Isi

• Kesalahan kamera gagal muncul di Galaxy S8 saat kamera dibuka
• Kamera Galaxy S8 gagal setiap kali pengguna mengambil gambar

Saat kamera gagal melakukan inisialisasi pada Samsung Galaxy S8 Anda atau smartphone Android apa pun, Anda akan mendapatkan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" atau "Sayangnya, Kamera telah berhenti."

Kesalahan kamera gagal muncul di Galaxy S8 saat kamera dibuka

Masalah: Halo pria droid. Saya membeli S8 baru dan telah menggunakannya selama lebih dari seminggu sekarang. Awalnya, semuanya bekerja dengan baik sampai suatu hari saya melihat pesan kesalahan yang mengatakan "Peringatan: Kamera gagal". Saya baru saja menutupnya mengira itu hanya sementara tetapi sejak kemarin setiap saya membuka kamera kesalahannya muncul. Akibatnya saya tidak bisa mengambil gambar atau merekam video dan saya biasanya melakukannya. Apakah saya perlu mengganti ponsel ini? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Pada dasarnya, pemicunya adalah aplikasi itu sendiri. Masalahnya, setiap kali Anda membuka aplikasi kamera, sensor akan secara otomatis menginisialisasi sebagai persiapan ketika Anda menekan tombol ambil atau rekam di layar. Layanan lain juga akan dipanggil untuk bekerja dengan kamera seperti aplikasi Galeri yang mengelola gambar yang diambil dengan kamera. Semua hal ini terjadi dalam sekejap dan jika ada satu hal yang tidak dapat dimuat, kesalahan ini mungkin muncul. Jadi, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan untuk jenis masalah ini:

Langkah 1: Hapus cache dan data aplikasi Kamera

Prosedur ini akan mengatur ulang aplikasi kamera serta menghapus file yang dibuatnya. Artinya, ini akan dikembalikan ke pengaturan default dan semua preferensi Anda akan dihapus. Kamera akan seperti saat Anda pertama kali membukanya dan begini cara Anda melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi Kamera di daftar default atau ketuk 3 titik ikon> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
4. Keran Penyimpanan.
5. Keran Kosongkan cache.
6. Keran Hapus data lalu ketuk baik.

Setelah ini, coba buka aplikasi dan lihat apakah kesalahan masih muncul dan jika ya, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Cari tahu apakah aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan itu

Aplikasi pihak ketiga atau yang Anda unduh dari Play Store dan diinstal secara manual dapat menyebabkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya terkadang mogok terutama jika aplikasi tersebut menggunakan layanan yang sama dengan yang ada di dalamnya. Itulah mengapa penting untuk mengetahui apakah mereka ada hubungannya dengan masalah ini atau tidak karena jika demikian, maka kita sudah setengah jalan untuk menyelesaikannya. Untuk mengetahuinya, Anda perlu memulai telepon Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan Kecilkan volume kunci ketika Anda melihat Mode aman.
8. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Segera setelah ponsel memasuki mode ini, buka kamera dan lihat apakah kesalahan masih muncul. Dengan asumsi kesalahan tidak muncul saat ponsel dalam mode ini, maka dipastikan salah satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah. Tantangan berikutnya adalah menemukan aplikasi itu, menyetel ulang dan jika tidak berhasil, uninstal. Jadi, mulailah pencarian Anda dari aplikasi yang Anda instal sebelum masalah dimulai. Jika Anda mencurigai suatu aplikasi, hapus cache dan datanya terlebih dahulu…

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk 3 titik ikon> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
4. Keran Penyimpanan.
5. Keran Kosongkan cache.
6. Keran Hapus data lalu ketuk baik.

Jika tidak berhasil, copot pemasangan aplikasi…

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk 3 titik ikon> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Keran Copot pemasangan.
6. Keran Copot pemasangan sekali lagi untuk mengonfirmasi.

Jika ini juga tidak berhasil, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan langkah berikutnya.

Langkah 3: Cadangkan file dan data penting, lakukan Master Reset

Kami akhirnya hanya harus mengembalikan ponsel ke pengaturan default pabrik untuk mengetahui apakah itu ada hubungannya dengan firmware. Namun, karena semua file dan data Anda akan dihapus saat Anda mengatur ulang perangkat, Anda harus membuat cadangan. Setelah itu, nonaktifkan fitur anti-pencurian ponsel Anda dan kemudian Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan ulang.

