Isi
Alih-alih memperbaiki masalah yang dilaporkan banyak pemilik Samsung Galaxy S8, lebih banyak lagi yang mengalami masalah setelah memperbarui perangkat mereka ke Android 8.0 Oreo. banyak pembaca kami telah menghubungi kami berkenaan dengan beberapa masalah yang kami sendiri belum temui. Meskipun kami telah mengatasi beberapa masalah tersebut, ada juga masalah yang terus berulang dan salah satunya adalah saat layar berubah menjadi hitam meninggalkan kesan bahwa ponsel dimatikan tetapi ada lampu biru yang terus berkedip.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S8 Anda dengan masalah seperti ini. Karena ini bukan pertama kalinya kami menemukannya, kami sudah mengetahui satu atau dua hal yang dapat memperbaikinya dan saya akan membagikannya kepada Anda. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik ponsel ini yang baru-baru ini memperbaruinya, tetapi kemudian mendapatkan layar hitam dengan lampu biru berkedip, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy S8 dengan layar hitam dan lampu biru berkedip
Jika Anda terbiasa dengan masalah yang sering kami sebut sebagai "layar hitam kematian", maka masalah ini mirip dengan hanya lampu berkedip biru yang merupakan indikator bahwa ponsel benar-benar dihidupkan. Faktanya, semua komponen, layanan, dan aplikasinya mungkin masih berfungsi dengan baik kecuali tampilan. Jika saat ini Anda memiliki masalah dengan ponsel Anda, coba panggil nomor Anda dan Anda mungkin mendengarnya berdering atau Anda dapat mencoba mengirim teks dan suara pemberitahuan mungkin diputar.
Sekarang, inilah yang harus Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini…
Solusi untuk layar hitam Galaxy S8 dengan masalah berkedip lampu biru
Berdasarkan pengalaman pribadi saya, saya dapat mengatakan bahwa masalah ini hanya karena firmware rusak dan apakah pembaruan Android 8.0 Oreo menyebabkannya atau tidak, Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa membawa telepon ke toko dan begitulah caranya. lakukan:
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Jika Galaxy S8 Anda reboot secara normal setelah ini, maka itu akan menjadi akhir dari masalah tetapi saya tidak dapat menjamin itu tidak akan terjadi lagi di masa depan. Setidaknya, sekarang Anda tahu apa yang harus dilakukan jika layar menjadi hitam lagi.
Di sisi lain, jika ponsel tidak merespons setelah melakukan prosedur yang disebutkan di atas, mereka akan mencobanya.
- Tekan dan tahan tombol volume bawah terlebih dahulu dan jangan lepaskan dulu.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama hanya saja kami memastikan bahwa Anda menekan dan menahan tombol volume turun sebelum tombol daya karena melakukan hal lain tidak akan memberikan hasil yang sama.
POSTING RELEVAN:
- Masalah baterai Galaxy S8: baterai cepat habis, mati saat dicabut dari pengisi daya, tidak akan tetap hidup
- Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 tidak mau hidup atau jika layar gagal menyala kembali [panduan pemecahan masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang mulai berjalan lambat setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang tidak lagi menyala setelah pembaruan firmware (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Anda terus melakukan boot ulang sendiri setelah proses rooting [Panduan Mengatasi Masalah]
Jika masalah terus terjadi di masa mendatang, Anda harus menyetel ulang karena masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa file data yang rusak, tetapi jangan lupa untuk membuat cadangan file dan data penting Anda sebelum menyetel ulang.
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Jika kebetulan masalah dimulai setelah ponsel terjatuh di permukaan yang keras atau terendam air untuk waktu yang lama, maka itu mungkin disebabkan oleh kerusakan fisik dan / atau cairan. Hanya banyak yang dapat Anda lakukan jika ini masalahnya, jadi Anda harus membawa perangkat ke toko agar teknisi dapat memperbaikinya untuk Anda.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Samsung Galaxy S8 mulai muncul kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
- Galaxy S8 membeku dan reboot secara acak, terus mati dengan sendirinya saat wifi aktif, masalah lainnya
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang tidak dapat melanjutkan boot tetapi terus memulai ulang [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki masalah suara Galaxy S8: tidak akan mengeluarkan suara selama panggilan, volume mati secara acak
- Volume Panggilan Samsung Galaxy S8 Teratasi Rendah
