#Samsung #Galaxy # S7Edge adalah ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang terkenal karena penggunaan layar tepi melengkung. Walaupun memiliki beberapa kesamaan dengan model S7, ia juga memiliki beberapa fitur yang unik untuk perangkat seperti layar Super AMOLED 5,5 inci dan baterai besar 3600 mAh untuk waktu penggunaan yang lebih lama. Ponsel ini cukup populer di kalangan konsumen karena memiliki fitur-fitur seperti slot kartu microSD, waterproofing, dan anti debu. Meskipun ini adalah ponsel yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy S7 Edge yang macet dalam masalah bootloop & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S7 Edge atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

S7 Edge Terjebak Di Bootloop

Masalah:hai saya mencoba untuk mendapatkan s7 edge sm-g935a saya untuk boot itu macet di bootloop saya telah mencoba menginstal motherboard baru dan masih melakukan hal yang sama. Saya telah mencoba melakukan semua penghapusan cache dan reset pabrik tetapi tetap tidak ada. Saya sudah mencoba odin dan tidak akan menyampaikan bantuan apa pun. Terima kasih

Larutan: Jika ponsel tidak dapat berkomunikasi dengan Odin, kemungkinan besar ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Beberapa kemungkinan penyebabnya adalah port pengisian yang rusak atau motherboard pengganti yang rusak. Karena komponen telepon harus diperiksa secara menyeluruh untuk menentukan penyebab pasti dari masalah ini, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S7 Edge Membeku Secara Acak

Masalah:Telepon macet secara acak dan kemudian macet dalam siklus restart, ketika telepon restart dan kemudian macet saat memulai dan restart lagi.

Larutan: Apakah Anda memiliki kartu microSD yang terpasang di telepon Anda? Terkadang jika kartu ini memiliki sektor yang rusak maka ponsel akan membeku atau memulai ulang. Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD, saya sarankan Anda mencoba mengeluarkannya terlebih dahulu.

Jika ponsel Anda tidak memiliki kartu microSD terpasang atau jika masalah masih berlanjut bahkan setelah mengeluarkan kartu ini, Anda harus melanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel Anda dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga lebih mudah untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S7 Secara Acak Hang Setelah Pembaruan Nougat

Masalah:Setelah pembaruan Nougat 7.0, ponsel saya hang secara acak. Saya tidak dapat melacaknya ke aplikasi tertentu. Daya tanggap juga turun secara tiba-tiba dan telepon tidak bereaksi terhadap input cukup lama. Seringkali, respons yang tertunda seperti itu pada akhirnya menyebabkan telepon macet total yang dapat diatur ulang hanya dengan mematikan dan menyalakan dengan menggunakan tombol keras.

Larutan: Ada kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh data perangkat lunak sistem lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Reset pabrik akan menyelesaikan masalah ini namun sebelum melakukan reset, sebaiknya coba langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Perbarui aplikasi ponsel Anda. Karena ponsel Anda sekarang berjalan pada versi perangkat lunak baru, mungkin ada aplikasi yang terpasang di ponsel Anda yang tidak dioptimalkan untuk bekerja dengan versi baru ini yang menyebabkan ponsel macet. Anda dapat memperbarui aplikasi ponsel Anda dengan membuka bagian Aplikasi Saya di Google Play Store.
• Apakah ponsel Anda memiliki kartu microSD? Jika tidak, coba hapus ini karena ini mungkin menyebabkan masalah.
• Coba bersihkan partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda perlu melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

S7 Ege Terjebak Dalam Logo Boot

Masalah:Halo, menggunakan ponsel saya malam sebelumnya dan semuanya baik-baik saja, bangun pagi ini untuk menemukan ponsel macet di layar "Samsung Galaxy S7 Edge didukung oleh android" dengan lampu hijau berkedip. Sudah mencoba reset perangkat lunak dan sekarang telah mematikan layar namun lampu hijau terus berkedip. Saya telah mencoba perintah untuk opsi pengaturan ulang lainnya tanpa respons dari perangkat. Tolong bantu

Larutan: Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD, coba keluarkan terlebih dahulu karena kartu yang rusak dapat menyebabkan masalah khusus ini. Jika masalah terus berlanjut atau jika ponsel tidak memiliki kartu yang terpasang, lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Lakukan simulasi penarikan baterai dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini.
• Hubungkan telepon ke pengisi daya dinding dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Coba hidupkan telepon setelah ini.
• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan. Nyalakan ulang ponsel.
• Mulai telepon dalam mode pemulihan kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S7 Edge Screen Memiliki Piksel Mati Setelah Jatuh

Masalah:Setelah dijatuhkan, ponsel memiliki apa yang tampak seperti piksel mati di sudut kiri atas. Telepon berkedip-kedip dan berkedip putih dan kecepatan operasi melambat.

Larutan: Sepertinya tetesan itu mungkin telah merusak tampilan ponsel. Untuk memecahkan masalah ini, coba lakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Jika masalah berlanjut, Anda harus memeriksanya di pusat layanan karena ini mungkin disebabkan oleh tampilan yang salah.

S7 Edge Aplikasi File Saya Tidak Merespons

Masalah:Saya memiliki Galaxy s7 Edge, dengan pembaruan baru dari versi terbaru android saya tidak dapat membuka aplikasi "File Saya", dikatakan bahwa aplikasi tidak merespons, tetapi jika saya menghubungkan ponsel ke komputer, saya mengerti semua file saya, tetapi tidak dapat membukanya di ponsel saya. Terima kasih untuk bantuannya.

Larutan: Cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menghapus cache dan data aplikasi File Saya dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

S7 Edge Tidak Menyala Kecuali Dicolokkan Ke Pengisi Daya

Masalah:Baru saja membeli ponsel baru saya tiga minggu lalu. Masalah dimulai setelah pembaruan perangkat lunak gagal. Saat mencoba memperbarui, telepon mengatakan pembaruan terputus. -Jika telepon dimatikan, tombol daya tidak akan menghidupkan kembali telepon kecuali dicolokkan ke pengisi daya. -peaker tidak berfungsi untuk suara apa pun. - kecepatan pemrosesan menurun. Saya telah membersihkan cache sistem, reset pabrik, dan mode aman mem-boot telepon tanpa penyelesaian.

Larutan: Karena Anda telah melakukan reset pabrik dan masalah masih berlanjut, sepertinya masalahnya bisa disebabkan oleh baterai atau IC daya yang rusak. Saya menganjurkan agar Anda membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S7 Edge Tidak Menerima Pesan Teks Dari Satu Kontak

Masalah: Saya memiliki tepi Galaxy S7 dan memiliki masalah SMS. Sepertinya saya memiliki satu kontak yang ketika saya mengirim teks tidak ada utas pesan yang ditampilkan di perangkat saya. Kontak menerima pesan tetapi saya tidak dapat menerima pesan dari kontak tersebut. Saya menggunakan aplikasi Pesan. Saya mengalami masalah ini hanya dengan satu kontak.

Larutan: Coba periksa apakah Anda telah menempatkan kontak di daftar blokir.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk Pesan.
• Tap Menu atau ikon LAINNYA.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk Blokir pesan untuk memilih kotak centang.
• Ketuk Daftar blokir atau Blokir nomor.
• Ketuk tanda minus di sebelah nomor yang ingin Anda hapus.
• Setelah selesai, ketuk panah kembali.