Cara menonaktifkan anti pencurian di Galaxy S8

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Cloud dan akun.
3. Keran Akun.
4. Keran Google.
5. Ketuk alamat email ID Google Anda jika beberapa akun sudah disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Keran 3 titik ikon.
7. Keran Menghapus akun.
8. Keran MENGHAPUS AKUN.

Cara Menguasai Reset Galaxy S8 Anda

Ikuti langkah-langkah ini setelah Anda menonaktifkan fitur anti-pencurian ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
6. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
8. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
9. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih terjadi setelah penyetelan ulang, Anda harus mengembalikan ponsel ke toko dan menggantinya karena ini jelas merupakan masalah yang lebih serius daripada yang kami perkirakan. Anda tidak harus menghadapi masalah ini sepanjang waktu Anda akan menggunakan telepon.

Kamera Galaxy S8 gagal setiap kali pengguna mengambil gambar

Masalah: Untuk beberapa alasan, Galaxy S8 saya yang baru tidak dapat mengambil gambar lagi karena setiap kali saya mencoba ada pesan peringatan yang akan muncul mengatakan "Kamera gagal." Saya tidak begitu yakin kapan dimulai atau mengapa masalah ini terjadi, bukan orang yang benar-benar ahli teknologi dan saya membeli ponsel ini dengan berpikir itu akan cocok untuk saya tetapi masalah ini memberi tahu saya bahwa saya mungkin telah membuat keputusan yang salah dengan tidak membeli Apple . Jadi, jika kalian bisa membantu saya, itu akan bagus. Saya hanya ingin perangkat ini bekerja dengan sempurna. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Setidaknya, dalam masalah ini, pemilik masih dapat membuka kamera dan itu sesuatu. Ini mungkin bukan masalah kamera itu sendiri, tetapi masalah dengan satu atau beberapa layanan yang digunakan kamera. Oleh karena itu, kami harus mengambil rute yang berbeda meskipun prosedurnya mungkin sama.

Langkah 1: Coba ambil gambar saat ponsel dalam mode aman

Kami akan mencoba membatasi layanan dan aplikasi yang berjalan untuk melihat apakah ada perbedaan. Jadi, coba boot Galaxy S8 Anda dalam mode aman dan kemudian gunakan kamera. Jika kesalahan tidak muncul, ada satu aplikasi yang mungkin merusak kamera. Temukan aplikasi itu dan kemudian hapus instalannya. Mungkin aplikasi kamera lain yang Anda instal atau apa pun yang mengelola gambar dan video.

Cara memulai Galaxy S8 dalam mode Aman

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan Kecilkan volume kunci ketika Anda melihat Mode aman.
8. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Langkah 2: Hapus partisi cache sehingga cache sistem lama akan diganti

Ada kemungkinan beberapa cache sistem rusak dan di antaranya adalah cache yang digunakan oleh sistem untuk menjalankan kamera. Kami harus mengesampingkan kemungkinan ini sehingga Anda perlu memulai telepon Anda dalam mode pemulihan dan kemudian menghapus partisi cache. Jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan terhapus jika Anda melakukan ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot "hapus partisi cache".
5. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
6. tekan Kecilkan volume untuk menyorot "ya" dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 3: Atur Ulang Pabrik Galaxy S8 Anda

Setelah menghapus partisi cache dan masalah masih terjadi, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda, setidaknya, sebelum Anda membawanya kembali ke toko. Pastikan Anda mencadangkan file dan data Anda terlebih dahulu karena akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan lagi. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
3. Keran Pengaturan > Cloud dan akun.
4. Keran Cadangkan dan pulihkan.
5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke DI atau MATI.
6. Jika diinginkan, ketuk Mengembalikan untuk memindahkan slider ke DI atau MATI.
7. Ketuk tombol kembali ke Pengaturan menu dan ketuk Manajemen umum > Setel ulang > Reset data pabrik.
8. Keran Setel ulang.
9. Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan kredensial Anda.
10. Keran Terus.
11. Keran Hapus semua.

Jika semuanya gagal, bawa kembali ke toko.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.