#Samsung #Galaxy # S7Edge adalah salah satu model andalan yang dirilis oleh Samsung tahun lalu yang menjadi populer di kalangan konsumen. Ponsel ini mendapat skor tinggi pada beberapa ulasan yang layak karena ini adalah perangkat yang dibuat dengan baik. Salah satu fitur utama ponsel ini adalah layar Super AMOLED 5,5 inci melengkung yang membuat penggunaan ponsel menjadi pengalaman yang luar biasa. Fitur hebat lainnya dari ponsel ini termasuk prosesor yang kuat dikombinasikan dengan RAM 4GB yang membuat aplikasi berjalan dengan lancar, kamera piksel ganda 12MP yang mengambil foto yang bagus dalam kondisi cahaya rendah, dan baterai 3600mAh hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah pemain yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S7 Edge tidak akan mengisi daya atau menghidupkan masalah & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S7 Edge atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
S7 Edge Tidak Akan Mengisi Atau Menyala
Masalah:Halo, Saya mengalami masalah dengan S7 Edge saya. Saya keluar dan telepon saya mati, jadi dalam perjalanan pulang saya menghubungkan telepon saya ke mobil saya dengan menggunakan akord yang sama yang saya gunakan untuk menyambungkan ke dinding. Itu hanya menunjukkan baterai dengan petir dan ketika ini terjadi sebelum saya diberitahu untuk melakukan reboot dengan menahan tombol volume dan power, itu menunjukkan bahwa itu berfungsi tetapi kemudian ketika biasanya menampilkan layar kunci saya, itu hanya kembali ke baterai dengan petir di dalamnya. Jadi saya langsung pulang dan memasangnya di rumah saya. Ketika saya mencabutnya dari mobil saya, simbol baterai hilang dan kemudian telepon tidak mau merespons apa pun ketika saya memasangnya di dalam. Tidak ada yang berhasil saya cari secara online, jadi saya datang kepada Anda.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memastikan bahwa baterai memiliki daya yang cukup dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini telah dibersihkan.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dindingnya.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer.
- Hidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan dan volume turun setidaknya selama 10 detik.
Jika masalah berlanjut maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S7 Edge Tidak Ada Pemberitahuan Pesan Teks
Masalah:Nada notifikasi untuk pesan teks tidak akan berbunyi dengan suara aktif dan volume naik. Apa pun yang saya coba, suaranya tidak akan terus terdengar saat menerima pesan. Ini akan berdering saat menerima panggilan dan semua kecuali tidak ada nada pesan teks akan berbunyi. Saya memiliki tepi galaxy s7.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memeriksa apakah pengaturan pemberitahuan pesan teks telepon sudah diatur dengan benar.
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi
- Ketuk Pesan
- Ketuk ikon Menu yang merupakan tiga titik di sisi kanan atas
- Ketuk Pengaturan
- Tap Notifikasi
- Ketuk sakelar Notifikasi (kanan atas) dan pastikan aktif
- Ketuk Suara notifikasi.
- Pilih suara.
Jika pengaturan pemberitahuan diatur dengan benar dan masalah masih berlanjut, lakukan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
- Mulai telepon dalam Safe Mode. Coba periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan. Mulai ulang ponsel lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
S7 Edge Black Screen Tidak Mengisi
Masalah: Halo, Ponsel saya tidak akan menunjukkan tanda-tanda kehidupan setelah mati. Saya menyambungkannya ke pengisi daya mobil saya dalam perjalanan pulang dan sepertinya sedang mengisi daya, tetapi kemudian ketika saya membawanya ke dalam rumah dan menyambungkannya ke dinding, itu tidak akan merespons sama sekali. Ini hanya layar hitam dan saya sudah mencoba reboot. Saya masih mendapatkan apa-apa darinya jadi saya datang kepada Anda.
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah mencoba menarik baterai yang dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika tidak, lakukan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini telah dibersihkan.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
- Coba nyalakan telepon.
Jika langkah-langkah di atas gagal berfungsi maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini bisa menjadi masalah terkait perangkat keras.
S7 Edge Beberapa Aplikasi Tidak Dapat Menggunakan Kartu microSD
Masalah: Beberapa aplikasi dapat menggunakan kartu SD saya, sebagian besar tidak. Saya sudah mencoba melakukan soft reset dan factory reset, tapi tidak berhasil. Aplikasi yang dapat mengakses kartu saya adalah Galeri (baca / tulis) dan File Saya (hanya baca). Bahkan memilih Kartu SD di aplikasi Kamera menghasilkan "Tidak dapat menyimpan File ke Kartu SD". Satu-satunya hal yang dapat saya pikirkan adalah saya sudah menginstal KNOX dan Agen Airwatch, dan ponsel saya dipartisi untuk memisahkan aplikasi & data kerja. Bantuan apa pun akan sangat dihargai!
Larutan: Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan terlebih dahulu memeriksa apakah kartu microSD yang Anda gunakan menyebabkan masalah ini. Untuk melakukan ini, cukup masukkan kartu microSD lain ke telepon Anda. Dengan memasang kartu lain ini, coba periksa apakah Anda dapat menyimpan foto ke kartu microSD. Jika masalah masih berlanjut maka ini mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak yang dapat diatasi dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
S7 Edge Tidak Menerima Pesan Teks
Masalah:Halo, Saya telah memiliki Samsung Galaxy S7 Edge selama sekitar 10 bulan dan baru-baru ini mulai mengalami masalah saat menerima pesan teks. Saya menerima beberapa pesan teks dari orang-orang tetapi terkadang teks tidak masuk dari iPhone dan Android. Saya telah melakukan soft reset, reset pabrik, menghapus partisi cache, dan bahkan mencoba membatalkan pendaftaran # saya dari iMessage Apple (sebelumnya tidak terdaftar). Tidak yakin apa lagi yang bisa saya lakukan. Software sudah up-to-date. Ada saran?
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh SIM atau jaringan. Keluarkan SIM dari ponsel Anda lalu masukkan SIM lain di dalamnya. Coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, maka kami telah menghilangkan SIM sebagai kemungkinan penyebab masalah. Anda kemudian perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S7 Edge Tidak Mendapatkan Pesan Teks
Masalah: Ponsel saya tidak menerima sekitar 1 dari setiap 10 SMS. Saya masih menerima SMS dari semua orang, tetapi ada banyak sekali yang tidak saya terima. Saya akan melakukan percakapan dengan seseorang, lalu 4 jam kemudian saya akan mendapatkan SMS yang menanyakan apakah saya mendapatkan yang mereka kirim. Ini dimulai sekitar 2 minggu yang lalu.
Larutan: Masalah ini biasanya akan terjadi jika Anda berada di area jangkauan yang lemah. Coba periksa apakah sinyal ponsel kuat. Jika Anda mendapatkan sinyal yang kuat dan masalah terus berlanjut, lakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks.
- Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas, maka Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini.