bersama dengan cache dan datanya, pesan teks Anda juga akan dihapus. Jika masalahnya ada pada aplikasi, maka ini akan menanganinya. Ikuti langkah ini:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
3. Keran Manajer Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Pesan.
5. Keran Penyimpanan.
6. Keran HAPUS CACHE.
7. Keran Data dalam cache.
8. Keran BERSIH.

Buka aplikasi setelah melakukan ini dan jika masalah berlanjut, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan lakukan Master Reset

Master Reset adalah solusi pamungkas untuk semua masalah terkait aplikasi, tetapi alasan mengapa kami selalu ragu-ragu dalam melakukannya adalah karena Anda mungkin kehilangan beberapa file dan data penting Anda termasuk beberapa kontak, gambar, dan video Anda. Jadi, lakukan yang terbaik untuk mencadangkan setiap file penting yang tidak ingin Anda hilangkan. Setelah pencadangan dan jika Anda tidak mengetahui akun Google atau sandi Anda, sebaiknya hapus akun yang disiapkan di ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang. Setelah semuanya diatur dan siap, coba ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy S9 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
6. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Untuk orang-orang yang mungkin tidak dapat mengatur ulang ponsel mereka dengan segera, saya sarankan Anda mencoba menghapus partisi cache. Ini pada dasarnya memiliki efek yang mirip dengan pengaturan ulang tetapi file dan data Anda tidak akan hilang:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
6. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
8. Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
9. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mem-boot ulang secara acak (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah layar berkedip (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
• Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)