Isi
Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) tahan air, tidak tahan air. Peringkat # IP68 (IP singkatan dari Ingress Protection) lebih seperti asuransi bahwa ponsel Anda mungkin dapat bertahan dari perendaman air yang tidak disengaja seperti saat Anda menggunakannya di bawah hujan, menumpahkan segelas air di atasnya, menjatuhkannya ke wastafel atau mangkuk toilet, dll.
Satu kesalahan mengarah ke kesalahan lainnya, sekarang telepon tidak mau merespons. Jadi, benarkah air yang melakukannya? Jelas ya!
Jika ini terjadi pada Anda, ada hal-hal yang harus dan tidak boleh Anda lakukan agar ponsel Anda tetap dapat bertahan. Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan Galaxy S7 Anda, telusuri halaman pemecahan masalah kami untuk menemukan masalah serupa dan terkait yang telah kami atasi sebelumnya. Gunakan solusi dan prosedur pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner kami di sini.
Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S7 terendam air dan mulai bertingkah aneh
Jika ponsel mulai bertingkah aneh setelah terendam air, kemungkinan besar air mengacaukannya. Jangan menunggu lebih lama dan segera bertindak. Inilah yang perlu Anda lakukan:
Langkah 1: Segera matikan ponsel Anda
Mengapa? Untuk mencegah kerusakan cairan lebih lanjut. Saat ini, papan sirkuit memiliki semacam perlindungan untuk perendaman air ringan sehingga tidak langsung rusak jika terkena cairan. Itu jika tidak ada listrik yang mengalir melalui komponen tetapi jika ada, maka itu lain cerita.
Air, komponen elektronik, dan listrik tidak bercampur dengan baik dan yang ada di tengah sering rusak dan dalam hal ini, ponsel Anda yang menampung komponen tersebut. Segera setelah Anda melihat telepon mulai bekerja secara berbeda setelah bersentuhan dengan cairan, matikan untuk mengurangi risiko kerusakan air.
Langkah 2: Lepaskan kartu SIM dan kartu microSD Anda
Ini untuk mencegah mereka terpengaruh. Kartu SIM dan kartu microSD juga mudah rusak oleh air. Ada kemungkinan besar cairan dapat masuk ke dalam slot.
Langkah 3: Pastikan semuanya sudah kering sebelum menyalakannya kembali
Ini sebenarnya lebih mudah diucapkan daripada dilakukan dan itu memakan waktu. Mengeringkan smartphone yang "mungkin" basah sedikit rumit dibandingkan mengeringkan benda lainnya. Itu karena Anda tidak bisa begitu saja membuka sekrup dan membukanya. Jika Anda melakukannya, garansi Anda akan dibatalkan, meskipun saya tidak mengatakan Anda dapat mengklaim garansi untuk kerusakan akibat cairan.
Namun demikian, ada beberapa trik tentang cara mengeringkan ponsel cerdas tetapi tidak secepat itu. Inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan…
- Jika Anda melihat sisa air di port USB dan jack headphone, gunakan pengering rambut untuk meniupkan udara hangat ke dalam lubang tersebut. Anda mungkin bisa membuat air menguap dari pelabuhan tersebut tapi jangan ambil risiko.
- Setelah menggunakan pengering rambut, taruh ponsel Anda di semangkuk penuh nasi dan biarkan terkubur selama beberapa hari. Butir beras adalah penyerap air yang bagus dan dalam rentang waktu tersebut dapat menyerap partikel air di dalam ponsel Anda.
- Setelah 48 jam, coba hidupkan ponsel Anda dan amati dengan cermat. Jika menyala dan masih bertingkah aneh, segera matikan. Jika tidak menyala, colokkan pengisi daya untuk melihat apakah itu merespons. Jika ya, biarkan terpasang selama 10 menit kemudian coba hidupkan kembali. Namun, jika pengisi daya tidak merespons, cabut segera.
- Kirim telepon untuk diperbaiki. Apa yang akan terjadi adalah bahwa teknisi mungkin hanya membuka ponsel Anda dan memberinya hembusan udara hangat untuk mengeringkan partikel air yang tersisa atau pembersihan umum dapat membantu. Tes lebih lanjut, bagaimanapun, akan dilakukan dan itulah faktor penentu apakah ponsel dikirim ke Samsung untuk diperbaiki atau tidak.
Sekarang, mari kita bahas masalah nyata yang dikirim pembaca kepada kami yang terkait dengan masalah ini…
Pertanyaan: “S7 saya dijatuhkan di bak cuci penuh air. Saya langsung mengambilnya tapi mati begitu sudah keluar dari air. Apa yang harus saya lakukan? Mereka bilang itu tahan air tapi saya ragu.”
Menjawab: Jangan coba menyalakannya… dulu. Ikuti petunjuk pada langkah-langkah di atas untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.
Pertanyaan: “Saya rasa air telah masuk ke ponsel saya karena saya menjawab panggilan sambil mandi karena mengira itu tahan air. Ini masih berfungsi tapi tidak mengisi daya lagi. Baterai tersisa 10% dan saya khawatir baterai tidak akan bertahan lebih lama. Adakah yang dapat Anda lakukan tentang ini? Terima kasih.”
Menjawab: Coba matikan ponsel Anda dan sambungkan pengisi daya. Jika merespons, biarkan mengisi daya selama 5 menit tetapi terus memegang ponsel Anda untuk mengetahui apakah memanas. Saat Anda melihat telepon sedang memanas, segera cabut pengisi daya dan kirim telepon Anda untuk diperbaiki. Di sisi lain, jika ponsel tidak merespons pengisi daya, cabut dan periksa.
Itu dia! Saya harap artikel ini dapat membantu Anda memahami risiko ponsel terendam air bahkan untuk waktu yang singkat serta memberi Anda gambaran apa yang harus dilakukan jika semuanya berjalan ke selatan saat Anda mengeluarkannya dari air.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
