S6 Tidak Mendapatkan Pesan Teks Dari Satu Kontak
Masalah:Saya mengalami masalah saat menerima teks HANYA dari salah satu kontak saya. Dia dapat menerima teks yang saya kirimkan padanya. Saya telah mencoba menghapusnya sebagai kontak dan memasukkan kembali nama dan nomor teleponnya. Saya telah mencoba menghapus cache dan soft restart. Merasa frustasi. Bisakah Anda membantu?
Larutan: Untuk jenis masalah ini, kemungkinan besar penyebabnya adalah nomor tertentu telah dimasukkan ke dalam daftar spam.
Untuk memeriksa apakah nomor telah ditempatkan di daftar Spam
- Dari Rumah layar, ketuk Pesan.
- Keran LEBIH.
- Keran Pengaturan.
- Pilih Spam filter kotak centang.
- Keran Kelola nomor spam.
Untuk menghapus nomor dari daftar Spam
- Dari layar Beranda, ketuk Pesan.
- Ketuk LAINNYA.
- Ketuk Pengaturan.
- Pilih kotak centang Filter spam.
- Ketuk Kelola nomor spam.
- Ketuk tanda minus di sebelah nomor telepon.
- Tap panah kembali.
S6 Terus Kehilangan Suara Peringatan Teks
Masalah:Saya terus kehilangan suara peringatan teks saya. Sejak 10 Agustus saya telah sepenuhnya mereset Samsung Galaxy S6 saya 4 kali kembali ke pengaturan pabrik. Suara notifikasi saya berfungsi untuk sementara tetapi kemudian tidak ada suara untuk teks atau notifikasi apa pun. Kontrol volume saya semuanya maksimal. Pengaturannya aktif. Saya mengatur ulang ponsel saya pada 26 Agustus dan semuanya berfungsi dengan baik. Tadi malam suara notifikasi sudah tidak berfungsi lagi. Apa yang dapat saya?
Larutan: Coba periksa dulu apakah aplikasi yang Anda instal di ponsel Anda yang menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode kemudian mengamati apakah masalah terjadi dalam mode ini. Saat ponsel Anda beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, mungkin masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode, buat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset selesai, jangan instal apa pun di perangkat Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal perangkat lunak ponsel Anda secara manual dengan firmware bawaan yang diperbarui. Petunjuk tentang cara mem-flash perangkat Anda dapat ditemukan di beberapa forum online Android populer.
S6 Tidak Ada Pemberitahuan Teks Dari Satu Kontak
Masalah: Saya memiliki telepon Samsung Galaxy S6. Saya dapat mengirim dan menerima pesan, namun, ketika anak saya mengirim pesan teks kepada saya dari ponsel Samsung Galaxy S7 miliknya, ponsel saya tidak berdering. Ada yang mengirim pesan, saya menerima nada pesan. Adakah ide mengapa hal ini terjadi hanya dengan satu penelepon? Saya telah memeriksa pengaturan suara saya untuk pesan-pesan dan bahkan memberinya suara sendiri tetapi itu tidak ada bedanya.
Larutan: Ada kemungkinan Anda telah membungkam utas percakapan putra Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Buka pesan teks pengguna
- Klik panah bawah di sebelah kiri atas nomor telepon mereka (pengaturan percakapan akan terbuka)
- Ubah pengaturan notifikasi (jika pemilih pengaturan berwarna abu-abu maka dibisukan)
S6 Pesan Teks tidak Merespons Setelah Pembaruan Marshmallow
Masalah: Saya baru saja memperbarui ke 6.0.1 dan sekarang perpesanan tidak berfungsi. Saya mendapatkan kesalahan yang mengatakan tidak merespons atau terbuka ke layar kosong tanpa opsi atau pesan. tolonglah. Saya memiliki Samsung Galaxy S6 aktif (AT&T)
Larutan: Masalah telepon tertentu biasanya dapat terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak utama. Salah satu faktor umum yang menyebabkan hal ini adalah data perangkat lunak lama yang tertinggal selama proses pembaruan yang kemudian menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru. Dalam kasus khusus Anda, aplikasi perpesanan tidak lagi berfungsi. Yang harus Anda lakukan pertama kali adalah mencoba menghapus cache dan data aplikasi perpesanan Anda dari manajer aplikasi. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, saya sangat menyarankan Anda untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.
S6 Pesan Teks yang Dihapus Muncul Kembali
Masalah:Setelah pesan teks dihapus, mereka muncul kembali. Itu terjadi dengan dua orang yang paling sering saya kirimi SMS. Jika saya menghapus teks… saya akan mendapatkan yang terakhir saya hapus… terkadang hanya teks terakhir..kadang percakapan terakhir. Ini sangat menyebalkan
Larutan: Coba bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks dari manajer aplikasi sebagai permulaan. Jika masalah masih tetap ada setelah ini, coba periksa apakah Anda memiliki layanan sinkronisasi aktif di perangkat Anda yang menyinkronkan pesan Anda secara online. Coba nonaktifkan ini jika aktif.
