#Samsung #Galaxy # S8 adalah ponsel andalan yang menjadi cukup populer selama rilis tahun lalu. Perangkat ini memiliki beberapa fitur inovatif yang membuatnya unggul dalam persaingan. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani pembaruan perangkat lunak Galaxy S8 yang terputus kesalahan dan masalah terkait lainnya.
S8 Pembaruan Perangkat Lunak Kesalahan Terganggu
Masalah: Saya baru saja membeli ponsel baru dari amazon 3 hari yang lalu dan itu adalah Samsung galaxy s8 aktif. Itu ada di Android Nougat dan setiap kali saya mencoba memperbaruinya, dikatakan pembaruan terputus dan kesalahan. Saya mengatur ulang pabrik telepon dua kali dan tidak ada file di dalamnya untuk mengisi ruang. Itu terisi penuh dan masih tertulis kesalahan. Saya mencoba mengunduh perangkat lunak dari situs web Samsung dan berhasil dipasang ke komputer saya, tetapi ketika saya mencoba memasang perangkat lunak tersebut di ponsel saya, dikatakan bahwa perangkat lunak ponsel tersebut sudah sepenuhnya terbaru. Saya tidak tahu harus mencoba apa lagi tanpa harus mengirim telepon kembali
Larutan: Samsung telah menghentikan pembaruan Android Oreo ke model ini minggu lalu setelah beberapa pemilik ponsel mengalami beberapa masalah dengan pembaruan. Sekarang perusahaan telah memperbaiki pembaruan sekarang meluncurkan pembaruan lagi. Pembaruan ini akan diluncurkan secara bertahap jadi jika ponsel Anda masih belum mendapatkannya maka mungkin dijadwalkan untuk mendapatkannya di kemudian hari.
Namun ada beberapa alasan mengapa ponsel tidak mendapatkan pembaruan resmi karena faktor-faktor yang tercantum di bawah ini.
- Ponsel telah di-root.
- Penghitung Knox terputus.
- Ponsel ini berjalan dengan perangkat lunak khusus.
- Ponsel sebelumnya dikunci ke jaringan tertentu tetapi telah dibuka kuncinya.
Jika ponsel Anda dipengaruhi oleh faktor-faktor yang tercantum di atas, maka Anda harus mempertimbangkan secara manual mem-flash file firmware bawaan yang diperbarui menggunakan Odin. Anda bisa mendapatkan file ini dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash ponsel Anda.
S8 Meminta Akun Gmail Sebelum Reset Pabrik
Masalah:Kami baru saja membeli S8 dan mengalami masalah dengan pengaturan ulang pabrik. Telepon setiap kali kami mencoba mengatur ulang meminta kami untuk masuk dengan akun Google yang terakhir digunakan untuk menyelesaikan pengaturan ulang. Kami tidak memiliki akses ke email asli dan bertanya-tanya apakah ada cara untuk melewati ini secara paksa dan menghapus ponsel. Terima kasih atas bantuan Anda sebelumnya.
Larutan: Ponsel ini sebelumnya memiliki akun Google yang terhubung dengannya, itulah sebabnya ia meminta detail akun sebelum Anda dapat melakukan reset pabrik. Saya sarankan Anda menghubungi penjual telepon dan menanyakan detail ini karena Anda akan memerlukan ini untuk melakukan reset yang berhasil.
S8 Terus Mulai Ulang
Masalah:Saya baru saja membeli Samsung S8. Tidak apa-apa saat kami mengujinya di toko. Tetapi ketika saya dalam perjalanan pulang dan mulai menggunakan telepon, telepon restart setiap 2 menit. Saya mencoba mengatur ulang ke pengaturan pabrik tetapi masih memiliki masalah yang sama saat memulai ulang dengan sendirinya. Aplikasi juga sering mogok. Misalnya, ketika saya mencoba mengunduh Spotify, ponsel terus menyala ulang.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang maka saya sarankan Anda mengeluarkannya. Jangan instal aplikasi apa pun setelah reset. Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah masalahnya masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Layar S8 Tidak Merespons Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Saya memiliki Samsung S8. Setelah pembaruan firmware terbaru, layar sentuh ponsel berhenti merespons. Ponsel ini tampaknya juga kehilangan fungsi tombol kontrol. Saya telah mengamankan telepon sehingga saya tidak dapat mengakses halaman selain halaman keamanan. Saya melakukan reset pabrik. Tidak beruntung. Saran?
Larutan: Jika reset pabrik tidak memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
